AVIS CLIENTS OSKAB
Moyenne des avis clients OSKAB
4,9/5

La moyenne des avis clients est calculée à partir de
3682 avis obtenus sur les 12 dernières mois.

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Détail des avis clients OSKAB

30472 expériences clients vécues depuis avril 2013

Projet
Conception
Clients
Annick

icon-map FETERNES (74)

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Publié le 19/11/2018 suite à une expérience du 17/10/2018

‟ malgré 2 livraison refusé pour cause de casse ,je suis très contente de Oskab. service après vente extra ,très réactif . mon troisième produit et enfin arrivé entier.si tous les sites était aussi sérieux ce serait un bonheur.si j'ai mis 1 étoile a : qualité emballage ,ce n'est pas celui ci qui est mis en cause mais la livraison.merci oskab de votre sérieux.”

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Magali

icon-map MARSEILLE 9eme ARRONDISSE (13)

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Publié le 17/11/2018 suite à une expérience du 22/10/2018

‟ Notice de montage a améliorer,ainsi que le système de réglage et d accrochage des meubles hauts.rnDes paumelles automatique s comme IKEA seraient un plus.rnVis d assemblages entre les meubles pas assez nombreuses.Lors d une pré cedente commande,une porte d un meuble de rangement comportant un miroir est dangereusement déformée ce qui est particulièrement inquiétant. rn”

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Gilles

icon-map CHATELGUYON (63)

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Publié le 17/11/2018 suite à une expérience du 20/10/2018

‟ Correspond à mes attentes”

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Philippe

icon-map MONTIGNAC CHARENTE (16)

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Publié le 17/11/2018 suite à une expérience du 25/10/2018

‟ Poignée design à un prix compétitif dans un emballage correct”

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Christian

icon-map ST ALBAN (01)

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Publié le 18/11/2018 suite à une expérience du 10/10/2018

‟ juste une remarque sur le meuble casserolier en 60 cm : la notice n'est pas bien expliquée (plusieurs modèles)”

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Joel

icon-map VENDEVILLE (59)

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Publié le 18/11/2018 suite à une expérience du 27/10/2018

‟ Bonne réactivité de l’équipe OSKAB pour mon problème de réglette
Personnel à l’ecoute
Excellent SAV”

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David

icon-map CALUIRE ET CUIRE (69)

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chat En showroom

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Publié le 18/11/2018 suite à une expérience du 22/10/2018

‟ Emballage très léger et l'évier INOX a été endommagé lors du transport et de plus il manquait le meuble sous évier.rnDommage, emballage, contrôle et transport à améliorer”

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Cedric

icon-map FREJUS (83)

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Publié le 18/11/2018 suite à une expérience du 02/10/2018

‟ Très bon sauf l'emballage (emballage non individualisé)
seul point a améliorer”

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Véronique

icon-map VALOGNES (50)

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Publié le 18/11/2018 suite à une expérience du 24/10/2018

‟ Parfaitement conforme à la description. Livraison rapide et emballage de qualité. Je recommande !”

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Pauline

icon-map TOURCOING (59)

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Publié le 18/11/2018 suite à une expérience du 24/10/2018

‟ Petite interrogation sur les pièces amovibles pour la mise en place des plinthes. J'ai dû appeler car par d'explications dans les boîtes .
Et également, fixations manquantes pour maintenir la partie basse sous le four.
Le reste parfait ! :)”

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Laure

icon-map BISCARROSSE PLAGE (40)

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Publié le 19/11/2018 suite à une expérience du 26/09/2018

‟ Merci beaucoup à Zelia pour son aide rnDelai de livraison non respecté par le transporteur et en fin de chaine : une livraison à 6 h du matin dans le noir avec des cartons abimés...”

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Gérard

icon-map MOUILLERON LE CAPTIF (85)

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Publié le 19/11/2018 suite à une expérience du 17/10/2018

‟ J'avais déjà commander un miroir de salle de bain et satisfait donc j'recommande 1 meuble d'angle lave main suspendu”

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Denis

icon-map CHEVANNES (89)

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Publié le 19/11/2018 suite à une expérience du 12/10/2018

‟ RAS, tout a été parfait!”

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Simon

icon-map ST PAUL LEZ DURANCE (13)

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Publié le 08/11/2018 suite à une expérience du 03/10/2018

‟ Oskab a été très réactif suite à un produit endommagé par un défaut d'emballage.
Le fait d'avoir un interlocuteur dédié est vraiment un plus par rapport aux hotlines impersonnelles de la concurrence.
La qualité perçue de notre meuble de salle de bain est très bonne toutefois le montage reste moins intuitif et facile que chez la concurrence suédoise.”

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Brigitte

icon-map PARMAIN (95)

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Publié le 07/11/2018 suite à une expérience du 02/09/2018

‟ Quelques oublis dans la première préparation d'une -grosse- commande mais une réactivité impressionnante dans les suites données à mes réclamations ... rectification faite dans les 24 h ... bravo”

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David

icon-map MONCE EN BELIN (72)

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Publié le 23/11/2018 suite à une expérience du 16/10/2018

‟ J'ai commandé une cuisine complète, beaucoup d'erreurs de livraison, plan de travail mal protégé qui arrivent endommagé, il a fallu 6 livraisons et plusieurs Colissimo pour tout avoir ..... rnDifficulté de compréhension avec ma conseillère sur les aspects techniques tel que les systèmes de charnières, les vides sanitaires, les bandeaux.... (je pense qu'il devrait envoyer leurs conseillers au montage de cuisine comme Ixina) rnUn logiciel difficile à utiliser ou il n'est pas possible de tout faire (impossible de mettre en place un plan de travail sur mesure par exemple)! rnBonne réactivité du conseiller malgré qu'il est quasi-impossible d'avoir OSKAB au téléphone, il faut envoyer un mail et attendre qu'on vous rappelle! (peut être victime de leur succès suite au reportage de M6?) rnJ'ai l'habitude de monter des meubles en kit mais les notices OSKAB manquent de précisions. rnJ'ai un angle de façade (modèle IVIA gris) qui s’ébrèchent déjà, a voir dans le temps si c'est un cas isolé.... rnExpérience plutôt mitigée mais le résultat final et le rapport qualité/prix est plutôt bon. il est surement intéressant de commander une cuisine OSKAB si on habite le Nord, dans mon cas la relation à distance a été compliqué.”

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Anne

icon-map BOUZIGUES (34)

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Publié le 30/10/2018 suite à une expérience du 04/09/2018

‟ tout est tres bien”

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HENRI

icon-map MARSEILLE 12eme ARRONDISS (13)

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Publié le 28/10/2018 suite à une expérience du 31/08/2018

‟ Excellent accueil excellents produits, excellent service après vente. Vivement recommandé.”

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Sabine

icon-map LEERS (59)

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Publié le 28/10/2018 suite à une expérience du 21/08/2018

‟ Bonjour rnPris l'option 2 pour le montage des meubles meuble mal monté porte décalé on a du réajuster et une porte abîmée qu'on a dû faire appel pour la remplacer”

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Zofia

icon-map NANCY (54)

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Publié le 28/10/2018 suite à une expérience du 03/09/2018

‟ Livraison très rapide (quelques jours au lieu de quelques semaines annoncées), emballage soigné. Kitchenette très sympa. Merci !”

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