AVIS CLIENTS OSKAB
Moyenne des avis clients OSKAB
4,9/5

La moyenne des avis clients est calculée à partir de
3691 avis obtenus sur les 12 dernières mois.

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Détail des avis clients OSKAB

30666 expériences clients vécues depuis avril 2013

Projet
Conception
Clients
Lefebvre

icon-map BAVAY (59)

icon-projet Meuble en kit

chat À distance

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Publié le 03/10/2023 suite à une expérience du 24/08/2023

‟ Dommage que les sachets de quincaillerie de montage du meuble n'aient pas été livrés avec le colis.
J'ai du les réclamer et le service client me les a envoyés rapidement.”

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THIERRY

icon-map MAREUIL (16)

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chat En showroom

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Publié le 03/10/2023 suite à une expérience du 29/07/2023

‟ Bonjour.
Pour accueil, le délai de mis a disposition du plan de travail, emballage du plan de travail
, le produit acheté ,ok rien a dire.
Pour le montage du plan de travail , problème de manque de visserie pour rassemble les différence plans.
J'ai appelée votre service après vente, qu'il ma répondu qui fallait monté un dossier avec photos , et que aurait la pièce manquant dans un délai d'une semaine.
Vu que j'avait prit une semaine de congé pour finir ma cuisine, je me suis débrouille tout seul. Pour la pièce manquant.
Votre service après vente, pour une erreur de votre part. né pas assez réactive. je suis déçu par votre service Après Vente.
Cordialement .
THOMAS THIERRY”

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Pascal

icon-map BORDEAUX (33)

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chat En showroom

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Publié le 03/10/2023 suite à une expérience du 11/09/2023

‟ RAS”

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Dariya

icon-map CHAMPAGNOLE (39)

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chat En showroom

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Publié le 03/10/2023 suite à une expérience du 08/09/2023

‟ il s'agit de l'expédition des produits qui manquaient lors de ma première commande !! donc suite à vos erreurs...”

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Alexandre

icon-map CAGNES SUR MER (06)

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Publié le 03/10/2023 suite à une expérience du 06/09/2023

‟ Je vous dirai ça quand j’aurai réceptionné ma cuisine”

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Patrick

icon-map BERJOU (61)

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chat À distance

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Publié le 03/10/2023 suite à une expérience du 06/09/2023

‟ très bon achat les explications sont un peu brouillon

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Lora

icon-map Rodés (66)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 06/09/2023

‟ top!!!”

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Adelaide

icon-map MEURCHIN (62)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 02/09/2023

‟ Accueil, disponibilité, rapidité tout impeccable un grand merci pour l’aide dans la réalisation de notre projet”

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Elodie

icon-map Noisiel (77)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 31/08/2023

‟ Mauvais conseils : nous avons acheté une mauvaise porte sur la foi d'un conseiller.
Les produits étaient mal adaptés malgré les promesses du site.
Aucun service après-vente : une porte nous a été livrée avec un trou inexplicable, nous avons écrit au service-client : AUCUNE REPONSE”

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Dominique

icon-map ITTEVILLE (91)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 08/09/2023

‟ Très satisfait sur tous les sujets, juste une petite remarque sur la profondeur manquante
de 1 ou 2 millimètre de profondeur pour la fixation des charnières déjà existantes
dans le cadre d'un changement de portes de cuisine.
Remplacement de portes Ikéa par des portes OSKAB
(en fond de butée, la charnière "dépasse un peu" de son logement)
Cordialement,”

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Dominique

icon-map ST AMBREUIL (71)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 22/08/2023

‟ Plusieurs commandes chez vous pas de problème interlocuteur à l ecoute”

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Philippe

icon-map Saint-Seurin-De-Cursac (33)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 09/09/2023

‟ Sans problème allez y les yeux fermés.”

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Anthony

icon-map LILLE (59)

icon-projet Meubles assemblés

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 19/08/2023

‟ Dans l'ensemble je suis pleinement satisfait des produits, il y a quelques défauts de montage mais pour le prix je suis content”

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Aurélien

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 29/08/2023

‟ Bonjour
Tout s'est bien passé si ce n'est que cela fait 3 semaine que nous attendons la façade du lave vaisselle..
Merci pour votre retour”

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Marc

icon-map WAVRE (13)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 08/09/2023

‟ Certains meubles sont extrêmement faciles à monter et d'autres demandes une certaine complexité voire même des manquements dans le mode d'emploi de montage principalement pour la colonne four.
Il est nécessaire d'utiliser plusieurs modes d'emploi différents pour monter un seul élément complexe et il n'y a pas de synthèse des mode d'emploi à utiliser.
Certaines pièces en plastique sont trop fragiles notamment pour les tiroir casserolier
Les pièces cassées en plastique ne sont pas référencés avec un numéro ni sur la pièce ni dans le mode d'emploi de ce qui rend assez complexe l'envoi des pièces cassées. Il a fallu 4 envois pour recevoir les bonnes pièces finalement”

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Serge

icon-map Bagnolet (93)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 08/09/2023

‟ Bonjour,
Je vous fais un petit retour, car franchement c'était très très mauvais…
Je vous passe la livraison qui était n'importe quoi à n'importe quelle heure… L'emballage devait être de mauvaise qualité car les plinthes étaient défoncées par endroits, je m'en suis servi quand même, car c'était encore plus compliqué de vous les renvoyer… quant au montage, je vous ai acheté des fixations avec des clips et des raccords qui ne m'ont servi strictement à rien… Les raccords n'était pas à la bonne taille au niveau de l'épaisseur, et les fixations ne pouvaient pas être fixées dans les plinthes, c'était totalement ridicule…
Concernant la qualité des plinthes… Nous verrons à l'usage…
À oui ! J'oubliais… L'étanchéisation de la plinthe fourni ne tient pas… J'ai donc décidé de ne même pas la mettre…
En bref très très mauvaise expérience !
Bonne journée…”

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Philippe

icon-map Wasquehal (59)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 18/07/2023

‟ Je pense que c'est un bon rapport qualité prix. Le résultat est conforme a ce que nous attendions”

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Chrystelle

icon-map CORBEIL ESSONNES (91)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 08/09/2023

‟ Au top !”

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Christine

icon-map Bondues (59)

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Publié le 02/10/2023 suite à une expérience du 09/09/2023

‟ Tout est parfait
Vendeur très aimable professionnel”

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Jacques

icon-map Enveitg (66)

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Publié le 01/10/2023 suite à une expérience du 06/09/2023

‟ Satisfait dans l'ensemble, regrette beaucoup ne pas pouvoir faire exécuter une petite découpe pour loger un panneau dans ma voiture. Même Bricot dépot propose une scie au client !...”

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