‟ Satisfait,
Mais dommage que l’on ne m’à pas proposé le guide pour percer les poignées.
Cordialement.”

‟ Plus du tout la même qualité que les tiroirs origine Ikea du retourner une deuxième fois car pas eu les bonnes mesures de porte”

‟ Tout à été parfait, sauf à notre grande surprise au déballage le manque du revêtement sur le coin du plan de travail, sur 60 cm de longueur et 2mm de largeur. Le bois compressé se voit beaucoup
Vu qu’on habite loin on n’avait pas la possibilité de faire l’échange, malheureusement il a fallu camoufler…”

‟ Fidèle client toujours rien à redire juste à recommander fortement.”

‟ Les produits OSKAB sont de qualité
Les professionnels sont agréables et donne des conseils efficaces et pertinents
Cependant la livraison est problématique. D’une part les délais de livraison sont long et prise en charge des colis par les transporteurs laisse à désirer. Mon meuble de salle de bain est cassé, ce qui a donc rallongé le délai de livraison, retardé les travaux et mon emménagement.
De plus le livreur était désagréable et n’avait aucun respect pour les produits qu’il était entrain de livrer.
Je pense que le mode de livraison ou le choix des transporteurs est à revoir car cela ternit l’image d’Oskab”

‟ Correct mais jai dû attendre une seconde livraison pour recevoir ma commande car elle avait été oublié”

‟ La gestion adminitrative est archaique par rapport à la concurrence et mérite d'être simplifiée pour la prise de RDV du retrait ainsi que pour le retour de marchandise et remboursement. La perte de temps est trop importante pour me donner l'envie de renouveller un achat chez OSKAB et c'est aussi une source de stress et de perte de temps pour les interlocuteurs OSKAB.”

‟ Qualité prix et livraison tout y est je recommande à 200%”

‟ Très satisfait”

‟ Sav sur une façade de porte.
Nous venons faire un échange, finalement plus la même teinte. Nous redemandons une nouvelle commande. aucune confirmation, j’appelle 1 semaine après on me dit que la commande est faite. Ok mais je ne suis pas prévenue. On m’appelle il y a 2 jours en disant que ma commande est prête. Je me déplace, finalement c’était une erreur. On me dit que je vais être contacter dès que elle sera dispo. Aucun appel, nous relançons, finalement la façade est dispo. Nous revenons pour la troisième fois. Tout ça à 30 km de votre magasin. Gestion inexistante du dossier ! Très déçus de cette expérience”

‟ Comme pour toutes mes commandes
Tout était parfait”

‟ Très contente de mon achat pour rénover me cuisine Faktum. Nous avons été très bien reçu. L ensemble du personnel est vraiment très sympa et accueillant. Les retours sont faciles. Je recommande vivement.
”

‟ Bonjour qualité prix très bon
Super équipe très très bon service après vente
Avait un petit problème de livraison manque d’un sachet de visserie plus pieds
Très réactif
Très satisfait
Je recommande
Merci à toutes l’équipe Oskar”

‟ Promesses tenues”

‟ Nous avons aimé l'accompagnement, être suivi par une même personne qui a vraiment bien compris notre besoin. Une très belle relation en a découlé et notre cuisine est à notre image ! Merci !”

‟ Trés bien !”

‟ Delai de livraison plus que respecté, qualité parfaite.
Seul bémol, le cout des frais de livraison trop honéreux et le cout des produits. Casserolier 100cm, 350€ sans plan de travail ni plinthe...
Mais ormis ca, rien à reprocher. Merci!!”

‟ Excellent magasin et site internet, très bonne qualité des produits”

‟ Service après-vente de très grande qualité.
J' ai commandé ma cuisine Filipen il y a 7 ans, et j ai rencontré un problème avec mes façades de cuisine et j'ai pu faire marcher la garantie sans aucun soucis (après l envoi de photos). En 1 semaine, Oskab m' a renvoyée toutes les façades concernées.
Petit plus non négligeable, comme ils suivent les modèles aucun soucis avec la couleur, même 7 ans après.
Un grand merci au conseiller, qui a suivit mon dossier pour sa réactivité.”

‟ Malheureusement beaucoup de problèmes, d'incompréhensions concernant le délai pour la livraison de la cuisine.. Ozkab m'aurait appelé pour me cf une date de pose ?? jamais eu cet appel pourtant soutenu par votre commerciale auprès de mon mari ! On m'indique qu'on ne peut pas faire 2 livraisons les meubles puis l'électroménager: pourtant c'est ce qui a été fait au final ! On m'indique une date de fin de chantier qui a été au final décalé car pas reçu l'électroménager : j'ai posé une journée pour aller sur place pour rien..
Ce qui est surtout très dommage c'est que votre commerciale fasse porter la faute du délai de livraison non respecté sur Pierre, Paul ou Jacques !
Pour info le poseur a transpercé le mur de l'autre côté de la cuisine et s'est bien gardé de nous l'indiquer : heureusement il est revenu réparer le mur complet.
Mais cuisine très jolie au final, nous en sommes très contents c'est le principal..”