‟ Communication difficile avec mon interlocuteur qui ma été imposé et non remplaçable”

‟ il y a juste une attente de ma part sur une question que j'ai posée est actuellement sans réponse concernant un avoir”

‟ 4mois d’attente c’est honteux”

‟ Plan de travail pas résistant au rayures, griffé avec plats ou assiettes....
notice de montage pas précise, difficulté lors des montages des tiroirs.
”

‟ Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande après un délai trop long. Tout y était et conforme à mon attente. Tout est maintenant monté et j'en suis très contente.
Le livreur en revanche était très peu aimable.
”

‟ 6”

‟ Genial”

‟ Colis bien arrivé avec même un peu d avance sur les prévisions de livraison
Montage du meuble très aisé. Aucun problème.”

‟ Supporte des pieds de meubles un peu fragile
Sinon,globalement on est très content de notre nouvelle cuisine
Une charnière cassée
Une petite étagère manquante
Gabarit de charnières des levants à réajuster soi même”

‟ Prix corrects, dimentions pour ma vielle cuisine OK.”

‟ satisfait”

‟ Déçu par OSKABJ ai eu des bons échos. Ce qui m a incité à commander chez vous.Mon mécontentement s explique car plusieurs erreurs ont été commises. J ai reçu les plans de travail de couleur différent. L artisan étant sur place, j ai préféré les garder. Certains chants étaient trop épais.Plusieurs semaines après, il me manque la porte du meuble à épices, les credences ainsi que les chants . Le 21/07 une livraison était prévu. Aucune nouvelle d Oskab. J ai réussi à avoir quelqu'un après plusieurs appels, mais pas le bon correspondant. On doit me rappeler Ce que je retiens de cette expérience c est qu' Oskab ne respecte pas ses clients contrairement à ce qui est répété dans les messages d accueil. Felicitation par contre au poseur Mr JUBEAUX pour son travail soigné (exemple à suivre impérativement pour certains employés d Oskab)”

‟ Pour les emballages, celui du miroir très bien, par contre celui des poignées de placards, il était éventré. Le tout était filmé sur une palette en bois heureusement. Donc les colis sont arrivés entiers. Bon accueil téléphonique avec les interlocuteurs de oskab et de la société de livraison.”

‟ Je ne regrette absolument pas ma commande.
Je conseille vivement Oskab
Conseiller à l écoute et comprensif
La livraison est assez longue 5 semaines avec un bémol que le livreur déposé la marchandise au pied de l'immeuble
J ai pu profiter de deux bons d achats grâce à Oskab
Je regrette seulement que le site ne soit pas plus élargie aux autres pièces de la maison
Bientôt je commanderai ma salle de bain
”

‟ Une équipe jeune et dynamique manquant parfois d'expertise.
Les plans de travail bois manquant cruellement de direction
Globalement satisfait”

‟ Parfait !”

‟ Nous avons commandé notre cuisine chez vous, finition Keria Ivoire.
Les meubles sont arrivés montés et bien protégés, aucuns soucis avec la livraison (qualité de service du transporteur, emballages, respect des horaires de livraison...).
Les meubles sont impeccables et les notices claires.
Cependant petit bémol, nous avions choisi les poignées : SOKLEO et nous n'en sommes pas satisfaits.
Les vis de fixations arrivent au niveau du caisson ce qui fait que la porte ne ferme pas bien.
Nous allons donc changé de modèle de poignée, dommage mais c'est bien le seul point négatif.”

‟ Bonne qualité des produits,plan associés pour le montage,belle cuisine pour un prix raisonable”

‟ 10 jours de retard, produits en entrepot mais il a fallu 3 jours d'appels répétés de ma part pour que la logistique procede à l'expédition. "Je fais le necessaire" me repondait-on sans que rien ne soit expédié.”

‟ Cuisine satisfaisante , conseiller à l écoute.livraison 2 fois plus longue que prévue.lors du montage de la cuisine il manquait un caisson et 1 kit ralentisseur de porte.après contact Oskab impossible de corriger leur erreur car délais de 48h dépassé. Obligé de refaire une nouvelle commande pour les éléments manquants. Dommage.. prix attractif mais manque de rigueur à l expédition car produits manquants..”