‟ Service client impeccable”

‟ Magasin connu grâce à notre gendre et notre fille.
Accueil et conseils de qualité, un agent à votre disposition pour réaliser le plan de votre implantation, disponible et de bon conseil, le retrait en magasin est tout aussi excellent, ce n’est pas l’usine chacun des employés que nous avons vu avait le sourire et était à notre disposition et surtout notre écoute, la qualité est au rendez-vous. Nous y reviendrons sans soucis”

‟ 4ème cuisine et je suis ravi.”

‟ Beaucoup d'erreur des excuses ne suffise pas un geste commercial pour rattraper plusieurs erreur serait la moindre des choses”

‟ Un grand merci tout à été parfait du devis à la pose !!!”

‟ Zelia n'est pas du tout à la hauteur. Aucune réactivité, aucune compréhension. Impossible de la joindre et elle ne rappelle jamais...
Julien lui est réactif et disponible. Mais 3 mois pour régler un souvis de SAV, c'est inadmissible !
De plus la qualité des finition est nettement descendu par rapport a des produits que nous avons acheté il y a 8 ans. Nous ne comprenons pas le prix qui n'est plus a la hauteur ( les vis sont apparentes, et des cache en plastique pour les dissimuler.... Alors que la photo sur internet dissimule cet elemznt). Avant vous etiez au prix ikea avec la qualité cuisinella, maintenant le meme prix mais une qualite premier prix.
De plus nous avons payé pour le montage des meubles et nous avons du finir et rajouter des vis nous même !”

‟ Très bon accueil conseil et qualité”

‟ Très satisfait de la qualité des produits.
Par contre, sur certains colis, on cherche un peu les pièces qui ne sont pas toujours avec leur colis.
Certaines notices de montage ne sont pas toujours très claires (et je suis bricoleur !)”

‟ Interlocuteurs sympathiques et qui suivent le dossier. Livraison dans les temps et meubles très bien protégés. Plan de travail sur mesure bien fait (dommage que le motif ne soit pas suivi dans les raccords. Meuble de salle de bains et qualité bonne et très belle contenance des tiroirs”

‟ J'ai eu énormément de problème avec cette commande .
Problème de communication avec ma conseillère, très gros problème de communication du personnel pour ma livraison qui est arrivée 3 semaines en retard et incomplète.
J'en attends encore des articles.
Par contre il y a une conseillère hors pair et si j'ai résolue tout mes problèmes c'est grâce à elle, elle se nomme Pauline.D.
Elle mérite tout mon respect et mes remerciements .”

‟ Bon achat et ravis de notre achat.
Cependant , il manquait les vis pour les étagères……”

‟ nous avons pu étudier une cuisine en travaillant ensemble chacun à son niveau.
La communication était fluide, la qualité des produits de bonnes factures.
Nous avons pu réaliser une cuisine rapidement et sans pression quelque soit les phases du process.
Nous sommes heureux d'avoir pu collaborer avec Oskab.
Nous prendrons soin de mettre en place un partenariat dans le devenir.
”

‟ Le meuble n'était plus sur sa palette comme montré sur la photo, sûrement à cause d'un degroupage du transporteur. Cela a généré un léger éclat sur une arête à l'arrière du meuble sans que pour cela soit très gênant.”

‟ SAUF Problème de colorie ou de bain de la porte bien que vous nous en avez envoyé une autre soucis non résolus
En attendant de retour de votre part,suite au nouvel photos envoyées ce jour
Cordialement
”

‟ Premier achat. Tout est super”

‟ Appel très sympathique de l'agent fixant mon rendez vous de retrait.
Entretien très sympathique à l'accueil le jour du retrait.
Très grosse déception à l'enlèvement, seule pour porter et mettre en voiture les panneaux de mon armoire d'1m95, aucune aide ni proposition de m'aider. Je sais qu'il s'agit d'un retrait drive et qu'on est sensé gérer seul son retrait, mais je suis de nature souriante et polie, un petit coup de main aurait été le bienvenu. Je ne ferais plus de pub pour Oskab.”

‟ Très satisfaites de vos produit”

‟ Notice pour le montage pas toujours évident pour des novices”

‟ Excellent à tout point de vue ; nous ne connaissions pas OSKAB auparavant, mais il est certain que nous y reviendrons au besoin.”

‟ TRES BON CONSEILS JE CONSEILLERAI A DES PROCHES DE VENIR”