‟ Façade qui ne correspond pas aux dimensions de la cuisine”

‟ Bon”

‟ Le plan sur le site est facile d'utilisation et permet de se rendre compte du rendu final.
Le conseiller a été disponible, agréable et à l'écoute.
J'avais fait ma cuisine chez vous et j'en suis très satisfaite. C'est pourquoi j'ai aussi mon projet de salle de bain avec vous. Je suis très satisfaite des 2 projets réalisés avec vous.”

‟ Très bien! Rien à redire !”

‟ Un seul mot MERCI”

‟ OSKAB rien à dire, très bien. En revanche le livreur a déposé les colis dans la rue. Il ne m’a pas aidé à les rentrer dans mon garage. Dixit le livreur ‘je ne suis pas payé pour ça’. Les palettes étant assez lourdes, j’ai du les déballer dans la rue pour pouvoir rentrer ma commande article par article. Dommage.”

‟ Outre la qualité des produits et du prix défiant toute concurrence, l'accueil de Chloé à été au delà de notre espérance, merci à vous pour votre écoute, votre professionnalisme et tous vos conseils. Nous reviendrons pour d'autres projets sans hésiter et vous recommandons à notre entourage.”

‟ Super découverte
Je recommande à 200%
Superbe qualité pour un prix incroyable
Le top !”

‟ Nikel”

‟ Economie de papier bienvenue, pas de mode d'emploi dans ''tous'' les cartons; un seul suffit.
D'ailleurs le mode d'emploi de montage des tiroirs est très bien fait ! Bravo et merci.”

‟ Produits de qualité , et notices de montage simple a suivre.”

‟ Accueil très agréable- bon conseils et excellents produits. Merci à toute l équipe. Je vous conseille vivement.”

‟ Je ne souhaite pas "noter" les différentes phases. Nous n'avons pas du tout été "aidé" par la CAO pour que les colonnes frigo et tiroirs puissent bien s'inscrire dans l'espace disponible. Les montages ne sont pas conçus simplement et les notices explicatives n'aident pas les personnes qui devrait pouvoir monter monter eux-mêmes leurs meubles. La conception des mécanisme est compliquée et les notices n'aident pas du tout. Au cours des 13 dernières années, j'ai eu l'occasion de monter 2 cuisines IKEA. Je peux vous assurer que c'est autrement bien conçu pour le montage le montage par un particulier.”

‟ Programmation du rendez-vous de livraison non respecté. Obligé de reprogrammé la livraison et ceci sur les deux commandes...
Colis arrivé en mauvais état avec réserve faite au transporteur, et pourtant le SAV me demande et redemande des photos la date de livraison de nouveau des photos etc. Il manque une porte de colonne et les vis de fixation d'une poignée. Et deux facade de tiroir abimée sur les coins
En faite pour résumer il faut prier qu'il ne manque rien et pas d'avaries de transport car le SAV et inexistant. J'ai commandé la porte manquante et les vis ce n'etait pas à moi de regler un probléme de commande incomplete et mal arrimée sur la palette. Pour environ 80€ d' avarie sur 3000 € dépensé vous avez perdu un client
Produit correct mais pa s de SAV!!!”

‟ Bonjour,
Pour une première commande chez Oskab, j'ai été agréablement surpris par votre réactivité.
J'ai reçu ma commande assez rapidement, mais hélas 2 des articles ont été abimés.
J'ai contacté le SAV, interlocuteurs très professionnel, ils ont solutionné le problème en un temps record.
Articles remplacés et envoyé en moins d'une semaine.
Les articles sont très bien emballés individuellement et le montage est super facile.
Je remercie vivement toute l'équipe Oskab.
Je ne suis pas là pour cirer les pompes, mais uniquement vous faire part d'un constat objectif.
Merci encore
Cordialement
Rabia”

‟ Matériel conforme à mes attentes. Je recommande cette entreprise qui permet- de rénover les anciens meubles Ikea.”

‟ Le rendu et la qualité des meubles sont tres bien.
Par contre cela aurait été un plus de regrouper la visserie par thématique. Ou au moins classer les références dans l ordre sur le bons de livraisons.”

‟ Incroyable qu’une vasque d’un an se fissure et casse suite à un flacon tombé de l’armoire de toilette situé à 60cm au dessus : problème de trempe ?
Déçu également qu’aucun geste commercial n’ait été fait suite à ce désagrément.
A noter que lorsque nous sommes arrivés au magasin Wasquehal, il y avait une longue queue de clients qui attendaient pendant que plusieurs vendeurs discutaient entre eu tranquillement , nous avons dû intervenir (avec un autre client) pour que les choses bougent.”

‟ Délais extrêmement longs pour une planche. Commander une étagère oublier lors de ma 1ere commande et ne pas avoir les équerre pour la fixer !!!!!
Sinon bon meubles”

‟ Bonne qualité des meubles, tarifs compétitif,client depuis sept ans,client satisfait”