‟ Comme vous pouvez le constater, je suis satisfaite de votre prestation. La facilité de montage ne me concerne pas... La qualité générale des produits me semble bonne mais puis-je vraiment l'estimer ? J'ajouterai que j'ai apprécié la cordialité des intervenants.”

‟ Il s'agit de ma seconde commande chez OSKAB. Je suis très satisfaite des produits, meubles de bien meilleure qualité que chez certains cuisinistes... Pour un budget très raisonnable, surtout si on aime bricoler !”

‟ Grand merci à Caroline pour les conseils.
Juste dommage qu´on ne peut pas acheter la crédence au mètre en cas de manque. Très content dans l´ensemble.”

‟ Je n'ai pas eu besoin d'un conseillé je connaissais déjà le site. Excellents produits, montage facile. Je recommande ce site.”

‟ Nous sommes ravis de la qualité des produits Oskab à tout point de vue.
Merci à vous.”

‟ rien a dire a part que tout c'est bien dérouler , la commande la livraison et même le manque de pièces . il manquais une porte mais le SAV a été très réactif.”

‟ Simplement parfait ! Accueil, écoute et réactivité
Qualité des produits . merci oskab”

‟ Produit conforme à la description.
La fabrication avec arc de cercle + chant bordé est parfaite.
L'emballage est irréprochable, et le suivi avant,pendant, expédition est un + appréciable.”

‟ très bon site meuble de qualité”

‟ Je recommande OSKAB à 100% très bonne qualité”

‟ Tiroir plinthe tres pratique, assez simple à monter. J'avais dejà testé le 80cm et très satisfaite. Et j'ai repris 2 de 60cm.
Je recommande pour un gain de place.”

‟ Très bel aspect, champs du même style que le dessus. Pas encore utilisé, donc à voir pour robustesse.”

‟ C’est mon premier achat chez Oskab. J’ai pris du retard dans les travaux. Je monte la cuisine dans 3 semaines.vu le sérieux de l’entreprise je pense pas avoir de problème. Je vous tiens au courant. Merci à vous”

‟ La tôle des taques électriques était pliée lorsque j’ai ouvert le coli. Je l’ai quand même installé parce que j’en avait besoin mais je trouve ça dommage d’avoir de tels petits dégâts.”

‟ carton éventré, manque des pièces que j'ai remplacé moi même (ex platines de fixation des 2 façades + vis )
Le tiroir s'arrête un peu trop tôt sinon le meuble est bien.”

‟ Très content de ma commande chez OSKAB . commande , livraison , emballage , contacts au téléphone etc..... Je recommande vivement le Site OSKAB les yeux fermés pour leurs sérieux et la qualité de leurs meubles standard et sur mesure . Encore merci pour votre sérieux Mr Neel ( Ancien ébéniste agenceur à la retraite )”

‟ Je viens de repondre à un questionaire de satisfaction et souhaite juste ajouter une remarque :
Le temps à attendre que quelqu'un décroche au telephone est bcp trop long. Les conseillers devraient povoir etre joingnables sur des lignes dediées et personalisée.
C'est vraiment un point négatif qui m'a valu de devoir faire le deplacement parcequ'impossible de joindre qulqu'un.
”

‟ Pt de vu general, bien.
Suggestion de qq axes d'amelioration :
Fluidifier la prise en charge client à l'acceuil : on doit faire la queue parfois alors qu'on a juste une question a voir avec sa conseillere ou autre detail - c'est assez agacant de faire la queue alors que du personnel passe à coté : ils pourraient peut etre aussi acceuillir et orienter ?
Pouvoir rectifier des mesures sur des plans de travail sur mesure : un peu plus de souplesse et droit à l'erreur. Bien entendu si les plans sont partis en production, alors il est trop tard. Mais une semaine apres la comande, il doit etre possible de modifier , dans la mesure du possible techniquement parlant (par ex reduire les cotes)
A part ces points, le concept et le suivi personalisé est à la hauteur des promesses, de mes attentes et d'un juste raport qualité / prix.
Enfin une équipe jeune et dynamique que l'on sent bien "corporate"

”

‟ Équipe souriantes et bon accueil”

‟ C'était un complément de commande, cela c'est bien passé.
Cordialement”