‟ Les plans de travail sur mesure ont été taillés à l'envers. Le magasin a réagi de suite en nous prêtant des plans de travail provisoires en attendant la livraison des nouveaux plans. Livraison effectuée 15 jours plus tard sans souci.”

‟ Super accueil de Camille et de très bon conseils, merci !”

‟ Baisse de la qualité des matériaux, une porte de meuble voilée au montage.”

‟ Camille J à été exceptionnellement efficace et reactive pour une livraison éclair son sourire au téléphone est une qualité rare et le produit est magnifiiique pour un prix imbattable !
Merci à vous d'avoir contribué à ma superbe cuisine.
Je recommande ++++”

‟ Bravo rien à dire !!!! Je recommande”

‟ Je suis conquise le conseiller était très professionnel aimable et à traiter ma demande très rapidement livraison et suivi impeccable.
Rien à dire je n'ai jamais regretter d'avoir acheté chez Oskab.
Merci à vous”

‟ Je suis pleinement satisfait de l'ensemble de vos services.
Les produits sont pour une construction neuve, je n'ai pas encore assemblé les éléments.”

‟ L'accueil et le conseil des vendeurs Oskab étaient très bien pour la partie conception. De très bons conseils de Chloé J et également de Axel auparavant.
RAS sur la livraison.
En revanche, le montage était compliqué. Pas assez de détails sur les notices ; cela manque de gabarits pour les fixations des meubles hauts notamment ou des vidéos de montage pour cela ou pour les réglages (tiroirs, portes).
Je ne suis pas satisfaite de 2 points remontés en magasin et par mail pour lesquels j'ai eu une réponse :
Malgré la cale en bois fixée aux serres joints pour percer les portes et tiroirs pour les poignées , nous avons eu des éclats. Le rendu sur l'ilôt central n'est pas satisfaisant car nous avons eu des portes pour les côtés donc nous avons els trous des charnières apparents.
Globalement, je reste satisfaite de ma cuisine.”

‟ Une expérience d'achat désastreuse : OSKAB me livre les meubles "bas" à la place de meubles "hauts". Donc on voit les pré-trous des pieds et les visseries sous tous les meubles accrochés aux murs. Seule solution proposée par OSKAB, je dois payer pour plus de 150€ de joues supplémentaires.!
Je ne souligne pas la livraison en 2 fois ni les équerres en guise de système d'accroche (impossible de régler l'alignement).... Bref, tout a été fait pour dissuader le client d'acheter à nouveau !”

‟ Produit retourné car non compatible avec évier”

‟ Très bien”

‟ Très bien”

‟ Très bien”

‟ Très bien
Bonne gestion des aléas”

‟ Tout a été parfait, sauf la livraison.
Nous nous en sommes rendu compte malheureusement qu'après.
Le plan de travail le plus grand avait pris un coup sur le coté. j'avais vu l'impact du choc, mais le plan ne paraissait pas abimé. j'ai cru que le carton amortisseur avait bien fait son travail, l'arête de plan était nickel, celle du dessous moins... j'aurais dû regarder de plus près.”

‟ RAS”

‟ Chez OSKAB tout est parfait”

‟ Généralement rien à dire,il manque 2 cm sur la profondeur des meubles du bas”

‟ Extrêmement déçu: il manquait des références, des pièces abîmées, et en guise de SAV une erreur d’envoi, un refus de prise en compte des manques en SAV, et un renvoi en prenant sur mon compte fidélité…
Honteux
”

‟ Très bien Une seule remarque l. Une des portes ne ferme pas bien !!ce serait parfait si le poseur pouvait venir voir le petit problème. Merci”