‟ Génial”

‟ Bonsoir,
Après deux réceptions non satisfaisantes, la troisième porte d'armoire de toilette est cette fois-ci arrivée en bon état (sans impacts sur la tranche). Le fait que cette dernière ait enfin été correctement emballée et protégée n'est évidemment pas étranger au fait que la porte ait été livrée sans dégradations cette fois. Je tiens à remercier le service clientèle très commerçant et efficace qui n'a pas hésité à renvoyer un nouveau produit à deux reprises. Mais je suis cependant navré et perplexe : je ne suis pas convaincu que cette opération soit très positive pour OSKAB financièrement parlant. Trois envois pour une armoire de toilette alors qu'on aurait pu éviter tous ce désagréments si les deux premières portes avaient été emballées correctement ...
En tout cas, je suis personnellement très satisfait et ne peux que louer la qualité du service clientèle. Merci.”

‟ Cuisine non installée encore mais une écoute et une disponibilité efficace des vendeurs et interlocuteurs.Ils sont faciles à joindre. Je suis très satisfaite pour le moment des services de cette entreprise. A voir les produits une fois installés!”

‟ Très bon accueil, Estelle est à l’écoute et tes professionnelle, nous avons apprécié avec mon mari d’avoir réalisé notre projet avec elle. Le service Livraison et SAV est également à la hauteur de nos espérances.
Hâte de refaire notre salle de bain avec vous.”

‟ Conseil lors du devis parfait
Préparation colis pour retrait avec prêt camionnette parfait
Assistance après montage (problème suite à erreur montage tiroir et roulettes porte douche cassée) parfait”

‟ Très mauvaise expérience... Je recommanderai pas”

‟ suite aux recommandations d'un ami, nous avons installé une cuisine et depuis ce n'est que du bonheur pour l'instant. A suivre dans le temps et je voulais remercier notre conseillère Mme LE.... pour son professionnalisme et ses conseils pertinents. Un grand merci et au plaisir de vous revoir pour d'autres projets.
Cordialement M.POTELLE”

‟ Commande passée sans problème d'une paroi de douche avec une qualité de produit +++ et un délai de livraison assuré et en moins de deux semaines. Tout ça sans imperfection, je recommande Oskab.”

‟ Un équipe au top !!”

‟ Surpris de la qualité par rapport au prix mais je suis extrêmement content de la qualité produit même au niveau du montage. Bravo
Les interlocuteurs sont patients et présents.
Cependant, attention aux produits expédiés et le listing d’identification des pièces qui n’est pas toujours compréhensif.”

‟ Je tenais à remercier PAULINE L pour son professionnalisme, son écoute, son envie de bien faire et de satisfaire le client avant tout afin de régler les problèmes. Merci!”

‟ Produit au top , pose ce week end ! Super bien emballé, rien à dire sur les produits et sur le service téléphonique
Seul bémol , je suis aller les chercher directement en magasin . Et cela a été très long , attente de 20min à l’accueil , et ensuite presque 30minutes pour récupéré 2 plans de travail … alors qu’un rendez vous été pris ..et que personne d’autre n’attendait au chargement
Dommage d’avoir autant de d attente , sinon produit et magasin au top , j’y retournerais”

‟ belle découverte du site..... tout est parfait”

‟ top”

‟ Bon accueil; belle salle d'exposition; plan encore sans son emballage en attente de découpe”

‟ Je ne suis pas du tout satisfait du SAV, Une erreur est présente sur votre site, ce qui m'a posé problème dans ma commande...la personne que j'ai eu au téléphone pour le régler n'a rien voulu savoir. un geste commerciale d'un euro pour une erreur de votre part me semble être peu demandé.”

‟ parfait bonne qualité et facile à monter bon rapport qualité prix”

‟ Pas de notice pour le montage du meuble
Équipements dispo de suite
beaucoup de choix”

‟ Toujours satisfait”

‟ ras impecable”