‟ Bonjour, j’ai demandé un ensemble vasque de 40cm de profond à la demande de ma cliente ( manque de place) pour un chantier que je devais livrer le jour même tout aller bien sauf au moment de monter le meuble et la vasque présentée je me suis aperçu que la vendeuse c’était trompée pas de soucis l’erreur est humaine, vu que j’avais déjà monté le meuble je suis reparti le lendemain pour remplacer que la vasque et prendre une vasque de 50,5 cm de profond, malgré que sa soit de leur faute oskab m’a quand même fait payé la différence du prix vu que la vasque de 50,5cm était plus cher forcément.
Donc résultat des courses ma cliente n’était pas contente car le produit ne correspondait pas à se qu’elle voulait et un jour de retard sur la livraison.
Et moi forcément dessus car double trajet et une demie journée de perdue.
Je répète l’erreur est humaine .”

‟ Une première expérience très satisfaisante.”

‟ Je ne connaissais pas oskab, j'ai acheté un casserolier car vous étiez les seuls à le proposer en 1m. Je ne regrette pas mon achat, tous s'est passé par internet et vous avez été très pro. Commande complète, préparée et livrée comme convenu, rien à dire sinon que du positif.”

‟ très belle cuisine, très bon rapport qualité prix, livraison très rapide, bon conseils, conseillère très professionnelle et à l'écoute, bref, je recommande.”

‟ Personnels sympathiques et professionnels du service commercial au SAV
Quelques soucis avec plusieurs portes de placards de ma cuisine qui se de collaient font que j'ai demandé le remplacement de ceux-ci.
Cordialement”

‟ Service après-vente réactif, et très sympathique”

‟ TRES CONTENTE DE TOUTES LES COMMANDES
PEESONNEL TRES AGREABLE ET DISPONIBLE”

‟ La livraison n'est pas à la hauteur de votre service et de vos produits. Pour la première livraison, il a fallu prendre 3 rdv différents pour être enfin livré Les colis sont arrivés complètement éclatés et une façade abimée. Vous avez immédiatement remplacer cette façade, mais là aussi, la livraison tarde avec toujours la même difficulté pour programmer un RDV.
Changez de sous-traitant ou inspirez-vous de grande plateformes qui livrent sans pb en parfois 1 jour...”

‟ Erreur d 'information d' une conseillère sur un produit ,ce qui me conduit à refaire une commande pour compléter l' installation de ma cuisine ,avec des frais de port supplémentaires !!!”

‟ Tout était très bien je me suis bien amusé les délais de livraison super et tous les meubles nickel je vous remercie de vos services c'est super de pouvoir habiller une cuisine sans changer les caissons encore merci à bientôt peut-être”

‟ I am pleased with the quality of the units, they were packed really well for delivery, the only thing what could be better was if the instructions were in English as well as French”

‟ Très bon accompagnement en magasin.”

‟ Les portes ne sont pas tout à fait de la même couleur et taille que celles d'Ikea, mais cela nous satisfaits.”

‟ Parfait !”

‟ Parfait !!”

‟ 6 rdv avec les poseurs ce ne sont jamais les bonnes pièces... interminable. Les tiroir sous plinthe ne sont pas bien installées il ya beaucoup de jour entre les 2. La cuisine je l'ai faite en 2 fois première fois en 2016.. elle s'abime très rapidement l'évier en 1 an alors que c'était sois disant solide idem porte ne supportent plus la vie de famille.”

‟ Tout était parfait, cependant je suis en attente d'un remboursement suite à un renvoi de matériel reçu en trop grande quantité et aimerais que le nécessaire soit fait rapidement”

‟ Je n'ai pas apprécié devoir appeler pour prendre réservation pour retirer mon colis.
Le jour de ma réservation, ma commande n'était même pas prête, j'ai du attendre 45minutes de plus pour récupérer ma commande. Il n'y a donc aucun intérêt a prendre rendez vous.”

‟ A chaque commande nous avons été satisfaits”

‟ Tout à fait conforme je vais bientôt passer commande pour toute mes portes de cuisine pour rénovation.
Merci oskab”