‟ Bonsoir
c'est un bon produit mais pour les photos, je suis désolée, ils ne sont pas encore installés. Ce sera dans 2 mois.
Cordialement
Mme Godefroy”

‟ Première commande et complètement satisfait merci”

‟ Très mauvais achat
Obligé de me déplacer deux fois sur Montpellier pour récupérer mon colis dans les délais impartis(aller retour 500 KM)
Achat d'un miroir éclairant : NUL au niveau luminosité.”

‟ Un article volé à la livraison, remplacé sans problème, même en août... Merci”

‟ PARFAIT ! Je conseille vos services à tous. Merci . Enfin des pros dignent de ce nom ! Très bons produits et faciles d'utilisation. Je reviendrai vers vous, si besoin ai !”

‟ Difficile de juger ce n'étaient que des échantillons mais il faut remarquer que tout est conforme à ma demande.”

‟ Je suis assez déçus car il me manque des éléments de tiroir ,les charnières ,le gabarit pour les poignes .De plus rien n'est près percer sur tout les poignes car ça demande une précision et des bon outils ce qui n'est pas le cas de tout le monde et de ce fait la cuisine revient très chère avec le temps que l'on passe pour la monté et le temps que l'on attends pour que vous nous envoyé les pièces manquants .De plus le meuble bas a épices est très difficile a monté je ne suis toujours pas arrivé a le monté et cela après l'avoir démonté 3-4 fois .Je pense que l'on peut faire mieux et pour nous facilité le montage .”

‟ les notices sont parfois difficiles à comprendre si l'on n'est pas un bon bricoleur: un peu de texte ne nuirait pas. Le montage des coulisses des tiroirs dans les colonnes en fonction de ce qui s'y trouve n'est pas clair et l'emplacement des vis ne correspond pas.”

‟ Plan de travail sur lequel il y a toujours des traces, des griffes sont déjà présentes au bout d'un mois malgré notre attention.”

‟ Site facile d'accès, belle brochette d'article mais délai de livraison non respecté (un mois d'attente).”

‟ Parfait sauf que nous avons eu plusieurs interlocuteurs çe qui a compliqué les commandes
Gros cafouillage au niveau de la comptabilité
Pas de possibilité de voir les factures avant d'avoir finalisé le paiement ce qui engendre inévitablement des problèmes
Sinon nous sommes enchantés de notre cuisine”

‟ Super accueil, conseiller du debut jusqu'a la fin du projet, je recommande à 100% Oskab”

‟ Bonjour,
J'attends en vain le retour d'un colis en bon état. Ce petit meuble est un test pour la suite de mes achats ou pas
Cordialement
mic”

‟ très beaux meubles, d'excellente qualité. Pour une novice comme moi, les explications de montage sont un peu ardues voire manquantes. ex : comment installer une plinthe lorsque l'on a jamais fait de montage de cuisine, comment fixer les joues sur les côtés. Un peu d'aide et je m'en suis sortie et je suis vraiment très satisfaite du résultat.”

‟ Bonjour, pour l'instant je n'ai commandé que des échantillons et je suis satisfait.
La suite de la commande suivra d'ici quelques jours.
Cordialement.
Yves”

‟ Colis arrivé à l'heure et en bon état . Excellent suivi . Société de livraison à recommander .
Merci et probablement à bientôt .”

‟ Très content de ma cuisine GINKO blanc. Merci OSKAB”

‟ Bonjour
Je vous fais part de mes observations suites à la livraison d’une cuisine constituée d’une quinzaine d’éléments et de deux plans de travail.
J’avais choisi une livraison des éléments à monter moi-même.
Je dois dire que le choix d’OSKAB s’est porté grâce à son site Internet et en particulier à son logiciel de configuration, particulièrement efficace et convaincant, de plus aboutissant à un devis chiffré particulièrement attractif. Malgré tout, une visite au magasin a permis de peaufiner le choix grâce à une exposition bien conçue et de profiter de l’excellent accueil et conseils du personnel.
Avec un peu de recul, maintenant que tout est monté, dans une pièce d’une maison ancienne où rien n’est d’équerre et avec des tuyaux souvent mal placés je peux faire part de mes remarques.
Dans cette situation, il faut avoir une bonne expérience et les outils (scie sauteuse, principalement) pour monter les éléments, mais cela n’est nécessité que par les conditions d’installations.
La quantité de colis est très impressionnante. Une liste des éléments à utiliser pour chaque caisson a été faite. Malgré tout il faut chercher à identifier quelques accessoires. Chose impressionnante, alors que maintenant tout est monté, pas une seule vis n’a manqué !
Le résultat est très satisfaisant même s’il faut s’impliquer à fond pour résoudre tous les détails (des plinthes jusqu’aux « fileurs » de finition).
À noter deux difficultés dues à une conception et explication mal adaptées. Sur le caisson bas pour four de cuisson, avec plaque chauffante au-dessus, les bandeaux hauts sont mal adaptés. Il en est de même pour le caisson évier : le bandeau avant est inutilisable. Il faudrait pouvoir le monter sur un plan vertical en face avant (Ce que j’ai fait, mais en « bidouillant »).
Un doute : Les caissons tiroirs avec porte pleine hauteur (Ex caisson de L 40 avec poubelles) semblent fragiles à la manœuvre.
Un regret : Les charnières de portes battantes pourraient être d’un modèle plus élaboré (réglages plus complets et surtout avec frein de fermeture).
Une suggestion : pour certains caissons (sous évier ou arrivée d’eau,..) où des risques de forte humidité sont envisageables(fuites, condensation), une version hydrofuge des parois pourrait être proposée.
Reste la plus méchante de mes remarques qui mérite un carton jaune !
L’ensemble qui comprenait un plan de travail de 3,75 m et un autre de 2m a été livré sur deux palettes dont l’une faisait 4m20 de long, avec ridelle ! Bien sûr le livreur n’avait pas pu utiliser son hayon de déchargement. Il a dû décharger paquet par paquet. Et par-dessus le marché il avait pour consigne de décharger la palette elle-même. Ayant tenté de l’aider (la palette vide pesait probablement 80 à 100kg !), je me suis cassé le dos. Cela aurait pu être beaucoup plus grave. Mais j’ai dû faire mon installation en me gavant de doliprane !
Heureusement la livraison a pu se faire dans ma cour, ayant un portail. Comment aurais-je fait si je n’avais qu’une porte piétonne ?
Le bon de livraison stipule précisément que le client doit vérifier toute les références, ce qui est purement impossible !
L’organisation logistique est à revoir sérieusement sur ce point en réalisant que la livraison se fait à un particulier qui ne dispose pas de quai ni d’engin de manutention. Laisser les palettes chez les clients semble être une disposition douteuse.
Conclusion : Je recommande la marque OSKAB, mais je déconseille d’inclure les plans de travail dans la livraison.


”

‟ Je ne regrette pas dutout mon achat !! de très belle qualité et robuste avec notice d'installation !! je suis très satisfaite et en tout points !!”

‟ Très bon produit de qualité
Je recommande”