‟ Je n'ai pas eu d'interlocuteur. Tout a été fait électroniquement.
Bien que globalement satisfait, une petite déception côté commercial. J'ai perdu une vis sur une charnière au moment du montage. Jai demandé par messagerie si il existait des kit. On m'a renvoyé vers le catalogue pièces détachées sans aucune explication. J'ai du racheter une paire de charnière au prix de 10€ avec le transport (On trouve des charnières pour moins de 2€ dans les grandes enseignes de bricolage).
J'ai rencontré cette situation chez un autre fournisseur de matériel. J'ai endommagé du matériel au moment du montage. Ce fournisseur m'a envoyé gratuitement du matériel de rechange. Dans votre cas quelques vis dans une enveloppe auraient été les bienvenues.
Dommage, dommage.”

‟ J ai passé deux commandes chez vous je trouve délai livraison trop long, je voulais retourner une façade de porte, cela va me coûter plus cher de la retourner que le produit en lui même , les conseillers sont sympathique, l emballage est très bien préparé. Le point noir c est le retour marchandise pour moi ça arrive qu'on peut se tromper sur un article essayer de faire comme Amazon .”

‟ Notice de montage pour certains éléments pas très clair !”

‟ La façade est conforme à la description et correspond a ce que je voulais ; par contre la poignée ne s'insère pas exactement sur la porte et elle bouge,parait trop fine et pas solide”

‟ Il manque les attaches pour fixer les plinthes. Pouvez-vous me les envoyer ?
Sinon tout était ok mais pas évident de comprendre ce qui va avec quoi avec les nombreux colis et les pièces éparpillées dans les colis. Il faudrait idéalement que les charnières, glissières etc soient numérotés comme les autres éléments.
Sinon le rendu est canon”

‟ Merci”

‟ Très satisfait de la commande à la livraison, de bons conseils par téléphone suite à ma commande en ligne.
Un petit bémol sur la fixation des meubles hauts à revoir où à mieux expliquer”

‟ Très bonne équipe, bien conseillé merci”

‟ Jamais déçue des produits oskab , livraison rapide , bien emballés”

‟ Top”

‟ Très satisfaite de l’accueil téléphonique et des produits.
Cependant après ma commande , un conseiller m’a appelé pour me dire que les charnières seraient gratuites car garanties 15 ans et nous en avions commandé il y’a 4 ans ou 5 .
Mais lorsqu’il a repassé les commandes j’ai bien réglé les charnières de 10 euros , seuls les frais de livraison m’ont été offerts .
J’ai envoyé un message mais n’ai eu aucune nouvelle .”

‟ Parfait, si ce n est qu il faille pour changer juste une façade de tiroir ,acheter le kit complet.
Mais je recommande .
”

‟ La qualité oskab est toujours au rendez-vous !
Le montage des meubles est assez simple.
Je suis très satisfaite de ma cuisine.
Le seul bémol concerne la livraison, la société de livraison m'a contactée pour convenir d'un rendez-vous, le jour prévu personne ne s'est présenté ! Après avoir contacté le service livraison oskab, il s'est avéré que le livreur a eu un problème, certes, ça peut arriver mais la moindre des choses est de prévenir ça m'aurait éviter d'attendre de 8h à 13h pour rien.”

‟ Meubles manquants lors de ma commande précédente, le SAV a été très réactif et j'ai pu recevoir mes meubles rapidement.”

‟ Félicitations, aussi pour votre livreur qui est extrêmement bienveillant et très professionnel.”

‟ Ras”

‟ Équipe au top, sav très professionnel et efficace, ils ont toujours une solution, merci à tous.
Je n'ai pas encore monté mon produit mais si j'ai des suggestions à apporter, je le dirai.
En attendant, je vous les recommande fortement .”

‟ Très satisfaite, je recommande vivement.”

‟ Excellent accueil . personnels très sympathique je recommande avec un très grand plaisir
”

‟ Excellent”