‟ Très bien avec Lucile . professionnel a l' écoute devis réalisé rapidement.commande passée rapidement aussi . livraison correct pour les meubles et le petit sanitaire.par contre pour la paroi de douche gros problème 2 fois prises de rendez-vous et pas de livraison.pas un coup de fil . problème résolu par le service Oskab en direct”

‟ Merci Chloé de nous avoir reconnu et d'avoir été comme d'habitude très réactive.”

‟ Je conseille OSKAB a 100 % une équipe a l'écoute et du conseil du vrai”

‟ Très bon accueil, conseillère à tout de suite compris notre projet et nous a très bien conseillé concernant les produits les options, les diverses prestations proposées. Le délai de réponse et de livraison et de montage est très rapide. Le monteur Jonathan a été très sympathique et professionnel dans son travail. Je n'ai pas encore essayé la cuisine (je lessaierai d'ici quelques mois) mais je suis très contente du résultat esthétique et pratique. Je recommanderai oscab à mes proches et ferais appels à vos services pour mes éventuelles prochaines commandes.”

‟ Bonjour
Il manquait de la visserie dans le colis
SAV à l'écoute et très réactif
Quelques jours après , je recevais la visserie
Plan de travail coupé au mm près et de bonne qualité
Continuez ainsi
Cordialement
”

‟ Après plusieurs SAV dûs à des réceptions de colis abîmés j ai pu monter mes portes.
Le gros souci rencontré c est la qualité du colis. J ai commandé des portes pour de la rénovation mais les portes n étaient pas assez protégées donc le transport abimait soit les faces, soit les tranches, soit les angles. Il faut donc bien revoir le suremballage pour eviter les désagréments vecus. Sinon contente du produit et des échanges et réactivité des opérateurs.”

‟ A part quelques corrections à faire sur notice de montage de certains tiroirs et portes, je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité de vos produits. Un plus pour l'accueil en general. Bravo et merci”

‟ Pourquoi en dire plus ?
Puisque notre mail est resté sans réponse à la suite de notre avant dernière commande …”

‟ Super expérience nous l avons recommandé à plusieurs de nos amis”

‟ Délai de’ livraison respecté. Emballage bien sauf une crédence moins bien protégée sur les deux commandées. En ce qui concerne le montage, le système de réglage de la hauteur des meubles hauts n’est pas pratique du tout : à revoir++. Ils nous restent tout le bas à monter.
Pour l’instant la qualité des produits me paraît bonne, à voir à l’usage.
Accueil et conseils des interlocuteurs efficaces et agréables
Je recommande Oskab”

‟ il s'agissait d'un complément divisant l'intérieur de tiroirs de meuble support de vasque, pas de problème se monte en quelques minutes , c'est vraiment très utile.”

‟ Bonjour,
Joue arrivée quasi déballée un peu de papier bulle et juste un morceau de carton avec une latte de bois clouée dessus, je n'ai pas compris d'ailleurs ce qu'elle venait faire là. Du coup, la joue a été éraflée et donc abimée. Cela fait un moment que je commande chez vous et c'est bien la première fois que j'ai à me plaindre de la livraison...mais bon, je comprends que cela n'est pas que de votre fait mais l'emballage est à revoir (un peu léger vu le peu de soin qu'en prenne les livreurs)pour ce genre de produit. Rassurez-vous, j'ai mis l'éraflure sous le plan de travail et on ne la voit pas. Merci”

‟ Très bien reçu au magasin de Gradignan accueil et service très efficace à l écoute des clients c est tellement rare actuellement merci pour tout pour mon prochain projet je sais où j irais directement cordialement Madame Melchior Chantal”

‟ À quoi cela sert vos questions vous ne répondez jamais au tel ni aux mails !!!?????
votre services après vente et clientèle est nulle pour vous joindre faut se déplacer sinon personne pour répondre aux interrogations quel dommage”

‟ Très bon contact, cependant le montage n'est pas évident”

‟ Accueil très haut de dessus de la moyenne équipe très sympathique et bienveillante. Je recommande. Au niveau du matériel manque un peu de solidité et de réglage. Mais le résultat est à la hauteur de mes exigences. Je suis très satisfait.”

‟ ras”

‟ Délai de livraison catastrophique. Très compliqué de joindre oskab et de très mauvaise fois. Frais de livraison qu'ils voulaient nous faire payer en supplément il en était hors de question sachant que c'était une erreur de leur part.
Livreur très gentil cependant et flexible.
Oskab je ne mettrais vraiment pas une bonne note pour leur service et leur sympathie. Même si qualité au niveau des produits nous ne recommanderons plus chez eux pour leur mauvaise fois et leur manque de sympathie.”

‟ Site Internet très clair, avec un configurateur très intuitif et donc facile d'emploi.
Contact commercial très satisfaisant et professionnel.
Très bonne anticipation pour la livraison.
Rien de plus à ajouter, j'ai été très satisfait de ma commande et de son traitement.”

‟ Comme précisé par e-mail il y’a plusieurs jours, les délais n’ont pas été respectés et aucune visibilité sur le suivi de commande. Service pourtant facturé à un niveau justifiant une prestation de qualité.
Remonté à mon interlocuteur qui n’a pas daigné me faire un retour sur ce point. Dommage car produit qualitatif du coup l’expérience client est dégradée.”