‟ Parfait ! Comme d’habitude !”

‟ Très déçu de la première commande”

‟ Parfait rien a dire”

‟ Commande expédiée dans les délais impartis, juste un petit problème sur les dimensions d'un plan de travail sur mesure, problème qui devrait être résolu suite à la réactivité du conseiller qui a fait le nécessaire pour me faire réexpédier un plan de travail conforme à ma demande.”

‟ Bonjour
Très bonne accueil très bien conseillé et très bonne qualité
Je vous recommande Oskab je ne suis pas déçu”

‟ Dommage que suite à une erreur de commande le retour n’existe pas au pris des articles.”

‟ Tres bon acceuil en magasin
livraison en magasin très bien
Je recommande se magasin”

‟ Que dire à part PARFAIT !!!! Du début à la fin !!!!
Le site est très facile à prendre en main
Le service clientèle est très rapidement joignable et les conseillers sont tous pros et hyper gentils j ai rarement vu çà !!!
La livraison est faite dans les temps et les meubles plus que protégé !!! Pas un éléments avec un éclat ou une rayure !!!
Je suis tellement fan que j arrête pas de parler de vous autour de moi !!!
Je ne regrette pas d être passé par vos service !!!”

‟ Bémol : tout est mal emballer ! Trop de colis ! Mauvaise organisation sur l'inventaire.”

‟ Bonjour,
Vos produits sont plutôt de bonne qualité. En revanche, il est inadmissible que le CLIENT soit obligé de vous contacter, quand il arrive à avoir le bon interlocuteur, pour avoir de l'info sur ses commandes.
J'ai également été très surpris d'entendre une de vos collaboratrice ( par téléphone) me dire que Florence ne pouvait pas me répondre car, elle avait des clients prioritaires. Je ne savais pas qu'une fois les produits achetés , nous ne sommes plus des clients.
Par ailleurs, souvent vos collaborateurs n'écoutent pas , et coupent la paroles du client.
OSKAB , ou je veux , quand je veux!!!!!!!!!!!!! Non, c 'est ou vous voulez quand vous voulez”

‟ Produit conforme aux descriptions
Livraison rapide”

‟ Tout s’est bien passé jusqu’à la lecture du montage (manque d’explication écrite pour un amateur que je suis ). Notices pas toujours évidentes à mettre en application. Des cartons non marqués de pièces ( visserie, poignées etc…). Vis 3,5 x 16mm manquantes ?. Pour l’instant, j’en suis encore au montage, et tout va bien.”

‟ BONJOUR la cuisine filipen c'est vraiment une cuisine a éviter les placage ce décolle
et en plus je viens de savoir que oskab va arrêter la cuisine filipen
alors comment fait on lorsqu'on a une cuisine encore sous garantie ,comment allez vous faire le suivi, j'ai poser la question a deux de vos vendeur le 27/12/22 qui m'ont répondue qu'il allez regarder cela et a ce jour le 12/02/2023 personne ne reprend contact avec le client pour trouver la solution
donc ma question quand prenez vous le temps de répondre a vos client merci”

‟ Vraiment très contente du meuble que j'ai reçu et de très bonne qualité !
Livraison très rapide
Montage simple (il faut bien être 2 pour un casserolier)
SAV très réactif (une petite pièce était defectueuse, ils m'ont renvoyé une neuve dans la semaine qui suivait)
Sincèrement, super satisfaite !
Seuls bémols :
le prix des frais de port, un peu honéreux (35€ pour ma commande d'un casserolier)
Le prix des produits un peu excessif (casserolier 100cm avec frais de port : 355 € auquel il faudra ensuite rajouter une plinthe et un plan de travail)”

‟ Un logiciel de creation bien meilleur que celui du concurrent suédois. Des conseillers disponibles ou qui rappellent réellement et qui sont arrangeants et compétents. Qualite idem concurrent suédois. Electro un peu cher. Une méthode d'emballage et des references de colis pas toujours très compréhensibles qui rendent un peu plus complexe le montage. Possibilité de faire monter les caissons très appréciable. Un seul vrai point noir sur les deux cuisines réalisées avec oskab : l'aménagement d'une colonne avec une structure de paniers métalliques pas du tout pratique, de mauvaise qualité, qui abîme la colonne et qui ne me sera pas remboursée lorsque je signale le problème...”

‟ 1ère visite. Je reviendrai. Endroit agréable. Bon accueil et bons conseils. Appréciable de se sentir accueilli et conseillé sans avoir à supplier comme dans les grandes surfaces spécialisées.”

‟ J'ai été livré ,sans avoir donner de date ,,,,???????”

‟ Correspond à ce que j'attendais”

‟ 1 GROS point noir ! La creation de compte et le paiement. Jamais vu ca. Le commercial me demande ma carte bleue, tente de la prendre dans ses mains pour saisir lui meme, sur un PC (ordinateur) qui ne peux garantir aucune securité en matiere de Trojan et autres virus, MES CODES CARTE BLEUE + cryptogramme. Heureusement que l achat ne concernait que 80€. J ai bien sur refusé qu il prenne ma carte et j ai du me deplacer à un Guichet de banque pour aller retirer et payer en liquide.
Hallucinant.... Je ne reviendrai donc pas chez OSKAB (sauf pour des petit montants).”

‟ Oskab es le le seul site ou je commande mes meubles cuisine salle de bain. Une qualite prenium a un plutot doux . Je recommande a 100%”