AVIS CLIENTS OSKAB
Moyenne des avis clients OSKAB
4,9/5

La moyenne des avis clients est calculée à partir de
3728 avis obtenus sur les 12 dernières mois.

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Détail des avis clients OSKAB

30560 expériences clients vécues depuis avril 2013

Projet
Conception
Clients
Guillaume

icon-map ST MEDARD EN JALLES (33)

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chat À distance

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Publié le 02/10/2018 suite à une expérience du 08/09/2018

‟ Sans faiutes de la commande à la livraison. Achat de poignées pour finir une cuisine. Bonne qualité du produit.”

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Brice

icon-map MOISSAC (82)

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chat En showroom

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Publié le 02/10/2018 suite à une expérience du 07/09/2018

‟ Malgré un gros soussi de délai , est un manque de dialogue avec mon conseiller suite à c’est congee ) je reste ravi par la qualité à ce jour à voir dans la durée , dommage que l’envoi délai n’est pas du tout etait dans les temps cela aurai était parfait aussi non .... avec un range couvert en cadeaux ( 8 eu ) LOL .. je recommanderais quand même le site”

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Estefania

icon-map CASTRIES (34)

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Publié le 03/10/2018 suite à une expérience du 03/09/2018

‟ Evier arrivé avec plusieurs micro rayures. Pour une composition résine granite on dirait vraiment du plastique premier prix.”

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Eric

icon-map PARIS 10eme ARRONDISSEMENT (75)

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Publié le 03/10/2018 suite à une expérience du 27/08/2018

‟ J'attend un retour de votre service client suite à pb de montage !!”

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Vincent

icon-map NEUILLY SUR SUIZE (52)

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Publié le 03/10/2018 suite à une expérience du 07/09/2018

‟ Très déçu car commande initiale passer le 13 août première réception une erreure de pièce sur un tiroir et une autre manquantes celle-ci reçu le 3 octobre et le meuble n'était pas montable à cause de cette piècernSans rajoute une très grande difficulté à vous joindre et même des mails sans réponsernAvec toutes les problématiques que j'ai donc rencontré cela ne me donne pas envie de recommander”

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Fabrice

icon-map STE AGNES (06)

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Publié le 03/10/2018 suite à une expérience du 08/09/2018

‟ Tout c'est passé comme prévu, tant pour la commande que pour la livraison, rien à redire. A recommander sur tous les plans.”

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Carole

icon-map RAEDERSHEIM (68)

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Publié le 03/10/2018 suite à une expérience du 09/09/2018

‟ J’ai acheter 2 ranges couvert et franchement super qualité très bien emballé et délai de livraison respecté
Je recommande.”

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Marie-Louise

icon-map ST ETIENNE (42)

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Publié le 03/10/2018 suite à une expérience du 06/09/2018

‟ C'est mon 1er achat sur Oskab, le produit correspond à mon attente, livraison rapide, produit arrivé en bon état”

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Solange

icon-map BRULLEMAIL (61)

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Publié le 06/10/2018 suite à une expérience du 26/08/2018

‟ Bonjour, Commande de deux plans de travail massifs, très lourds. L'emballage plastique est suffisant pour le stockage en entrepôt mais insuffisant pour les manutentions au cours du transport. Est arrivé coupé et les bords des plans salis. Délai de livraison a été respecté mais trop long. Cordialement. Mme Solange DUPUIS - 61390 Brullemail.”

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Muriel

icon-map LORMES (58)

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Publié le 04/10/2018 suite à une expérience du 15/08/2018

‟ Reçu ma commande avec un peu de retard mais produits très bien emballés aucun soucis. Les meubles ont l'air de bonne qualité.
Je dois encore commander les plans de travail dans les jours à venir ainsi qu'un plan de travail pour ilot central. Au vu de l'importante commande déjà effectuée et de la prochaine aussi conséquente, je vous demande si il serait possible d'obtenir une remise commerciale?

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Thierry

icon-map MACON (71)

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Publié le 04/10/2018 suite à une expérience du 11/09/2018

‟ Super produits bien emballer recu rapidement conforme a notre attente”

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Didier

icon-map MEUNG SUR LOIRE (45)

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Publié le 04/10/2018 suite à une expérience du 03/09/2018

‟ Délais 5 semaines pour une petite commande de réappro.
Inadmissible”

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Grosperrin

icon-map BETTANCOURT LA FERREE (52)

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Publié le 04/10/2018 suite à une expérience du 09/07/2018

‟ Un plan de travail sur mesure abîmé, constaté au déballage 6 après la livraison . Signalement au service SAV par mail + photos mais je sans réponse depuis !”

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Christophe

icon-map SAVIGNY SUR ORGE (91)

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Publié le 05/10/2018 suite à une expérience du 14/07/2018

‟ Aucun retour du service client. Livraison en retard de 6 semaines. Les guides de montage pour les meubles complexes manquent parfois de détail. Le gabarit de pose des poignées ne correspond pas au produit acheté. J’ai retourné une hotte depuis 3 semaines aucun retour sur le remboursement.”

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Sophie

icon-map PARIS (75)

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Publié le 05/10/2018 suite à une expérience du 21/08/2018

‟ lors de ma commande, on m'avait indiqué un délai de 4 semaines maximum, ce qui convenait à mon planning avec mon entrepreneur. Ensuite, on m'a annoncé à une semaine des travaux, que je ne recevrais rien avant 2 semaines minimum, et que le délai était de 6 semaines et non 4 comme annoncé. Etant professionnelle, il était impensable pour mon chantier, de ne pas avoir ma marchandise en temps et en heure. J'ai eu une interlocutrice, Axel qui m'a fait passer en priorité et qui a géré ma commande , et je l'en remercie car tout est arrivé finalement dans les temps.”

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Romain

icon-map WASQUEHAL (59)

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Publié le 05/10/2018 suite à une expérience du 10/09/2018

‟ Impossible de vous joindre par téléphone rnNotice mal faite”

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Christophe

icon-map LILLE (59)

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Publié le 05/10/2018 suite à une expérience du 04/09/2018

‟ Oskab a rencontré de grosses difficultés de commande et d installation de ma cuisine mais ils sont restés toujours à mon écoute et ont entièrement répondu à mes attentes. Je n hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux.”

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Karim

icon-map LYON 3eme ARRONDISSEMENT (69)

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Publié le 05/10/2018 suite à une expérience du 06/08/2018

‟ Deux côtés endommagés à la livraison.rnQualité de revêtement décevant.rnLivraison en retard d'une semaine.rnBon contact par telephone.”

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Tondeur

icon-map WASQUEHAL (59)

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Publié le 05/10/2018 suite à une expérience du 13/09/2018

‟ La hotte en alu brossé comporte (vu à la faveur de l'ensoleillement) une abrasion en rayures verticales. Nous n'y avons pas encore touché, aucune utilisation ni nettoyage n'a eu lieu, la cuisine est en attente de poursuite de l'installation. C'est donc un défaut antérieur à l'installation. Nous comptons poser réclamation sur ce point.”

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Patricia

icon-map AYTRE (17)

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Publié le 05/10/2018 suite à une expérience du 16/08/2018

‟ Très satisfaite de la cuisine commandée seul petit problème plan de travail très mal emballé abîmé pendant le transport mais très bonne réaction SAV d'expédition d nouveau plan sur mesure suis quand même très satisfaite de OSKAB
Qualité au rendez vous et conseil pour finaliser ma commande merci à tous”

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