‟ Très satisfaisant merci”

‟ Tout parfait.
Le conseil par téléphone a été très bénéfique.
On ne trouve pas tout sur le site, mais quand il existe c’est le bonheur...”

‟ BIen conseillé et rapide sur l'ensemble du process du choix à la livraison des produits.”

‟ Super rapport qualité/Prix”

‟ Tout est super Dommage que les façades Ipoma bklanches de hauteur 25 cms ne soient pas fabriquées par Oskab, sans quoi j'aurais pu rénover totalement ma cuisine.”

‟ deja plusieurs commande et toujours satisfait”

‟ Très satisfaite des produits qui sont de bonne qualité.
Il faudrait juste prévenir l'acheteur que s'il acheté la porte il doit acheter les charnières également, car les charnières Ikea ne sont pas compatibles.”

‟ Le temps de transport est trop long entre le départ de chez vous et l'arrivée chez le client”

‟ Commerciale toujours au top”

‟ Les produits sont présentés sous l'appellation FAKTUM mais ils ressemble à faktum mas ne sont pas faktum. Les caissons sont vendus seuls 1 bon point, mais l'épaisseur des planches est moindre que celle de faktum ce qui produit une difficulté pour la pose des tiroirs et pour cause si les dimensions extérieurs correspondent il n'en va de même pour l'intérieur puisque les planches n'ont pas la même épaisseur. Dommage aussi que vous faite une différence entre les éléments complets et les caissons, la profondeur n'est pas la même. Comprenez que si le client s'adresse a vous c'est avant tout parce qu'il souhaite garder les faces d'origine.
Cordialement”

‟ Des plans un peu plus détaillé comme par exemple le reglage des pieds, des portes”

‟ Excellente évolution des pieds des caissons
Excellente qualité des façades”

‟ Produit conforme à mon attente bonne qualité, toutefois le mécanisme de l'abattant est un peu complexe à monter. Très satisfaite de mon achat.”

‟ La note globale est bien meilleure que méritée car elle est rattrapée par le service client (qui est excellent ça je ne peux pas le nier). Mais la qualité du produit et surtout la facilité de montage méritent 0 étoile !!
Ce n'est pas la première fois que je monte un meuble et je n'ai jamais vu une galère pareille. Tout est compliqué, il faut faire soit même les mesures et les trous, les notices explicatives ne sont pas claires du tout. Les pièces méliques qui soit disant permettent de régler l'emplacement de la porte du meuble sont pas du tout adapté, résultat impossible d'aligner la porte correctement. Et pourquoi faire un seul papier pour l'emplacement des trous ? Cela oblige a déplacer le papier avec des mesures très précises. Il aurait été tellement plus simple de faire un grand modèle qui couvre toute la taille de la porte (et pas beaucoup plus cher pour vous...). La qualité du meuble laisse a désirer, je ne pense pas que ça dure dans le temps. Deux pieds (en plastique alors que le meuble est très lourd!!) sont déjà cassés, car pas du tout adapté. En effet vu le poids du meuble il est illusoire de penser que l'on peut soulever le meuble afin de le redresser sans le basculer.
Bref, je suis extrêmement déçu et je ne recommanderais pas chez OSKAB. Autant prendre du Ikea...
”

‟ Commandes arrivées abîmées. Le livreur n'a pas voulu y noter
Après 4 appels infructueux à oskab j'ai pu enfin avoir les bons dos de meubles”

‟ J'ai deux critiques à formuler :
Il n'est pas signalé que la livraison est une livraison au cul du camion, c'est très désagréable de le découvrir au dernier moment, surtout quand les colis sont très lourds.
Les deux colis ont été endommagés par le transporteur, ils étaient désolidarisé de l'emballage plastique qui m'a été remis en lambeau, des coups important dans les angles des 2 colis, carton déchiré entièrement dans 2 angles, heureusement que les deux plans de travail n'ont pas été endommagés, c'est vraiment un coup de chance.”

‟ Très déçu de mon expérience d'achat, le meuble acheté s'est écroulé au bout d'une semaine cassant toute ma vaisselle au passage.”

‟ Tout s'est bien passé jusqu'au montage : accueil , explications, conseils etc.
Mais après réception, les plans sont relativement mal expliqués comparés aux classique Leroy ou IKEA et la porte de notre meuble a un gros défaut de fabrication visible. Nous devons donc en demander une nouvelle . De plus il manquait dans la commande des cache et des pions de centrages..”

‟ Très satisfait de mon caisson four”

‟ J’ai un produit à retourner
Que faire”