‟ 1 ere commande.
Parfait”

‟ Très bien. Acheté des poignées de meuble de cuisine. Certains trous n’étaient pas parfaitement symétriques et il a fallut faire attention. Des détails mineurs par rapport au produit final. C’est top”

‟ Mon article était endommagé en arrivant chez moi, l’équipe d’oskab a été très réactive pour me la remplacer.”

‟ Très bon produit correspondant exactement à la description.
Rapidité de livraison”

‟ tres bien dans la generalitée”

‟ Très satisfait à deux reprises.”

‟ Le gros problème c'est de ne pas pouvoir voir joindre. j'attend toujours qu'Antoine me rappelle pour le complément d'une commande,autrement il est très aimable”

‟ rien à dire, impeccable!”

‟ Je recommande. Du relationnel du début de commande à la livraison tout à été au top.”

‟ Gros problème pour la livraison...le livreur m’a laissé la palette dehors car il ne voulait pas monter deux petits cartons chez moi soit au premier étage...
J’ai du me dépêcher pour ouvrir la palette afin qu’il reparte avec elle puis monter les deux cartons tte seule...
Bref changer de livreur!”

‟ Produit de bonne qualité et delai de livraison respecté, tout va bien !”

‟ Livraison en retard et non conforme, ensuite sav non conforme et à la troisième livraison, 2.5 mois plus tard j'avais l'intégralité de la commande. Par contre interlocuteurs réactifs, et prise en charge financière des retards par oskab, j'attends tjs le dernier remboursement.”

‟ Jusqu'à la prise de commande, tout s'est bien passé, ensuite, impossible de joindre quelqu'un par tel et pas de réponse à nos mails. Il a fallu menacer pour avoir des réponses. C'est bien dommage car vous avez de beaux produits.”

‟ Site de qualité, sav sérieux”

‟ Pour la qualité du produit, il sera plus simple de le noter après quelques mois. Mais l'impression 1ère est plutôt bonne.Ce n'est pas ma 1ère commande chez OSKAB, c'est une preuve que j'y trouve un rapport qualité prix qui me satisfait.”

‟ Points négatifs: Une fois la commande passée, le paiement effectué ... terminé la liaison avec OSKAB ! personne ne nous a jamais recontacté lors des problèmes rencontrés à la livraison, alors qu'OSKAB était seul responsable des dysfonctionnements. Aucun membre d'OSKAB ne s'est jamais excusé. Un grand merci aux poseurs qui furent seuls réactifs et qui ont fait leur maximum pour arranger les choses et terminer le travail dans les meilleurs délais. C'est la dernière fois que nous allons chez OSKAB.”

‟ Je suis un peu déçu pour une première commande chez vous , car j'ai perdu 15 jours sur la livraison de mon colis , après 2 tentatives par mail qui n'ont pas abouties , j'ai décidé d'appeler et là enfin ça a bougé , mes chèques égarés dans les méandres ont été retrouvés , si je n'avais pas insisté , j'aurai pû attendre encore longtemps !! Il y a des efforts à faire en la matière et un geste commercial traduit par une commande mise en urgence aurait été bienvenue et non pratiquement encore une bonne dizaine de jours encore en sus !! Je suis amer ........”

‟ trés bien delai respecté bon produit je recommande.”

‟ Manque complet de respect et de politesse. Point fidélité acquis mais non remboursé, honteux ! Je dois recommander pour en bénéficier. C'était ma dernière commande chez oskab !”

‟ pas encore instalé”