‟ Gain de temps considérable car site internet très bien construit.
Disponibilité des conseillers pour visualisation du projet sur votre application "cuisine" car n'ayant pas l'habitude de ce genre de programmes, c'est une perte de temps pour moi d'essayer de les utiliser.
Fiabilité du service.
Super d'avoir un conseiller dédié afin d'éviter de répéter plusieurs fois le projet ou les problèmes à différentes personnes”

‟ Quelques portes (très fragiles je vous l'accorde) abîmées sur les chants .”

‟ De très bons produits. L'emballage est cependant à revoir trop léger en ce qui me concerne et fortifié par la poste elle même. Attention toutefois aux retours car tous produits ouverts et renvoyés sont soumis à décote même s'ils ne sont pas abîmés ou autre.... si vous avez le coup de coeur commandez mais si vous n'êtes pas sûrs de votre coup fuyez”

‟ Quelques imperfections mais Le Rapport qualité/prix est bon. Si vous cherchez du haut de gamme voir la marque Nolté mais pas du tout le même prix.
Me concernant c'était pour installer dans un cellier donc ça me convient”

‟ 10 sur 10”

‟ Service parfait, conceptrice très pro ;)”

‟ Mon colis m'a été livré partiellement détérioré, votre conditionnement n'est pas assez rigide pas calé avec papier bulle ou papier de calage, surtout pour un luminaire. Sinon R A S.”

‟ Je suis satisfaite de la qualite et fu prix d achat.
La livraison a été respectée”

‟ Excellent travail par medy”

‟ Livraison et livreurs très bien. Domage que la seconde pièce commander ( façade de casserolier ) .arriver par la poste soit arriver casser .emballage pas suffisamment protecteur.domage.”

‟ Rapidité de livraison, interlocuteur à votre écoute, que du bonheur. A conseiller à toutes et tous”

‟ 1er évier livré cassé. 2nd mauvais modèle et mauvaise couleur. Le 3è enfin le bon. Interlocutrice très efficace, cependant malgré les mails et les demandes à sa collègue, Jean Clément (en charge de ma commande) n'a jamais repris contact ..... ????
Montage pas encore effectué donc non noté”

‟ Communication, expédition et emballage nickel.
Concernant les tiroirs ce fut une belle galère pour les monter dans le caisson trop étroit (montant de 18mm)”

‟ Qualité des conseils : non testé donc je n'ai pas d'avis sur la question. Il serait bien de mettre une case "neutre" ou "non concerné" dans votre notation d'enquête de satisfaction.
Respect du délai de livraison : la livraison ne s'est pas faite à la date initialement indiquée pour faute de rupture de stock. En revanche, la deuxième date annoncée a bien été respectée.
Bonjour,
Globalement je suis satisfaite de vos services bien que j'aurais apprécié plus de précisions sur les réponses apportées quant à mes questions et non pas qu'on me demande d'aller sur un lien pour voir moi même ce qu'il manquait. Je trouve également peu professionnel que vos conseillers n'aient que des prénoms et pas de noms de famille. Personnellement quand je m'adresse à quelqu'un dans le cadre d'un achat ou d'une vente je l'appelle Madame X ou Monsieur Y et non pas "Chère Camille". Hormis ces quelques remarques, je suis contente de mon achat, j'aurais plaisir à commander de nouveau chez vous et à recommander votre site. Le suivi client est très bien.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Cordialement,
Laurie GARNIER.
”

‟ Je remercie pour l'envoi des échantillons, nous ne sommes pas encore fixé sur la couleur, aussi pour avoir un meilleur avis nous ferons le déplacement chez vous à Wasquehal.
Cordialement
Patrick Panighini”

‟ Retard de livraison certainement du à la période de gel et 1 colis cassé (débordant en haut de la palette)
Très bonne réactivité de l'équipe pour nous renvoyer les éléments de remplacement.”

‟ Qualité excellente de mon évier avec un prix très correcte, vraiment satisfait.”

‟ Vendeur qui n’a pas tenu compte des mesures de la cuisine envoyée ce qui a engendré des problèmes au moment de l’installation.Suite à mon appel au conseiller qui a suivi ma commande il m’a simplement rémondu que même s’il a fait une erreur j’ai reçu le devis et l’ai validé donc ce n’est pas de sa faute.Très déçue d’avoir fait confiance en pensant être conseillée par un professionnel. Le traitement réservé au client est bien différent une fois l’argent encaissé. De plus on nous a vendu plus de plinthes que besoin et il manque une partie des attaches pour les plinthes donc impossible de finaliser notre cuisine. Pour ces raisons je ne recommanderais pas oskab”

‟ désolé pas encore déballé
mais je vous tiendrai au courant”

‟ bon produit je recommande a part que pour les objet lourd il y avait 1 seule personne”