‟ Le manuel de montage de tirroir de meuble de cuisine n'est pas trés explisite et compliqué”

‟ Bonjour, j ai acquis une première cuisine en 2019 pour un montant de 5000 euros. La qualité du produit ainsi que le respect des délais étaient au Rdv. Fort de ce constat, et ayant déménagé cette année j ai décidé de recommander une cuisine chez oskab, témoignant ma satisfaction au regard de ces 2 critères (qualité et delai). Et la se fut le drame ! Delai non respecté commande passée en juillet pour une livraison convenue debut septembre et la surprise une livraison en 2 temps car la commande était incomplète..aucune information au préalable, je découvre ca sur le bon de livraison transmis au transporteur....J ai donc reçu la seconde partie vers le 7 octobre avec des éléments abîmés, mal montés et très mal protégés mais par dessus tout une absence totale de communication et un mépris dans la relation client. Impossible de les contacter par téléphone, aucune réponse au mail dans le délais impartis. Si la qualité était au Rdv en 2019, cette année cette société est à éviter le plus rapidement possible car il faut noter l absence de bienveillance envers le client, absence de communication. Celui-ci considerait que 150 euros de geste commercial suffisait pour régler tous les désagréments alors que je suis restée 1 mois sans cuisine, sans evier sans rien avec 1 enfant et 1 bébé mais comme le service client me l'a si bien dit : ça ce n est pas notre problème, les retards sont du au confinement nous n y pouvons rien !!!!! Il vaut mieux payer 500 euros plus cher et partir chez la concurrence que vivre un calvaire comme je l' ai vécu. Je ne recommande absolument pas. Pour oskab qui lira le commentaire : je n attends aucune réponse ni excuse a ce message, je traduis simplement la déception et le manque de professionnalisme flagrant, au travers de mon expérience. A fuir.”

‟ tres bon site internet produit de qualité jai etait guider de A a Z pour la conception de ma cuisine par mr B.anthony tres bon interlocuteur , je le recommande vivement je le note a 1000% je vous recommande de passer par lui vous aurez du bon travail, tres vif et reactif encore merci a vous mr B.anthony”

‟ Super satisfait”

‟ Plusieurs achats de plan de travail. Respect des commandes avec produits qualitatifs. N hesiterais pas à recommander”

‟
Accueil, marchandise et retour parfaits.
Un regret déjà exprimé ,l’impossibilite de communiquer par téléphone et aucun retour aux mél adressés!”

‟ Nous avons eu un soucis sur notre hotte il y avait un bruit anormal. Le sav a été très efficace et nous avons reçu une nouvelle hotte très rapidement.”

‟ Meuble conforme au descriptif. Malheureusement une porte est arrivée endommagé par le transporteur malgré l'emballage dans les règles de l'art. Une nouvelle porte a été renvoyée gratuitement dans un délai acceptable”

‟ X”

‟ Je reviendrai vers vous.”

‟ Pièces ne correspondent pas à l’armoire acheté
J’ai donc dû repartir en castrophe pendant le montage chez Oskab !”

‟ Plan de travail de 3,7m x 0,67m arrivé partiellement fissuré au milieu. Apres 3 mois d’attente, obligé de le conserver en l’état. Livraison et emballage pas au top...”

‟ enième cuisine installée, aucun couac, rapport qualité prix excellent”

‟ Les planches de fond de tiroirs étaient 2-3 mm trop longues. Impossible à assembler sans les recouper.
Les tiroirs sont de bonnes qualités mais le système ne roule pas aussi bien qu’espéré.”

‟ bonjour
produit pas mal mais ne s'adapte pas sur ma cuisine
le délai de livraision horrible commandé le 28/08 et livrai le20/10”

‟ livraison rapide dans un bon emballage.
Le produit répond parfaitement à mon attente.”

‟ La personne au téléphone est très agréable et très professionnelle, merci a elle. Le délai de livraison au top. Je recommande.
”

‟ Pour avoir passé 3 commandes sur le site Oskab pour des façades de cuisine IPOMA, je dois dire que je suis entièrement satisfait tant au niveau de la personne qui à traité mes demandes, de la rapidité de livraison et du soin apporté à celle-ci et de la qualité de ces façades. Bien sur, j'ajoute que le prix est vraiment attractif en comparaison avec des enseignes bien implantées comme IK..., lero..M... et Cas... qui proposent le même produit sous un autre nom mais bien plus cher.
Un Grand merci à Margaux D. Qui m'a toujours répondu avec rapidité et précision.
je recommande plutôt 2 fois qu'une !”

‟ Colis arrivé abîmé
Sav super, réactif, à l l'écoute
Je ne connaissais pas ce site mais je recommande à la 1ère commande !
++++++++”

‟ Ayant un doute quant à ma commande de meuble j ai envoye un mail pour lequel j ai reçu une réponse rapide
Ayant constaté qu il me manquait une pièce je l'ai commandee. Une responsable m à contactée pour me dire que c était une erreur de leur part. De ce fait elle m a expédié très rapidement la pièce manquante et j ai obtenu le remboursement de cette p incendie dans la semaine
Je recommanderai sans problème et vais conseiller cette société à mes relations
”