‟ Je suis très déçu sur la qualité des charnières et des attaches murales par contre sur las meubles c'est satisfaisant en revanche ce qui fait votre qualité sur votre enseigne, c'est que vous avez certains de vos conseillers qui savent de quoi il parle notamment mademoiselle ou madame Amandine qui et très professionnel et qui a su me convaincre d'acheter chez vous . Elle a su me sortir des plan de cuisine ou beaucoup d'autres on fait n'importe quoi . vous pouvez la garder Car me satisfaire il faut êtres très bon .et le rendu de ma cuisine est très appréciée par nos amis .
Encore un grand merci a Amandine .”

‟ Bonjour, interlocuteur super sympa. livraison super rapide. RAS”

‟ Comme touts projets de ce genre plusieurs échanges ont été nécessaire pour arriver à finaliser la conception, la personne en charge du dossier a su être à mon écoute et tout c'est bien passé.”

‟ Ras”

‟ Juste un peu plus d explications pour le montage aurait été bienvenues ..sinon des que l on a compris c est assez simple ....et le personnel est d une gentillesse extrême....”

‟ Impeccable ! Nous recommanderons pour notre cuisine principale et notre salle de bain !”

‟ Suite à la rénovation de ma cuisine, avec les points, j’ai pu acheter les plinthes.
Comme la dernière fois, de la préparation de la commande à la réception, tout c’est bien passé.
Je recommande OSKAB.”

‟ Nous avons eu un interlocuteur à l'écoute ,disponible et de très bon.conseil.
Un.grand Merci à Rémi pour son.professionalisme !”

‟ Des frais de livraison exorbitants, même pour des grosses commandes, ce qui n est pas appréciable du tout. De plus, puisqu une partie de ma commande était en promotion, je n ai cumulé aucun point donc aucun bon d achat futur... Des promotions qui n en sont finalement pas.. Je souhaitais commander des plans de travail mais je vais passer mon chemin. D ailleurs , après avoir acheté 4 cuisines chez vous pour mes différents appartements, je me fournirai désormais chez Ikea. Vous l aurez compris, je ne suis absolument pas satisfaite, pas de vos produits mais de votre service client qui est à revoir. Bien cordialement.”

‟ Je suis satisfait de mon achat chez oskab”

‟ Tout est parfait écoute dialogue réactivité mais ... l'emballage a été par deux fois défectueux . C'était dans une grande enveloppe à bulles mais la grosseur des échantillons a fait explosé le fond par deux fois (j'ai redemandé un envoi) et la première fois il ne restait rien dans le paquet si ce n'est un seul échantillon tout le reste avait disparu...la deuxième fois j'ai eu les clips et un seul échantillon heureusement ce n'était pas le même du coup j'ai pu avoir les deux coloris. packaging à revoir !! et surtout pas la peine pour un si petit paquet de demander une signature ...ça complique la réception”

‟ Bonjour
Il me manquait une notice et les autres notices ont eu un problème d'impression ce qui rendait la lecture difficile
J'ai aussi reçu 2 pièces métalliques cassées.
”

‟ Tout d abord nous avons eu une équipe extraordinaire à l écoute du projet très professionnelle et très patiente merci Geoffrey
Nous avons pu rénover notre cuisine les prix et la quantité des produits sont top mon mari a pu tout installer grâce aux explications le rendu est magnifique nous sommes très contents
La cuisine était disponible et le retrait au drive niquel”

‟ Tout était parfait de la commande à la réception à Wasquehal ou un collaborateur OSKAB m'a tout chargé ma commande dans ma voiture. Super gentil. En plus de tout ça la qualité. Changez rien félicitations”

‟ Mme Enola G, excellente conseillère, sympathique, à l’écoute, très professionnelle n’hésitant pas à revenir vers le client pour suggérer ou obtenir des informations complémentaires pour mener à bien son projet. Très bons échanges et un accompagnement au « top » de la commande à la livraison. Les casserolier et épicier avec revêtement « taupe » s’harmonisent très bien avec les éléments de cuisine déjà en place. Je suis donc ravie de mes achats et pleinement satisfaite de l'ensemble de vos services.”

‟ Conseillère (Mme Enola G) sympathique, à l’écoute, très professionnelle n’hésitant pas à revenir vers le client pour suggérer ou obtenir des informations complémentaires pour mener à bien son projet. Réactive et disponible même pour l’aide apportée pour la commande en ligne. Un grand merci aussi pour l’envoi d’échantillons pour le choix du décor du plan de travail sur mesure. Très bons échanges et un accompagnement au « top » de la commande à la livraison. Je suis donc ravie de mes achats et pleinement satisfaite de l'ensemble de vos services.”

‟ RAD”

‟ Très bon produit à recommander”

‟ Parfait rapport qualité prix excellent avec en prime une excellente conseillère pour ne pas la nommer Aurélie.....”

‟ Le vendeur m'a indiqué que les chants des crédences étaient déjà posés. Ce n'est pas le cas il faut les poser soit même. Tout est de faible qualité : le stratifié ne résiste pas et les chants se craquelent.
J'ai du rapporter 3 crédences défectueuses gondolees râpées... Heureusement je m'en suis aperçu sur le parking du magasin. Arrivé chez moi une autre était gonflée et une deuxième râpée, sous le plastique de protection. J'ai du couper les morceaux défectueux et cacher un côté. Une semaine plus tard je m'aperçois que le stratifié d'une des crédences posée est gonflé sur 10x4cm.
Très déçu. J'ai posé une réclamation la semaine dernière sans retour à part un accusé réception.”