‟ équipe sérieuse à recommander”

‟ Expérience commencé depuis 1 an... Jamais déçu !”

‟ pas d'expérience, juste devis. Finalement opté pour cuisine sur mesure montée d'usine.”

‟ Très satisfaite par la cuisine. Produits de très bonne qualité”

‟ marchandise de qualité et extrêmement bien emballée, la classe vraiment!!”

‟ Encore une fois la commande est incomplète sans même prévenir lors du retrait!! Encore une fois il faudra attendre pour finir le montage. 3 parties de la commande sont cintrées il a donc fallu trouver une parade. Un coin abimé d'une porte mais j'en ai assez de percer des trous pour installer une porte. Seule consolation le professionnalisme de Mélanie toujours présente et attentive”

‟ Bonjour,
Expérience catastrophique avec le livreur qui a bloqué toute la rue et m'a laissé la palette. Le montage du meuble est compliqué avec des percements à effectuer avec des gabarits...”

‟ Bons produits, accueil, respect des délais, etc...
Seul problème lors de la prise en charge de livraison par le transporteur,
dégats constatés à la livraison à plusieurs reprises...
A part ca je conseil OSKAB à tout le monde.”

‟ Bon produit
Très bon delai de livraison”

‟ Plan de montage pas très clair,je pense vraiment qu'il faut être
Un habitué des montages de ce genre pour se lancer dans le
Montage des meubles sans erreur.pareil pour la robinetterie il y
A des joints A monter d une certaine manière,et ce n est pas
Précisé au montage
A voir a l usage et dans le temps pour la solidité...mais le
Matériel me semble être de bonne qualité ( en comparaison
Avec d autres marques )”

‟ première commande très satisfaite, paiement en 3 fois (pour l'instant je n'ai commandé que le tiers de ma cuisine mais c'est un joli rendu sauf le plan de travail un peu cher sur le site) je continue donc cet été”

‟ L'ensemble était très bien emballé, ce qui n'a pas empêché la fêlure d'un coin du grand bac de rangement des couverts.”

‟ j ai eus que des problème pour la livraison surtout avec les livreures appart cela tout est parfait”

‟ Produit à l'identique de la description , délai de livraison tres correct . Très heureux et y retournerai sr oskab sans soucis.”

‟ Bonjour ,
Il est trop tôt pour juger de la qualité de vos produits . Je ne manquerais pas de vous faire part de mon avis à l'usage .
Pour autant , le rendu de ma salle de bains est magnifique .
Je déplore un service après vente négligent ( au niveau de la livraison ) malgré les efforts de votre vendeur , toujours à l'écoute , pour palier à cette lacune .
Cordialement .”

‟ A conseiller”

‟ bon rapport qualité prix”

‟ l'emballage est excellent , ce qui l'est moins c'est le manque de précision des colis qui sont livrés surtout si la commande est livré en plusieurs fois : Le transporteur donne des indications qui ne correspondent pas du tout au poids réel et au nombre de colis livrés. Heureusement que vous communiquez par mail des photos des colis prêts à l'expédition . photos très utile pour pointer la livraison . Les lettres de voiture du transporteur ne sont pas fiables, ( poids et qtés )”

‟ Super accueil de Pauline, qui est très très professionnelle. J'espère vraiment que ses responsables savent à quel point cette personne est un atout majeur de l'entreprise.
Simple, franche, disponible, directe et efficace.
Je recommanderai OSKAB grâce à elle.”

‟ A la commande, tout se passe bien ; BORIS parait compétent et efficace.
Dès après les ennuis commencent :
a) le jour de la livraison est fixé d'un commun accord ; lors de sa confirmation, la date n'est plus qu'informative : " a partir de ..." ; c'est mauvais signe...
b) livraison est prévue par Calberson. Quelques jours auparavant, je téléphone à cette entreprise pour confirmer la date. Le colis doit arriver à Paris lundi soir ; il sera livré mercredi. C'était presque la date prévue... mais pas de colis : le transporteur n'est plus Calbeson mais Geodis (c’est la même entreprise parai-il) . Nouvelle date à fixer et là, complication : Geodis refuse de fixer une date sans un numéro de portable ! Ce sera celui de la concierge. Le colis n'est pas lourd : 8 kg, mais un peu volumineux pour mon envergure. Le livreur, un noir baraqué, refuse de franchir le seuil de l'immeuble : ni pour mettre le carton auprès de l'ascenseur ni même pour le déposer dans le hall afin de vérifier son contenu : " Vous voyez bien que tout est impeccable ! " . Sur le bordereau d'accompagnement, figurait bien le nom de l'évier commandé, Marano ; sur la pression de l'employé, j'ai lâchement apposé ma signature sur la petite fenêtre tactile où on ne peut insérer de commentaire. C'est sans doute banal hélas ;
c) ce qui l'est moins, c'est qu'à l'ouverture du carton, ce n'est pas un évier MARANO aux spécificités définies que l'on découvre mais un évier PYRAMIS ! dont la description est très sommaire. Quelle est cette marque ? Qu'en est-il de l'acier renforcé pour lequel j'ai payé un supplément ? Pas de précision non plus sur la durée de la garantie qui est de 15 ans sur le modèle MARANO, etc... Pas d’explication du vendeur qui ne parait pas connaître PYRAMIS : il confirme la commande initiale et m’apprend ensuite que c’est le même produit sous deux noms.
d) troisième épisode : lors de l’installation de l’évier, à l'ouverture du carton, on s’aperçoit qu’il manque plusieurs petites pièces indispensables à sa mise en fonction. Il faudra un bon mois pour les recevoir «  en express » (c’est la tuyauterie complète qui est adressée) .
Bref, Oskab, c’est parfait pour passer commande. Commande : NJLMREGSF du 1/09/2015
”