AVIS CLIENTS OSKAB
Moyenne des avis clients OSKAB
4,9/5

La moyenne des avis clients est calculée à partir de
3647 avis obtenus sur les 12 dernières mois.

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Détail des avis clients OSKAB

30472 expériences clients vécues depuis avril 2013

Projet
Conception
Clients
Nicolas

icon-map Lys Lez Lannoy (59)

icon-projet Meuble en kit

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Publié le 15/03/2018 suite à une expérience du 19/02/2018

‟ Une commande faite en 2 fois, une livraison complete de la cuisine faite en trois fois, une porte montee a l'envers sur un des meubles, une livraison a domicile qui n'est pas validée...... et j'en passe.........je pense que c'est un peu beaucoup pour un pro de la cuisine non? Et en geste co? Un simple range couvert de 14€...... je ne recommanderais pas oskab....”

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Francis

icon-map ANTIBES (06)

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Publié le 15/03/2018 suite à une expérience du 24/01/2018

‟ qualite au rendez-vous, rien ne manquait dans les paquets, j'ai pu monter la cuisine dans les temps.
Bonne qualite des portes, caisson normal, standard. Les poignets un peu legere. Visserie et mecahnisme impecable
bien meilleur rapport qualite/prix que Casto ou Leroy”

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Bruno

icon-map NEUVILLE SUR SAONE (69)

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Publié le 15/03/2018 suite à une expérience du 21/02/2018

‟ Bonjour rapport qualité prix”

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Magalie

icon-map VER LES CHARTRES (28)

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Publié le 15/03/2018 suite à une expérience du 23/01/2018

‟ j'aimerais remercier Mélanie pour son accueil, sa disponibilité et son aimabilité par contre j'aimerais émettre un avis sur la livraison à notre domicile par le transporteur qui nous a livre des colis abimés que l'on a dû refuser entrainant du retard dans le montage de notre cuisine
Magalie”

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Derek

icon-map GAZAUPOUY (32)

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Publié le 13/03/2018 suite à une expérience du 14/02/2018

‟ Service impeccable,Bon service”

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Gilles

icon-map CLOHARS FOUESNANT (29)

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Publié le 13/03/2018 suite à une expérience du 13/01/2018

‟ Je n'ai pas commencéle montage encore et vous ferai savoir”

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Caroline

icon-map COGOLIN (83)

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Publié le 15/03/2018 suite à une expérience du 12/02/2018

‟ Très satisfaite des produits oskab ainsi que le relationnel. Livraison dans les délais prévus. Conseillé à mon entourage.”

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Olivier

icon-map MONS BAROEUL (59)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 30/01/2018

‟ Bon rapport qualité prix!!!! J'ai prix l'option assemble,le meuble évier était mal assemble,je ne pouvais pas mettre l'évier acheté chez vous, j'ai dû devise et décoller les deux planches en bois et venir chez vous rechercher 2 barrettes en allu et les re fixer pour que mon évier puisse rentrer dans le meuble!!!!!! C'était pourtant bien spécifié dans le dernier devis!!! Même chose pour le meuble de la gaziniere !!!! Comme tout était vissé et collé,le fait que je décolle les meubles ,je vous laisse imaginer l'état du meuble!!! J'ai du faire quelques aller et retour che vous avec les meubles chez vous parce qu'ils n'étaient pas assemblées avec minuties!!!! Le dernier en date était le meuble haut qui s'ouvrait mais ne rester pas en position ouverte ça se refermé tout de suite,n'ayant pas le mode d'emploi car je n'ai pas pris l'option en kit j'ai pris l'option assemblée !!! Un peu plus de rigueur dans l'assemblage me paraîtrait agréable pour les prochains clients!!!aucun geste commercial ne m'a été proposé malgré la gentillesse de tout le monde!!!! Cordialement Mr Caplier Olivier dossier traité par Marine en grande partie!!”

