‟ Parfait de bout en bout.”

‟ Nickel”

‟ c'est la troisième fois que l'on achete une usine chez oskab et la derniere , depuis la commande payé comptant que des problèmes , livraison , plan de travail sur mesure pas commandé, article manquant a la livraiso nou caisoon pas de la bonne couleur , plan de travil sur mesure avec decoupe non respecter
cette fois ci la société n'a pas été a la hauteur des commande de d'habitude, reconait ses erreur vous renvoi les produits en erreur, mais le dédomagement est minime par rapport au préjudice subit de la commande a la derniere livraison 9 semaines .... la conseillere est sympatiqure mais la direction n'assume pas ses responsabilité et minimise toujour ou ne traite pas une demande de remboursement suite a toutes les erreurs , c'est en definitive le client qui est pénalisé du retard et des erreur , derniere commande chez oscab deception totale”

‟ Très satisfaite de mon achat.”

‟ Quelques produits différents de la commande et d’autres manquants … résultat final diffèrent du projet”

‟ J'ai eu des bon conseils de la part de Ben pour la conception, apres installation par mes soins, je suis revenu faire quelques modifications, tout s'est bien passé. Point négatif, tres compliqué pour etre recontacter par téléphone, j'ai du revenir sur place plusieur fois car personne ne m'a rappelé. C'est la 3eme cuisine que je monte, tjr un bon rapport qualité prix. Prochain projet la SDB”

‟ Parfait ,très professionnel”

‟ Sur le site, j’aurai aimé avoir un accès aux pièces choisies à partir de la référence que la conseillère m’a donnée”

‟ Rien à redire parfait , les notices sont explicites merci .”

‟ Palette reçue completement défoncée, plaque en aluminium sous évier trouée, ce pourquoi justement nous commandions chez vous, charnières non adaptées a notre cuisine. Photos de la palette a l'appui”

‟ Nous avons du relancer plusieurs fois le transporteur pour pouvoir être livré. Un des meubles monté était un peu bancal. Par sécurité nous avons renforcé par des vis certains éléments (charnières, ...).
Malgré ces désagréments, tout de même le niveau qualité prix est imbattable. Le fait d'avoir la fiche "Détail composition des articles" est très utile.”

‟ Nous sommes ravis des achats effectués chez vous. Qualité/prix au top!
Au moindre problème, nous pouvons vous joindre.Vous faites vos recherches afin de répondre à nos questions , vous nous conseillez.
Je ne manquerai pas de revenir vers vous..
En vous remerciant..
Delphine Mathève”

‟ Très bonne expérience chez OSKAB Lille, comme d’habitude.”

‟ Première expérience avec OSKAB qui n’aura pas donné entière satisfaction. Échanges compliqués (pas de renseignement sur place en l’absence de rendez vous pris en amont, rendez vous téléphonique également obligatoire, manque de réactivité..). Grande déception sur le montage des meubles (option choisie) car les portes d’une colonne ont notamment été montées du mauvais côté (bien que le choix semblait logique sur plan). Pas de possibilité de les changer soi meme et après avoir pris contact avec le service d’OSKAB (qui devait m’envoyer de nouvelles charnières ainsi qu’un mail pour confirmation), à ce jour j’attend encore des nouvelles… décevant !”

‟ Très professionnel, mais dommage qu’il y a un si long délai de livraison”

‟ pour une premiere j ai trouve l achat tres bon prix avec un accueil sympathique.tres bonne qualite de produit montage simple .
je recommande a mes amis.”

‟ Première commande chez oskab et tous à été parfait.
De la commande à la livraison ainsi que le sav ( petit problème de frein de tiroir) mais échangé en quelques jours.
Merci particulièrement à Enola G. pour sa disponibilité et le suivi commercial.”

‟ Une equipe au top sur le magasin de Wasquehal.
Bravo.”

‟ Il est assez facile de concevoir sa cuisine. Le logiciel est très correct et les conseillers sont vraiment au top. Pour la récupération des meubles, nous n'avons eu aucun problème. C'est vraiment le montage des meubles qui s'est avéré très très laborieux. Le système de notices par flash-codes ne marchait pas toujours et il était vraiment dur de retrouver son propre produit dans une liste interminable de meubles. De même, la conception de certains meubles était complexe ou inadaptée (nous avons dû couper dans le bois à la scie sauteuse ou enlever certains éléments inutiles de nous-même). La conception et le manque de clarté pour le montage ont gâché notre expérience OSKAB.”

‟ Sérieux et convivial”