‟ Impeccable”

‟ Commande effectuée par internet sans besoin de passer par un conseiller.
Date programmée pour retirer la marchandise sans email de confirmation.
À mon arrivée, on me dit que j'ai été informé par téléphone de la nouvelle date mais pas d'appel ni de message vocal, historique à l'appui.
Le personnel de la préparation des commandes s'arrange pour que la commande soit prête sous 1h, problème réglé.”

‟ Chaque fois que je commande quelque chose chez oskab c’est parfait.
Un seul bémol l’impossibilité de se faire livrer dans un point de retrait ou bien chez le transporteur ce serai plus facile d’aller récupérer son matériel .”

‟ Très bien mais frais de livraison beaucoup trop chers.”

‟ Bonsoir,j ai fait l achat d un lavabo et du meuble de salle de bain,résultat le siphon était défectueux,je suis allée au sav et le jeune m explique que c est probablement un retour qu il avait eu.
Du coup avoir un autre siphon une perte de temps et mon plombier est revenu une deuxième fois,cela occasionne des frais de déplacement X 2 .
Cordialement.
Madame Zarcone”

‟ J'ai un avis positif mais pour le détail, j'attends le remboursement”

‟ Produits de bonne qualité et simple de montage.
Retrait rapide.
Au top!”

‟ Impeccable”

‟ Très satisfait des services et de la qualité des produits vendus chez Oskab.
”

‟ La cuisine montée : les joints ne sont pas identiques au niveau des portes et des tiroirs, les tiroirs ne se referment pas seuls pour certains il faut les aider, certains se cognent sur le matériel à côté.
Le frigo encastré fait de la glace et ceci je pense a cause de la porte qui n'appuie pas assez lorsqu'il est fermé. De plus la porte n'est pas droite le coin bas ressort par rapport au coin gauche.”

‟ Je suis très contente du service Oskab tout au long du projet que ce soit lors de la conception ou lors du SAV. Les équipes sont réactives et de bon conseil. Toutes les erreurs/problèmes rencontrés lors du montage des meubles ont été rectifié rapidement et sans discussion.
Le catalogue Oskab est riche, il y a beaucoup de dimensions de meubles et d'options. Le logiciel est facile d'utilisation et complet.
Seuls bémols :
1. sur les colonnes de frigo certaines façades ne sont pas disponibles aux bonnes dimensions pour compléter la colonne sans avoir à recouper une porte
2. sur les colonnes de frigo il n'existe pas de joues toutes hauteur, il y a donc une jonction visible
3. J'ai une cuisine en U et les portes de placard sont assez bruyantes lorsqu'elles d’entrechocs, notamment à l'ouverture des portes dans les angles de la cuisine.
Les délais de livraison annoncés ont été respectés. Des photos des palettes sont envoyées à l'expédition ce qui permet de vérifier qu'il est intact à l'arriver.
Pour l'emballage, les produits sont empilés sur des palettes puis filmés. Les empilages sont assez hauts et impressionnant. Il n'y a pas eu d'incident particulier mais cela interroge. Certaines palettisation avaient été défaites par le transporteur.
Pour le montage, je ne sais pas car je n'ai pas effectué le montage par moi-même. Mais la documentation fourmi semble complète et suffisante.
Je suis très satisfaite du rapport qualité / prix, j'ai déjà recommandé OSKAB plusieurs fois dans mon entouragei.”

‟ Content de nos achats chez vous et super équipe”

‟ Meilleure équipe au monde ainsi que leur chef”

‟ Excellente expérience. L emballage et la qualité des produits sont au rdv. Les photos avant départ sont appréciables.
J en parle autour de moi. Top”

‟ Site très sérieux avec un très bon suivi de la commande a la livraison
Ravie de recevoir un appel suite a la commande pour confirmer les détails et de recevoir une photo de notre commande avant la livraison
Petit bémol, sur 6 plans de travail commandés, un est légèrement tuilé
”

‟ Axelle S au top”

‟ je suis satisfaite du passage de la commande à la livraison..... De plus il me manquait un caisson et le soucis a été réglé en 1 coup de fil de 5mn..... Ca fait du bien de voir qu' il existe encore des sociétés et du personnel sérieux.... Merci !
”

‟ Simple achat, rapide et j ai bien aimer le coup de fil du commercial pour confirmer le produit et la livraison”

‟ Rendu exceptionnel !
Seul bémol un article (une joue) a été déballé par erreur et aucun moyen d’être remboursé, ce qui est dommage.
À savoir qu’il me reste des articles emballés, je passerai à Wasquehal pour la restitution afin d’être remboursé.
Cédric CROËNNE”

‟ Très bon accueil par le vendeur avec de très bon Conseil contrairement à notre première visite où la responsable du magasin nous a poliment envoyé promener.”