‟ Les emballages ne sont pas assez renforcés. Les colis sont malmenés pendant les livraisons ce qui endommage lors contenus . Une sensibilisation à faire auprès de vos partenaires pour faire gagner de la satisfaction aux clients et par la même occasion à Oskab !”

‟ Tout est ok
Comme tjrs”

‟ Bonjour...
J ai commencé le montage de vos produits.
Tout est clairement expliqué.
Je suis un peu dubitatif relativement au montage des tiroirs et à leur bon vieillissement...?
Fixations des façades aux côtés du tiroir un peu légère me semble t il ? Comment le renforcer.
Sinon produit conforme et joli.
Merci”

‟ Très bien.”

‟ Je n'ai pas eu contact avec vos interlocuteurs mais bien. Reçu, bien. Emballé et bon produit. Merci”

‟ le service de livraison est vraiment médiocre..
qu'attendez- vous pour changer d'organisme ???”

‟ Après plusieurs commande passé chez oskab, j'en suis toujours satisfait, par contre pour la livraison, c'est une vrai catastrophe. On nous propose des dates de livraison, on choisi une date et on est souvent livré une semaine à l'avance, ça à son avantage comme ses inconvénient. Pour ma part, étant artisan, j'ai choisi une date précise pour la livraison de ma commande directement sur chantier, un conseiller me rappel pour confirmer la commande et à ce moment je lui précise que les délais de livraison sont à respecter car planifié avec mon client, on me notifie que c'est noté et que ce sera transmis à la société de transport. Le transporteur me rappel 1 semaine avant la date sélectionné pour m'annoncer une livraison dans les prochains jours ce qu'y est inacceptable quand on nous assure que la demande a été prise en compte. On décale donc la livraison prévu le mardi suivant, on me rappel le lundi après-midi pour m'annoncer que la livraison ne sera pas possible pour le lendemain. Le chantier étant à 300km, j'ai été contraint de m'adapter à la situation. Le client est satisfait de sa cuisine et salle de bain, mais je ne pense pas repasser commande chez OSKAB la prochaine fois.”

‟ RAS”

‟ Il manquait une pièce dans le colis. Nous l avons réclamée il y a un mois et demi. Cela devait être envoyé par la poste. Depuis toujours rien! Le prix oui un gros groupe donc pas de service …”

‟ ras”

‟ ras”

‟ Parfait, comme d'habitude.
Rien a redire”

‟ Très bon accueil. Le personnel est très efficace. Je recommande Oskab”

‟ Je tiens une nouvelle fois à féliciter Geoffrey pour son écoute et la gestion et son suivi de dossier.”

‟ bonjour, je ne peux pas encore vous parler de la facilité du montage, la cuisine sera montée et installée debut janvier 2024 .Les éléments sont encore emballés .
bonne journée”

‟ Manque documentation
Pas facile de s’y retrouver dans la multitude de colis
Il me manque un colis de quincaillerie pour finir mes tiroirs”

‟ Nous avons dû attendre une deuxième livraison car le livreur avait oublier nos plinthes . Un contre temps cette vite résolu mais qui nous a compliqué la pause”

‟ La cuisine est sympa, je suis juste déçu par la pose”

‟ Je remercie Caroline pour sa réactivité a chacune de mes commandes”

‟ Equipe au top et réactive suite à un petit problème de finition IPOMA MAT/BRILLANT”