‟ L’achat est très satisfaisant ainsi que le produit livré.
Par contre, 3 jours consécutif à essayer de joindre un conseiller de vente, personne n’a répondu...”

‟ Cinquième cuisine commandée sur le site d’Oskab jamais déçu. Zelia qui est ma conseillère depuis l’entrée début à toujours été de bon conseils. Je recommande Oskab”

‟ Le livreur ne sait pas donné la peine de nous livrer jusqu'à chez nous.
Il a fallu que mon mari charge la livraison dans notre voiture pour décharger chez nous tout seul !!!
Nous n'avons pas encore monté le meuble, c'est pour cette raison que je n'ai pas pu donné mon avis sur la 5ème question.”

‟ La dimension de la porte vitrée ne correspondait pas à la dimension du caisson.
Corrigé par envoi d'une porte correspondant rapidement”

‟ Malgré un petit quoique sur l'évier abîmé à la réception. Je suis très satisfait, car le sav a été extrêmement efficace et professionnel, en expediant un évier de rechange.
Bravo et merci
Je recommande vivement ce site”

‟ Pas de mise en cause de la qualité de l’emballage.
Colis déchiré et palettes cassées par le service livraison”

‟ Bonjour,
Je ne peux apporter que quelques appréciations car au vu du retard de livraison (du à votre salon) je n'ai pu effectuer le montage des meubles, le chantier a été reporté à après les vacances.
J'ai pu constater qu'un des colis était ouvert, ceci étant expliqué par le fait que le transporteur à conservé la marchandise un certain laps de temps, suite à une erreur de date de réception. En effet j'avais pris la peine de vous prévenir de ne pas me livrer entre telle et telle date pour cause de congé et du retard pris par vous du au succès de votre salon. Ces consigne n'ont pas été respectées. nous nous sommes joint par téléphone à ce sujet§
Cordialement
N'étant pas sur place au moment de la livraison je n'ai rien pu signaler, mais à priori il ne manque rien. J'en serai sûr au moment du montage.
Cordialement
Ph Robin/DECOPRISM”

‟ Premier achat,je vous recommande à mes amis
”

‟ pas de soucis particulier à l'instalation, conforme au plan”

‟ J’attends toujours une solution pour les plans de travail en 16 mm”

‟ Je ne peux répondre aux 2 dernières questions car vu le retard pris dans la livraison, j'ai dû surseoir à l'installation . En effet, j'ai commandé le 24/04 pour être livrée en l'absence du locataire qui partait 10 jours en vacances; avec le retard pris, il était revenu!!!C'est dommage. A.Chéret”

‟ Il est souvent difficile de vous joindre par telephone
Une fois la commande passée, il faut afficher au client la date de livarsion et non la date de remise de la commande au livreur.”

‟ Emballage via la Poste à revoir entièrement ou changer de mode de livraison et surtout d'emballages.”

‟ Manque de rigueur dans la préparation des commandes, tout est mélangé, on trouve des pièces en plus, des pièces en moins...il faudrait mettre un peu d'ordre dans la zone de prépa. Sinon tout tres bien ! merci”

‟ Bonjour, n'ayant pas réceptionné la marchandise alors je ne peux noter ni la qualité de l'emballage, ni la qualité générale du produit et je n'ai pas demandé conseil aux interlocuteurs Oskab. L'installation a été réalisée par un plombier et je n'ai pas eu de commentaires de sa part concernant l'installation.”

‟ Commande conforme. Emballage très soigné et notices de montage satisfaisantes
Très bonne qualité des matériaux
Solution idéale pour remplacer des façades de cuisine IKEA ne se fabriquant plus.
Seul bémol : délai de livraison qui a dépassé 3 semaines, alors qu'Oskab s'engage sur 15 jours
SAV répondant aux questions rapidement”

‟ Aucun respect des demandes clients”

‟ cuisine complète commandée plus d'autres accessoires. bonne qualité et très joli rendu. accueil parfait rien à dire.”

‟ Produit tout à fait conforme à ce que j'attendais et SAV au top”

‟ Bonjour
Après bien des péripéties. ..cuisine arrivée et montee, montage loin d être évident car par forcément bien expliqué...s armer de patience!..oubli entre autre dans le colis d un jeu de charnières. ...j attends d ailleurs que le SAV me recontact ... j aurais aimé que l on me recontact pour la conception de ma cuisine...j ai d ailleurs dus vous envoyer une 10ène de demandes par mail sans réponse. ... le jour où j ai enfin réussi à avoir quelqu un ...cette personne m annonce que c est son collègue qui s occupe de mon dossier...j attends toujours qu il me rappel.... ne recevant pas ma cuisine..je me suis un peu affolé...une employée avait oublié de m appeler pour me dire qu il y aurait du retard... c est parfait surtout lorsque l on s organisé pour réceptionner la cuisine à 30 kms...
Les échantillons correspondent parfaitement à ce que j ai reçu donc ça c est top!
Je déplore malgrés tout le manque de sérieux de certains interlocuteurs ..qui oublient. ...
Mon avis reste donc vraiment mitigé ...et si oskab est dépassé par son succés et bien embauchez ! Car dans tous les cas le client reste toujours le dindon de la farce!
”