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icon-map TERDEGHEM (59)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 12/02/2018

‟ Tout à été parfait merci Adele tu es une pro”

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Nicolas

icon-map Saint Etienne De Saint Geoirs (38)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 13/02/2018

‟ Je suis très satisfait de ma commande (délai, prix, services, qualité des produits)
Renvoi de pieds manquant sur mes caisson sous 5 jours”

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RACHEL

icon-map MARSEILLE 9eme ARRONDISSE (13)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 10/02/2018

‟ Bonjour, je ne peux noter les questions sur les interlocuteurs car j'ai passé ma commande directement par internet.
Je suis vraiment très contente du produit. De plus, j'ai vraiment apprécié le fait que l'on puisse choisir les dimensions. La notice est très bien expliquée pour le montage.”

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Tasserie

icon-map FECAMP (76)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 06/01/2018

‟ impeccable très bon SAV
Site à recommander”

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Sylvaine

icon-map CHALEY (01)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 11/02/2018

‟ Meuble de très mauvaise qualité et non à niveau, bancal jour important au niveau de la fermeture , produit non recommandé”

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Jean Marc

icon-map AMBLETEUSE (62)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 06/02/2018

‟ très bon sur l'ensemble et et très bon accueil au drive.”

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Julie

icon-map Bar Sur Aube (10)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 23/01/2018

‟ En commandant un ligne, j'ai su dès le départ que je prenais un risque. Mais mon conseiller a su me rassurer. ( et les prix sont TRES attractifs). C'est une fois la commande passée que ça s'est corsé.
- La livraison : le livreur a laissé un préavis sans me contacter, est revenu le lendemain, en retard. La moitié des paquets s'étaient échappés de la palette. Bilan : 1 planche fendue, 1 rayée.
- le contenu de la livraison : il manquait des vis, les notices n'étaient pas les bonnes ( j'ai commandé un meuble à portes la notice était celle d'un meuble à tiroirs), la bonde du meuble sous-vasque n'était pas compatible. ( On m'a répondu que le plombier n'a pas su faire son boulot, c'est donc de la faute d'un professionnel s'il ne sait pas assembler les pièces ! )
- le SAV.
A mis un certain temps avant de me recontacter. J'ai du insister !
A ce jour, le siphon c'est toujours ma faute ( ou plutôt celle du plombier) s'il n'est pas compatible avec le plan vasque.
On me renvoie les deux planches abîmées.
Le seul geste qu'ils étaient prêts à faire : un bon d'achat.
Personnellement, je ne suis PAS prête de retenter l'expérience. Ca fait beaucoup d'émotion pour deux meubles ( une colonne, un meuble vasque). Les meubles en eux-mêmes sont de qualité. Impossible à nier.
Cependant, il faut avoir de la chance au loto de la livraison pour que ça vaille le coup, ou aller les chercher en magasin. Au risque d'y laisser toute son énergie.”

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Claudine

icon-map CHATEAU GONTIER (53)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 14/02/2018

‟ De très bonnes qualités j en suis très satisfait”

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Madina

icon-map MARSEILLE 15eme ARRONDISS (13)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 14/02/2018

‟ Bon qualité. Très content de mon achat. Facile à installer. Merci pour ma cuisine.”

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Jean Luc

icon-map MONT ST ELOI (62)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 17/01/2018

‟ Délais bcp trop longs pour commander une credence.”

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Gilles

icon-map FRASNE (25)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 08/02/2018

‟ Bonjour, le montage du meuble sous vasque a été laborieux. Les pré-perçages du tiroir haut (31cm) étaient faux et il manquait des trous. Le tiroir du haut tapait dans celui-du bas. J'ai décalé les glissières vers le haut mais du coup le tiroir du haut tapait dans la vasque et je ne pouvais plus l'ouvrir. J'ai dû percer d'autres trous dans la face du tiroir pour résoudre le problème. j'ai perdu un temps énorme... je vais finir de le monter demain en espérant ne pas avoir d'autres mauvaises surprises. Sinon, la qualité des matériau à l'air bonne !”

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Anne

icon-map MARCQ EN BAROEUL (59)

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Publié le 10/03/2018 suite à une expérience du 16/02/2018

‟ Gros gros soucis avec le prestataire poseur... retard ++ et finition absente : portes à réajuster par moi même pour que l'ensemble soit correct, manque de 2 joue de finitions, etc... un mail sera renvoyé à la conseillère avec qui j'ai traité le dossier.”

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