‟ Colonne de cuisine correspondais a mes attentes notice de montage bien expliqué”

‟ Super Pro...”

‟ Pourriez vous établir une procédure sur la pose du four dans la colonne car un four standard ne rentre pas dans la colonne, il reste 2cm. Pour le reste la qualité générale est présente. Très bonne équipe avec un accueil agréable et très disponible.”

‟ RAS, livraison rapide”

‟ Bonjour,rnla mauvaise note du respect de livraison se justifie ainsi:rnj'ai eu un interlocuteur qui a évoqué votre succès et les délais rallongés ok , je lui précise de livrer soit semaine 42 ou semaine 45 car il y avait une période de congés ou nous ne pourrions pas réceptionner , cela a été noté.rnle transporteur nous annonce une demande de rendez vous pour début de semaine 43 en plein dans les dates ou nous étions absents.rnc'est regrettable .Aucune relations entre vos services ,un point à améliorer.rnPar ailleurs nous avons constaté au nettoyage, une fois les éléments posés, un petit éclat d'environ 5 mm dans l'angle d'une porte vitrée d'un meuble haut rnnous avions jeté tous les emballages pour vous la retourner alors nous ne vous l'avons pas signalé. Cordialementrn Stéphane D.”

‟ Nous avons reçu à chaque fois un très bon accueil ainsi que de très bons conseils. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine et recommandons Oskab.”

‟ La livraison était programmé début novembre en raison d'un surcroît d'activité , mais elle est arrivé plutôt que prévu , la qualité des produits est au rendez -vous , le seul bémol c'est la notice de montage des tiroirs qui devrait être plus explicite. sinon j'ai pas eu besoin de contacter le service client durant des différentes phases du projet..”

‟ Tout a été parfait ! Nous sommes très contents de notre rénovation de notre ancienne cuisine Ikea. Le seul bémol concerne le montage qui a été parfois compliqué du fait de notices contradictoires pour les charnières ou d’informations erronées pour le montage de tiroirs coulissants. A recommander toutefois sans problème !”

‟ finition et rendu pas top du tout”

‟ Concernant la livraison, le délai final a été finalement supérieur au retard annoncé après la commande, soit en tout plus de 5 semaines. D'une façon générale : les parois des meubles sont en 16 mm d'où une impression de moindre qualité que les anciens meubles IKEA qui sont en 18 mm. Par contre les portes qui sont en 18 mm sont OK”

‟ livré dans les délais, fiable, bonne qualité du produit.”

‟ Très satisfait de ma commande. Délais de livraison respectés, très bonne qualité de produits.”

‟ Bon achat en général mais les portes n’étaient pas vraiment adaptées aux meubles. Le montage a donc été compliqué.rnPar contre très mauvaise expérience avec le livreur qui a littéralement refusé de nous livrer...”

‟ Satisfaite de tous les produits”

‟ Chantier commencé en Août, un premier plans de travail trop court de 60cm un deuxième plans de travail remplacé plus d'un mois après et là, surprise la couleur du blanc n'es pas la bonne. A l'heure actuelle j'attend mon 3 eme plans de travail théoriquement livret aujourd’hui le 16/11.rnCommunication zéro, suivi commercial nul !rnQuasiment aucun geste commercial au vu du retard et du désagrément. rn”

‟ Ravie d'avoir commandé ma cuisine chez vous.
Bientôt la salle de bain”

‟ bon rapport qualité prix, service clients sympathique malheureusement injoignable malgré messages et demandes de rappel, délai de livraison beaucoup trop long. cuisine de qualité malgré de très nombreuses adaptations à réaliser notamment pour les appareils ménagers encastrables et des notices de montage toujours aussi minuscules et très mal faites. pour avoir un bon rendu, mieux vaut faire appel à un professionnel pour l'installation de la cuisine”

‟ J'ai eu un gros problème avec l'un de leur installateur de cuisine mais Oskab a été à l'écoute, a réagit très vite pour corriger les erreurs par un autre installateur
Maintenant j'ai une très belle cuisine”

‟ Parfait, bon conseil et très réactifs”

‟ Rapport qualité/prix au rendez-vous, l'identification des colis et très bien fait et de fait l'assemblage en est facilité.”