‟ Cette fois l'accueil a été très chaleureux, et la personne qui m'a reçu à pris son temps pour m'écouter et cela est beaucoup plus agréable.
Félicitations à cette personne”

‟ Oskab a été très à l’écoute et à résolu le problème très rapidement bravo !!!!!”

‟ Très satisfait. Très bonne qualité des meubles et des charnière.”

‟ Ravi. Merci a Vincent pour ses précieux conseils”

‟ Tout va bien quand tout va bien !!
Mais dès qu'il y a un soucis ... plus personne.
Four Rossieres NEUF ne fonctionne pas et ils ne peuvent rien faire.
-5% sur le total de la commande est recrédité sur une prochaine commande ... SUPER :)
"Ah... b non désolé, sur cette commande ce n'est pas possible".
Déçue !!!”

‟ Bonjour
très satisfait de l'achat , de l'accueil par Chloé à la réception de la marchandise tout a été très professionnel .
A Recommander à mon entourage .”

‟ La personne qui m'a conseillé est très compétent a l'écoute de nos besoins. Pour la qualité et le montage des meubles je ne peux pas dire pour l'instant car je n'es pas commencé le montage.”

‟ Déçue par l’esthétique du produit que j’ai trouvé plus que sommaire et difficulté de montage”

‟ Très serieux”

‟ Au top”

‟ Expérience très compliquée avec cette commande.
Suite a la prise en charge par le livreur le 08/11. plus aucune nouvelle.
J ai donc rappelé vos services plusieurs fois pour relancer cette livraison.
Le livreur finit par me rappeler le vendredi pour une livraison le lundi.
N ayant pas de télétravail j ai donc du poser une journée.
Le jour de la livraison un semi remorque se présente au bout de la rue. Impossible pour lui d aller plus loin. Je n ai pas été prévenu qu'il s' agissait d un tel camion lors de l appel de rdv du livreur.
Lorsque je l indique au livreur il l a répondu "vous auriez dû nous prévenir "...
Je relance donc vos services pour replanifier la livraison
Pas de nouvelles. Pas de replannification.
Finalement le livreur se présente chez moi dans prise de rdv. Plus de 11 jours de retard par rapport au délais annoncé lors de ma collègue.
J ai donc du faire venir quelqu'un en catastrophe car j' étais au travail.
Emballage du plan de travail déchiré mais a priori pas de soucis particulier.
Au déballage un angle est arrivé cassé..
Après plusieurs appels a vos services j ai obtenu un sav pour un nouveau plan
A chaque appel j ai demandé à être rappeler par mon contact chez vous. 5 ou 6 appels sans avoir été rappeler.
Toujours pas de nouvelles concernant un dédommagement a minima sur les frais de livraison payés (120 euros, j osait espérer une livraison nickel pour ce prix...) Qu en est il ?
Espérons que le prochain plan arrivera rapidement et surtout intact.
Cet achat reste donc une très mauvaise expérience.
J ai du rappeler une dizaine de fois pour avoir des nouvelles de ma commande ...
”

‟ bonjour
je connais personne chez oskab , je tien juste a dire que l'équipe qui s'est occupé de ma commande a été très réactif et que tout s'est bien passé et livraison rapide.
Cordialement”

‟ Produitparfait avec mode d'emploi facile et s'adaptant parfaitement à ma cuisine IKEA.
Seule la livraison nous bloquant une journée complète (sans aucune possibilité de s'arranger) est à modifier”

‟ Tout le personnel sympathique et à l’écoute”

‟ Le carton d'emballage était écrasé à la livraison. La poste a dû renforcer le colis pour assurer la livraison.
A part ce détail. Service impeccable”

‟ Oskab m a été recommandé par une amie. Je suis relativement dessus car même si produit bien reçu, bien emballé et bien monté, j ai des défauts sur 2 produits. Les portes sont voilées......”

‟ 1er achat chez Oskab,nous sommes satisfait. Nous sommes prêts à recommander chez vous.”

‟ Après une salle de bain, nous avons pris une cuisine avec son electro ménager. Tout se passe bien à OSKAB, l'accueil, le conseil, la disponibilité de l'équipe des conseillers et des agents logistiques, leur disponibilité, la facilité pour visualiser, modifier les plans 3d nous même ou avec un conseiller. Les délais de livraison sont respectés pour les produits qui ne seraient pas en stock. Les produits sont de qualité pour un pris raisonnable.
”

‟ Excellent rapport qualité prix, produit de qualité, parfois un peu de réflexion pour l assemblage des différents éléments, livraison impeccable prévoir une livraison en transpalette,une mention spéciale pour Ninon , sympathique et techniquement "irréprochable"”

‟ all good”