‟ Je recommande j’a Oskab très bonne qualité des meubles le service client excellent”

‟ Je n'avais pas compris comment retrouver les fac-similé d'IKEA et je n'es pas exactement le bon modèle et du coup galère lors du montage. Concernant la livraison, il était proposé seulement une date avec une période de livraison sur la journée entière.
Cordialement
colin guillot (colin.guillot@hotmail.fr)”

‟ Rien à signaler SAUF qu'on me livre le plan de travail sur une palette avec armature verticale, que j'habite en résidence et que le livreur ne la reprend pas. J'appelle Oskabke matin même de la livraison et on me répond que la palette appartient au client et qu'elle n'est pas reprise. C'est lamentable, on fait comment quand on habite en résidence et qu'on n'a donc pas la possibilité de s'en débarrasser ? Franchement, c'est la première fois que je vois ça.
Heureusement pour moi je l'ai mise en don sur un site d'annonce et elle est partie le jour même. Vous imaginez qu'il est possible de la stocker dans une résidence et que c'est autorisé ? Sans déconner, du jamais vu.”

‟ TRES efficace TRES rapide à la livraison
Personnes competentes ( 2 )
BEAUCOUP de choix sauf peut etre dans les modeles de poignées”

‟ Malgré une petite mésaventure : Nous avons acheté un bac de douche avec le bombe. Le soucis a été le suivant : il manquais le couvercle de la bombe. N'ayant pas vu de suite qu'il le manquais j'ai appelé le service client qui ont pris en charge immédiatement ma demande. J'ai pu réceptionner le couvercle des le lendemain .
Merci pour votre accueille, conseille et gentillesse .
Nous devons acheter une nouvelle cuisine nous allons surement revenir dans votre magasin pour les achats !”

‟ Nous n'avons pas encore monté la cuisine mais tout s'est super bine déroulé merci à Manon notre commerciale pour ce suivi!
Nous enverrons une photo une fois celle ci montée”

‟ Tout a été parfait. Merci”

‟ Certaines charnieres de portes de meubles bas d angle sont fragiles.”

‟ je trouve dommage que vous ne mettez pas de notice de montage pour les armoire mi hauteur four mornil me manque la plaque de protection e mon bas sous evier rnles joues arrives en 62 de profondeur et les credences demandées en 15 arrive en 45 rnà recouper et coller le chant c est un peu limite quand c est le client qui sz monte sa cuisine”

‟ La notice n’est pas suffisamment détaillée et les pièces devraient être numérotées. A part cela la qualité est présente”

‟ Je ne”

‟ Les contacts téléphoniques et les délais de livraison sont parfaits. Petit problème avec un emballage défectueux mais sans incidence sur le produit. Les travaux de rénovation non finis ne nous permettent pas de donner un avis sur les articles qui sont encore dans leurs cartons.”

‟ Merci à toute l'équipe pour l'accueil et aussi pour la qualité du pla' de travail”

‟ J'ai tout d'abord choisi Oskab pour l'excellent rapport qualité/prix des meubles proposés et le très bon logiciel de conception mis à disposition. On peut, grâce à ce dernier, après avoir placé tous les meubles, visualiser sa cuisine avec une grande fidélité : reflets sur les surfaces, on peut même ouvrir les tiroirs et les portes pour voir les accessoires choisis à l'intérieur des meubles.
Grâce à un numéro gratuit, on peut contacter très rapidement et généralement sans attente, les conseillers, lesquels sont prêts à nous consacrer le temps nécessaire. Je remercie tout particulièrement Florence S. qui m'a conseillé dans mon projet et m'a apporté des idées auxquelles je n'aurais sans doute pas pensé et des conseils à la fois sur le plan technique et esthétique.
A la réception, les meubles, dont j'avais demandé le montage, sont arrivés en parfait état, à l'exception d'un meuble d'angle dont le tourniquet s'était détaché durant le transport. Il a suffit de contacter Florence pour que les produits abimés soient immédiatement emballés et ré-expédiés gratuitement. Donc, grande réactivité en cas de problème. En résumé, je ne regrette pas d'avoir choisi Oskab.
”

‟ Satisfait du produit. Je recommanderai le site à mes amis.
Livraison à la date indiquée. Materiel bien emballé et protégé.
Merci OSKAB.”

‟ J'ai apprécié l'appel téléphonique personnalisé suite à ma commande sur le site, ce qui est très rare”

‟ Hormis un problème de qualité (perçage des trous sur porte décalée de 1mm), je n'ai pas eu de problème avec mon meuble”

‟ Pas de réponse sur les 2 dernières questions car pas encore installé.
Votre problème doit être pour les grosses commandes en terme d(expédition. Votre transporteur envoie des palettes à son correspondant qui ne fait que de la messagerie. Résultat : 5 palettes sont restées sue leur quai pendant plus d'une semaine sans qu’aucune décision ne soit prise rapidement pour débloquer cette marchandise.
Donc pas satisfait de la communication entre votre service d'expédition et son transporteur.
Cependant , félicitations à Mélanie qui fait très bien son travail de conseil et est intervenue pour faciliter la livraison des 12 palettes correspondant à mes commandes.
Cordialement P.LACROIX
vice d'expédition
”

‟ J'ai acheté un plan de travail sur mesure pour ma maison de campagne.rnLivraison 2 semaines avant la date prévue à mon domicile : livreurs et emballage impeccable. J'ouvre : conforme à ma commande, bonne couleur, bonnes dimensions, angles protégés par du carton. Tout semble OK.rnLors de l'installation (600 kms plus loin), on déballe tout... et sous le carton qui protège un coin : une superbe bosse, un superbe défaut sur la tranche du plan de travail... Le truc qui crève les yeux et qui ne peut échapper à un contrôle qualité. (Photo si nécessaire).rnDe quoi déchanter... Je commanderai peut-être encore chez Oskab, mais j'irais alors chercher les articles sur place et je déballerais tout, tout, tout..”

‟ tres satisfaite de la qualité beaucoup de compliment sur notre cuisine”