AVIS CLIENTS OSKAB
Moyenne des avis clients OSKAB
4,9/5

La moyenne des avis clients est calculée à partir de
3663 avis obtenus sur les 12 dernières mois.

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Détail des avis clients OSKAB

30472 expériences clients vécues depuis avril 2013

Projet
Conception
Clients
Nathalie

icon-map ST JEAN DE NIOST (01)

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Publié le 13/05/2015 suite à une expérience du 21/04/2015

‟ Commande réalisée surle site internet, navigation facile, livraison rapide et produit conforme à la description, aucun problème, je suis très satisfaite”

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Pascal

icon-map ST GEORGES D OLERON (17)

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Publié le 13/05/2015 suite à une expérience du 16/04/2015

‟ Cette enquête n est pas a ce jour pour moi
Je n ai reçu que des échantillons. La cuisine est en cours de préparation.
Cordialement
P Sence”

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Malik

icon-map LE MANS (72)

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Publié le 13/05/2015 suite à une expérience du 16/04/2015

‟ Je n'ai pas pu monter le tiroir , la planche du fond étant trop grande ! Je vous ai envoyé plusieurs mails, mais personne n'a daigné me répondre. Regrettable !!!”

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Thierry

icon-map CLENAY (21)

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Publié le 12/05/2015 suite à une expérience du 19/04/2015

‟ Produit conforme et reçu rapidement
je suis très satisfait”

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Veronique

icon-map Oudeuil (60)

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Publié le 12/05/2015 suite à une expérience du 17/04/2015

‟ Meubles de belle qualité”

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François

icon-map VINCENNES (94)

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Publié le 12/05/2015 suite à une expérience du 16/04/2015

‟ premier essai - tout à fait correct
dommage que le livreur ne puisse pas donner une fourchette horaire plus précise que la journée”

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Marie-Therese

icon-map VALENCE (26)

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Publié le 12/05/2015 suite à une expérience du 16/04/2015

‟ Super contente. Un bémol quand même pour la livraison sur palette qui nous reste sur "le dos". En appartement c'est un réel souci quand on n'as pas de moyen de transport pour le débarras.”

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Christine

icon-map TOULOUSE (31)

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Publié le 12/05/2015 suite à une expérience du 11/04/2015

‟ respect des délais, miroirs très bien emballés, aucun souci, tout est parfait!”

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Isabelle

icon-map UTELLE (06)

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Publié le 12/05/2015 suite à une expérience du 14/04/2015

‟ BON PRODUIT, SERIEUX, RAPIDE.
Petit problème tout de même, dommage que l'on ne puisse pas changer la dimension des glissières pour les tiroirs automatiquement.
Je vous explique :
j'ai des caissons qui font 19 d'épais et vous vous vendez des caissons de 16 d'épais, ce qui fait que les glissières qui arrivent avec les tiroirs sont trop larges, je suis donc obligée de commander des glissières en plus, donc plus de frais.
Ce qui fait au total un peu trop cher pour des tiroirs. Je vais donc réfléchire a deux fois avant d'en recommander pour ma cuisine entière. En faites c'est le seul problème qui m'arrête en faites.
Mais une Société très sérieuse.”

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Francis

icon-map NICE (06)

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Publié le 12/05/2015 suite à une expérience du 08/04/2015

‟ Plus jamais je ne commanderai plus chez vous très mauvaise qualité pour les prix
Et livraison très cher et irrespectueuse de l'horaire ....”

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MELODY

icon-map CHASSENARD (03)

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Publié le 11/05/2015 suite à une expérience du 09/04/2015

‟ Notre cuisine n'étant pas encore monté ni déballé, je ne peux répondre aux deux dernières questions. Je remercie Mélanie pour son écoute et sa disponibilité, ainsi que ses conseils !

