‟ bonjour,
pour ma part bon travail,mais pas de respect des dates intervention et livraison et aussi donner les bonnes pièces pour le montage ex bonde de lavabo
salutations”

‟ Bonjour. Merci pour votre livraison des tiroirs plinthe. Produit très beau de bonne qualité mais un gros problème rencontré... Dans les caractéristiques de votre produit il n'est pas spécifié que les pieds des meuble cuisine doivent être des pieds tubulaires de 28mm. Notre cuisine est équipée de pieds bien plus gros avec une platine de fixation et une platine au sol. Donc impossible d'utiliser les tiroirs car trop larges pour l'emplacement prévu. La solution, retailler les panneaux à la dimension adéquate e probablement coller les glissières sur le carrelage...”

‟ Apres la vente, eu plusieurs contacts concernant la" Bonde fixe Tige longue Chromé, WIRQUIN", car je voulais un système clic clac impossible visiblement sur ma vasque et donc je souhaitais soit une reprise ou un echange pour avoir une autre selon ce que je voulais. Pour cela il fallait que j'utilise mes points de fidelités avec le culot de me dire que c'était gratuit pour moi en conservant celle achetée. Alors qu'une reprise aurait pu m être proposée.
Une collaboratrice m'a meme donné une reference.
Par finir, eu une personne (3eme) compétente, qui m'a annoncé que la ref donnée n'etait pas la bonne et enfin m'accorder la reprise puisque ce style d article n'était pas commercialisé par ll enseigne.
Bien dommage qu'il fallu autant de tps (une semaine) pour trouver solution a mon problème entachant l'image de l'enseigne.
”

‟ Très satisfaits des accessoires commandés.
Qualité/prix/délais”

‟ Merci pour le service et nous sommes très satisfaits des travailleurs très professionnels avec qui vous travaillez. Merci”

‟ pas encore monté ma cuisine. mais j'ai deja achete ces produits sur oskab . qualité ok”

‟ Très bien les traverses aluminium pour les meubles bas. Surpris qu ol n y ai pas d étagère sur le meuble evier.”

‟ Toujours top!”

‟ Très bien les vendeurs très gentil”

‟ Montage des tiroirs un peu fastidieux”

‟ Très bien”

‟ Super. Livré en avance et top qualité. Emballage soigné ! Je recommande vivement”

‟ Tout était parfait même pour l aide aux qques difficultés rencontrées au montage”

‟ Très insatisfait pour la livraison.
La livraison était prévue le vendredi 7 entre 8h et 12h.
J'avais laissé 2 personnes chez le client pour réceptionner les colis et les monter au 7e étage. EN plus de la cuisine, il y avait 3 plans de travail et 2 crédences. Donc beaucoup de travail.
Personnes n'est venu pour la livraison le vendredi 7. J'ai contacté Oskab vers 13h qui m'a renvoyé vers le prestataire ! J'ai pu avoir le prestataire que vers 14h30. Le prestataire m'a annoncé qu'il se dépêchait de charger pour nous livrer vers 18h !!!
Impossible pour moi de garder 2 personnes jusqu'à 18h un vendredi soir pour réceptionner les colis. Si j'avais pas téléphoné, le livreur serait venu à 18h et reparti sans pouvoir livrer car je n'avais eu aucun message ni sms ni mail d'information de ce changement.
La livraison a été repoussée au lendemain.
J'ai perdu 450€ pour les 2 personnes qui ont attendus de 8h jusqu'à 15H30 sur place.
C'est presque ma marge sur la cuisine !!!
Très mauvaise expérience.
Je vais réfléchir si je continu avec Oskab ou non....J'ai eu la même expérience avec IKEA et cela fait 2 ans que je ne travaille plus avec eux.
J'ajoute que Oskab n'a pas levé le petit doigt pour m'aider.”

‟ Bon matériel,explication de montage pas assez simplifiée.”

‟ Très agréablement surprise de la qualité du service client, j’ai été contactée suite à ma commande par internet pour être sur de mes achats. Livrée à peine deux semaines après, aucun soucis sur ma commande, je recommande vraiment le site car tout est conforme!”

‟ Rien a dire tout est parfait merci beaucoup”

‟ Au top une seconde fois !
Merci encore”

‟ Pas de soucis”

‟ très bon accueil et conseil .
meuble de qualité”