‟ Problème de montage de vis de poignée de porte par rapport à la dureté du bois”

‟ Tous les produits ne sont pas de qualité égale.
En même temps, pour 49 euros le miroir fait largement le job.
Le plombier a trouvé les bondes limites et émis des doutes sur la solidité de la vasque du fait du manque de support au milieu du meuble sous vasque.”

‟ Pour le montage, cela est moins pratique pour la colonne par exemple car entre le caisson, les tiroirs, le battant haut et les emplacements de four cela n'est pas pratique de trouver les notices adéquats. Et le dernier reproche est le meuble qui s'est "caché" dans un autre meuble qui nous a fait donc un achat de plus non nécessaire. Sinon pour le reste, équipe au top et meubles superbes.”

‟ Nombreuses notice non fournies
Repérages des colis très confus.
Notices lignes faciles à trouver et très bien faites.”

‟ Les plaques de cuisson que j'ai acheté à Gradignan ne marchaient pas. Je les ramène le jour même, et le responsable du magasin refuse de faire un échange en prétextant que c'est à moi de faire marcher le SAV. Hors il est noté sur la garantie du matériel que le vendeur doit fournir un produit conforme.Et le responsable du magasin, m'avait confirmé que si l'appareil avait été cassé, il me l'aurait changé.
Je pense donc avoir été arnaqué, et je pense saisir l'autorité compétente.”

‟ Beaucoup de différence avec le discours lors de l’achat de la cuisine et le montage.
Lors de l’achat j’ai demandé si le perçage peu plan de travail était compris réponse tout est fait sauf pour la façade du lave vaisselle.
Résultat rien de fait sur le plan de travail 1 et problème!!! Le perçage de la façade lave linge fait mais pas aux bond endroits, tel au service clientèle le 2/8 demande photos elles ont été envoyé! Depuis plus de nouvelle????
Ensuite j’avais demandé de changer le meuble sous la plaque à induction de 3 tiroirs à 2 tiroirs suite aux commentaires du devis. En plus moins cher, demande non prise en compte. Pas encore installé le meuble en espérant que nous puissions mettre la plaque dessus.
Pensant que mes demandes avaient été validé , car le commercial à chaque fois validé dans l’ordinateur. HÉLAS NON !!!!!
J’espère avoir un retour concernant ma façade du lave linge.
Pour info ma commande dans le nord pour une livraison en Charente maritime
J’espère que vous comprenez ma déception
Vous pouvez me contacter
Cordialement”

‟ Rapidité et facilité. Estelle a fait plusieurs cuisines avec nous. Nous sommes très contents des résultats. Les interlocuteurs sont à l'écoute.”

‟ Très bonne qualité des pièces et de la quincaillerie. Délai de livraison plus long que prévu en juillet.”

‟ Le produit commandé correspond à mon attente.
J’ai contacté un conseiller afin de finaliser le paiement car celui-ci n’aboutissait pas sur le site. Très bon accueil.”

‟ La commande s’est plutôt bien passée mais faire une décote de 30% sur la reprise de meuble non installée ne peut pas aller.
Surtout que vous annoncer reprendre le matériel en trop lors de la commande.”

‟ Dans son ensemble, très bonne appréciation quant à ma première expérience avec Oskab (projet cuisine). Accueil, disponibilité, écoute et compétences techniques du conseiller, bonne compétitivité des prix. Prestation qualitative !”

‟ Bon accueil !”

‟ très bonne commande, un petit soucis de pièces manquantes. la réactivité du service client à été top”

‟ Très bien a part l'emballage et la manutention, mais cela a été résolu sans problème avec le sav.”

‟ les meubles sont très bien emballés sauf la porte vitrée était emballée juste avec un film plastic, elle est arrivée casée.”

‟ Produit de bonne qualité, esthétique, solidité, mais dommage qu'au niveau de l'assemblage il y est des points à revoir.
Une fois la jonction mise ensemble, léger jour entre les deux plans, malgré le serrage de la tige filetée fourni avec.
D'ailleurs l'usinage pour la tige filetée est trop large par rapport à la tige, du coup elle flotte et donc pas pratique de serré, il pourrait être moins large.
Ensuite au niveau de la planéité au dessus, heureusement que suis équipé, car j'ai dû rajouté des lamello, pour permettre un bonne assemblage et un bon niveau sur le plan.
Dommage pour le prix que j'ai dû amélioré le système d'assemblage pour le rendre plus solide et esthétiquement plus propre.”

‟ Nous adorons notre cuisine ! Si c était à refaire nous reviendrons chez vous les yeux fermés !”

‟ Article manquant. Obligée d'attendre de nouveau le meuble. Un meuble bas avec un choc. Une tablette du meuble four avec une grosse fissure (obligé d'installer une équerre sinon la tablette cèdera avec le poids des produits que j'ai à mettre dessus). Pour le meuble bas avec le choc, j'ai eu une personne au téléphone qui m'a accordé un bon d'achat de 20 euros sur ma prochaine commande. Lorsque je vais sur le site OSKAB, je ne vois pas mon bon de commande (ni par mail non plus). Je ne commanderai pas ma salle de bains tant que je n'aurai pas mon bon d'achat. Si je ne l'ai pas (conversation enregistrée), je ferai ce que je dois faire. Cordialement.”

‟ Ce range couverts est parfaitement adapté aux tiroirs. L'accueil parfait”

‟ Seul fournisseur de ce produit qui nous aura permis de remplacer notre plan vasque. Le produit est conforme aux explications du site. Achat totalement réalisé en ligne sans problème particulier. Beau rendu”