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Aurélie

icon-map CHAMBERY (73)

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Publié le 11/05/2015 suite à une expérience du 29/03/2015

‟ La qualité est bonne, la conception est ingénieuse, le rapport qualité/prix est excellent. Par contre, les notices ne sont pas toujours très claires et il y a de gros problèmes de fournisseur et de transporteur.
Quand on nous livre la cuisine, une partie est cassée par le transporteur. Ensuite on se retrouve avec des papiers, des numeros dont on a du mal à comprendre la correspondance. Mais heureusement, il y à le flash code...qui marche sur un colis sur 5. Très dommage ! Une fois qu'on commence à dénouer le tout et que l'on réussi enfin à comprendre à quoi correspond tout, on se retrouve avec des pièces cassées dans les colis, ou encore des pièces manquantes ou de mauvaises pièces...
Je n'ai actuellement qu'une partie de ma cuisine, car il me manque des pièces maîtresses pour assembler l'ensemble. Tout ce que je peux dire, c'est que la cuisine est de bonne qualité. Si les interlocuteurs n'avaient pas été sympa au téléphone et n'avaient pas été soucieux de tenter de réparer l'affaire je pense que ça aurait posé de gros problèmes...
Malgré tout, cette expérience reste amère. Il y a de gros problèmes de transport, de délais (la cuisine aurait dû être livrée le 13 avril et nous attendons encore des parties) et de fournisseur, et cela ne nous donne pas envie de retenter l'expérience.

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Marie Helene

icon-map BRIE COMTE ROBERT (77)

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Publié le 11/05/2015 suite à une expérience du 08/04/2015

‟ Pour chaque commande passée j'ai bénéficié d'un suivi personnalisé et professionnel.
Sur ma dernière commande j'ai été déçu par la teinte de l'évier une fois reçu : un échange a été géré par le conseiller Oskab, un niveau de service client parfait !”

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Maxime

icon-map CONFLANS STE HONORINE (78)

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Publié le 11/05/2015 suite à une expérience du 14/04/2015

‟ Génial”

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Aurore

icon-map Villeurbanne (69)

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Publié le 11/05/2015 suite à une expérience du 14/04/2015

‟ Je n'ai jamais reçu les échantillons, j'ai donc effectué mon achat de plan de travail ailleurs.

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Vanessa

icon-map TOULOUSE (31)

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Publié le 11/05/2015 suite à une expérience du 31/03/2015

‟ Toujours ravie de l'accueil et des produits”

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Christine

icon-map Haubourdin (59)

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Publié le 10/05/2015 suite à une expérience du 13/04/2015

‟ Habitant dans la CUDL, votre système de drive est vraiment parfait. Le personnel est agréable et prévenant. Les caissons sont très simple à monter et les multiples possibilitées de couleurs et d'aménagement des caissons sont intéressantes.
Petit bémol, le réglage du système d'accrochage des meubles hauts, bien que très ingénieux, peut parfois tourner à la crise de nerf selon les caissons, après quelques tours de cruciforme les vis de réglages peuvent vites être abîmes si vous ne trouvé pas le réglage idéal rapidement. A part ce bémol, tout est parfait.

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Yohann

icon-map AMIENS (80)

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Publié le 10/05/2015 suite à une expérience du 13/04/2015

‟ suivi telephonique vraiment de qualitee ! Tres rare sur le net merci”

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Gérard

icon-map LE TOUQUET PARIS PLAGE (62)

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Publié le 09/05/2015 suite à une expérience du 10/04/2015

‟ Excellente communication,livraison rapide et emballage très bien fait.Un site à recommander!”

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Francis

icon-map WATTRELOS (59)

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Publié le 09/05/2015 suite à une expérience du 26/03/2015

‟ TRES BIEN RECU A CHAQUE PASSAGE POUR DES CHANGEMENTS JUSQU AU RESULTAT FINAL TRES BON ACCUEIL AUSSI AU TELEPHONE DES DIFFERENTS CONSEILLERS AINSI QUE LES PERSONNES CHARGEES DU CHARGEMENT”

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