‟ Dommage qu’il n’y a pas de rayonnages dans l’élément haut et petit défaut dans la vitre de la porte (tache blanche)”

‟ Notices insuffisantes
Pas de méthode
Exemple trier la quincaillerie
Listing avec aucun numéro de pages et non reliées, risque de mélangér les pages.

”

‟ Meuble de qualité au design soigné.
”

‟ Commande de deux meubles de cuisine hauts sur internet, très bon produit de bonne qualité; Livraison rapide et livreur très aimable. Très satisfait du site OSKAB”

‟ Produit facile à Poser”

‟ L'interlocuteur Pauline, pour cette commande a été an dessous de tout.
incapable de nous faire comprendre les chose me parlant de trous qui n'irai pas , qu'il fallait uniquement commandé les kit etc... sinon les portes ne serait pas les mêmes...
En gros erreur sur la commande il a fallut recommandé alors qu'il aurait été plus simple de dire qu'il fallait juste acheter les charnières oskab.Sinon produit top qui s'adapte parfaitement même pris en dehors des kit.... on a failli ne pas passer commande à cause d'elle ...”

‟ Comme à chaque commande, rien à dire. Tout se passe très bien. De l'utilisation du site jusqu'à l'aide des conseillers OSKAB quand on a une modification, une question ou besoin d'aide.
Réactivité, écoute, professionnalisme. Très satisfaite de notre relation commerciale.”

‟ Comme à chaque commande, rien à dire. Tout se passe très bien. De l'utilisation du site jusqu'à l'aide des conseillers OSKAB quand on a une modification, une question ou besoin d'aide.
Réactivité, écoute, professionnalisme. Très satisfaite de notre relation commerciale.”

‟ Très bon accueil de IRENA. Très bien conseiller. Problème lors de la réception des marchandises.
Les flash code ne fonctionne pas. Ils vous renvois sur la page d'accueil du site. Je trouve la logistique un peu sommaire, Il serai bien plus simple pour les clients d'avoir les pièces ( vis..) dans les meubles que dans des cartons a coter. Quelles pertes de temps!!!
J'ai reçu des colis avec des numéros qui ne correspondais ni au BL de réception. ni a la commande initial. Heureusement que je me débrouille.
Concernant votre transporteur, il est vraiment pas fiable. J'ai du leur téléphoner pour leur demander la date de livraison et me dise qu'il ne sont pas capable de livrer chez moi. Apres plusieurs appelles, ils ont trouver un sous traitant ....
Apres avoir reçu ma cuisine , il me manquait certaines choses. Encore un couac avec le transporteur Kuhne, le sous traitant a eu de la chance de me trouver chez moi . Il avait comme consigne, livraison entre 9h et 16h sans avoir mon tel...
je trouve que 2 mois d'attente pour réceptionné une plaque est vraiment excessif.
Les pieds des meubles sont un peu Leger.
Dommage que lorsqu' on appelle les messages ne sont pas toujours retransmis a la personne concernés.
Sinon Belle cuisine et bon rapport qualité prix.

”

‟ J'aime vraiment les produits de ce fournisseur.”

‟ Dans notre projet cuisine, il nous a fallu nous déplacer plusieurs fois et rencontrer plusieurs conseillers pour finaliser notre projet. A chaque nouvelle rencontre, nous découvrions de nouvelles difficultés. Chaque interlocuteur a sa propre idée ou opinion du projet d’où à chaque fois des conseils différents. Au final le projet a abouti.
Seule grosse difficulté découverte à la fin : nous avions commandé un plan de travail sur mesure de 3 mètres de long. Personne, à aucun moment, ne nous a demandé si ce plan de travail passait par les portes (appartement au 1er étage) ...
J'estime que ce n'est pas notre métier et que ce n'est pas à nous de nous poser la question car nous ne sommes pas des cuisinistes mais le jour du retrait nous nous sommes tout de même posé la question avant le retrait et le plan de travail sur mesure ne passait pas par les portes. Il nous a fallu le passer par le balcon avec des sangles et un renfort de barres métalliques pour le renforcer, qu'il nous a fallu financer par ailleurs. Je pense que c'est un point essentiel que les conseillers ne doivent pas négliger. Cela nous a fallu de réserver une 2éme fois la camionnette et consacrer du temps une 2éme fois au retrait.
Par ailleurs nous avons été excellemment reçus à l'accueil retrait marchandises et nous sommes reconnaissant du prêt de la camionnette à 2 reprises dans des conditions d'entente cordiale.
Cordialement
D DEMORY”

‟ Produit de qualité permettant de faire des modifications sur des meubles déjà en place.
Du sur mesure.”

‟ Deuxieme cuisine, service degrade, les vonseille zero, j ai du contacter pour savoir pq ma commande n etait pas en preparation 10 jours apres et apprendre que les plans de travails etaient en rupture, lorsque j ai voulu annuler la commande apres 5 semaines d attentent celle ci est expedie et on me dit de la refuser, se qui aurais bien sur encore allonger le delais de pouvoir commander ailleurs. ZERO je ferais plus de pub pour Oskab et recommanderais plus.”

‟ Conseillés de très bon conseil, un bon accueil
Les idées de cuisine sont sympa.
Le conseillé nous a très bien conseillé pour l'élaboration du plan de cuisine!
Le poseur a été au top!
Seul bémol les accessoires de cuisine sont limités, manque de choix”

‟ Malheureusement je ne peux pas l'utiliser ne vas pas sur mon meuble acheté chez oskab”

‟ Film d’emballage abîmé. Je n’ai pas encore installé le produit donc je ne sais pas s’il est abîmé.”

‟ Bon rapport/qualité prix. Bon conseil et bonne écoute de notre besoin.
Qualité du plan de travail un peu trop basique.
Pas d'avis sur le montage”

‟ Pièce qui a cassé au bout de 2 mois. Peut-être un souci mais Oskab a été réactif pour rechanger immédiatement la pièce”

‟ Nous sommes plus que ravis de notre cuisine et de la qualité. Seule la livraison a dû être décalée à un jour car le livreur avait beaucoup de travail. C'est le seul bémol. Notre conseiller a été très à l'écoute de notre demande et très réactif.”

‟ Livraison rapide des sachets de quincaillerie qui manquaient dans le colis du meuble haut SDB.”