‟ Comme vous le dites, c'est une commande du 6/9/2023. Après un premier renvoi de plan de travail, le nouveau plan qui devait être posé aujourd'hui présente encore d'autres défauts. Je commence à être exaspéré et j'espère qu'à la réception du prochain plan, vous ferez vous même une vérification avant de me le livrer, cela fera perdre moins de temps à tout le monde. Votre système d'appel et de rappel service client n'est pas optimum non plus. J'ai appris aujourd'hui que j'avais des points négatifs, je.me pisé vraiment des question sur votre système informatique de traçage de plans de devis et de réclamations Mon expérience est plus proche de 0 que de 5 étoiles.voys avez des marges de progrès à faire.”

‟ parfait”

‟ Le service client est au top et montre toujours une belle réactivité (je parle de Cassandra).
Côté emballage et livraison, la plupart du temps c'est au top, et parfois ça cafouille, comme partout (surtout si le transporteur n'est pas délicat avec les commandes, même bien emballées).
Côté qualité, comme je ne dispose que d'un petit budget, j'ai toujours commandé des articles correspondant à mes possibilités d'achat, donc loin du haut de gamme. Je suis satisfaite du rapport qualité-prix des produits achetés sur Oskab : une qualité suffisante pour un prix super abordable.
Je suis cliente depuis 2017 et compte le rester, même lorsque j'aurai enfin terminé les aménagements de mon logement.”

‟ dommage que les frais de port soient si chers on reflechit avant de commander ....”

‟ Très bon produit
”

‟ Merci infiniment à Arthur pour ses conseils et sa patience.
”

‟ Très contente j en suis a ma dexieme cuisine chez vous,.
Et je vous ai envoyée plusieurs clients qui ont réalisé leur projet.
Par contre un peu dure d avoir de se fait une petite reconpense....
”

‟ En ce qui concerne le mode d’emploi des meubles, lorsque vous en commandez plusieurs, tout est mélangé, pas de notices pour certains meubles, c’est très embêtant.
Pour faire un retour au cas où le meuble ne convient pas, le retour est à nos frais, ceux qui est dommage.”

‟ Prix serrés, nombreux meubles dispo, super accueil, conseils et Sav très performant.
Le point moins: dés quincaillerie pas top, bien en retrait de la concurrence ! Les assemblages des façades des tiroirs sont d’un autre temps et le réglage des tiroirs s’en trouve difficile .
”

‟ Service sav au top !”

‟ Certaines notices de montage trop généraliste demande à être lue et relue avant compréhension !! Le contrôle avec le transporteur est impossible vu le nombre de colis et le manque de temps du chauffeur.
Sinon tout c'est bien passé !!
Ce n'est pas ma première cuisine commandée et je le referai si besoin
Cdt”

‟ Je felicite les poseurs des personnes qui travaille très bien aucun problème très aimable rien a redire”

‟ super produit, super bien reçu, seul bémol, la Hotte de cuisine aspirante - Inclinée 90 cm - Noire - SILVERLINE - OLI réf 17146003, qui n'est pas à la hauteur, aspiration fonctionne mal, le déflecteur n'est pas conforme, et lors de l'utilisation il y a des goute de graisse qui tombe sur la plaque de cuisson”

‟ ras”

‟ Magasin clair, bien agencé. Bonne présentation des produits.
Interlocuteurs disponibles, de bon conseil, dynamiques et efficaces.
Donc expérience d'ensemble tout à fait satisfaisante.”

‟ Très bien.”

‟ Bon accueil. A l'écoute du prospect. Très professionnel.”

‟ Très contente, Valentine était très à l écoute de ce que je voulais exactement, très attentionnée.”

‟ Toujours très bien mais tiroirs difficiles à monter”

‟ Excellente communication ,livraison le jour et l’heure comme prévu parfait , bonne qualité du meuble et des charnières de porte , la seule remarque serai le système d’accroche du meuble sur le mur qui n’est pas assez rigide car je n’ai pas réussi à bien régler mon meuble. Impossible de bien plaquer le meuble contre le mur”