‟ Je suis satisfait de ma commande ainsi du suivi pour une pièce non conforme qui m'a été envoyée rapidement ainsi que le l'amabilité de la personne au téléphone.”

‟ Super content de la qualité, très bon matériel, accueil chaleureux réactif des interlocuteurs et bon conseil. Je recommande. Merci”

‟ Commande livrée en plusieurs fois, colis manquants. Repérage des colis compliqué.”

‟ A ce prix là, j'aurais pu en acheter 12.”

‟ Magnifique ! Sachez que le plan de travail de 2m rentre dans une Citroen C1 c'est historique, à noter pour vos futures ventes !”

‟ Vraiment génial, tout est parfait. Super conseils et création d'une belle cuisine dans un micro espace. Je suis ravie.”

‟ Rapide et efficace”

‟ Équipes au TOP”

‟ Suite à notre commande de meubles cuisine montés. Il s’avère que les fixations murales n’ont pas été fournies.
Du coup le délai d’installation prévu pour la pose de la cuisine a été retardée. Nous avons donc dû commander via le site les fixations (coût 6euros+frais de port)
Fixations que nous avions payés lors de la première commande.
De plus 4 pieds de meuble étaient cassés à la réception ( visible Lors du déballage). Nous sommes allés en boutique de WASQUEHAL en racheter.
Une des joue de finition meuble colonne frigo est abîmé ( mais heureusement un meuble cache le dommage).
Pour finir, il manque une finition latérale thermocollante pour le plan de travail. ( du coup passage obligé au showroom de WASQUEHAL dans les prochains jours)
Pour information, Cuisine achetée pour une résidence secondaire en Normandie.
Cdt
”

‟ il me manquait 8 charnières pour des portes livrées, et Charles a eu la diligence de me les envoyer, et bien reçu, par contre l'armoire four / micro ondes n'est pas la bonne, j'avais envoyé un message a Charles lui disant que mon MO faisait 38cm de hauteur, et elle correspond a un MO de 45, bon pas grave je ne vais pas vous embêter avec ça, j'ai racheté a mes frais un caisson tiroir, que je vais adapter au bandeau de calfeutrement, et devoir recouper la porte relevable du haut, je veut pas vous embêter a me faire renvoyer la bonne porte, en tant que cuisiniste, je vais me débrouiller par moi même, sinon, satisfait dans l'ensemble, et Charles m'a dit que si il me manquait un produit , il me le livrerait sans frais, car je vais être hospitalisé durant 1 mois, et la cuisine ne sera pas posée avant , Merci de sa confiance,
Bien cordialement,
ERIC TRANIN
”

‟ Accueil téléphonique très agréable et arrangeante pour pouvoir récupérer la commande rapidement. Merci”

‟ rappel téléphonique d'un collaborateur pour s'assurer que la commande correspond à nos besoins. Top”

‟ Très bonne expérience
Continuez ainsi votre attitude professionnelle”

‟ Pas plus déçu que précédemment, autrement dit, pas déçu du tout.
Je n'ai pas été séduit par le fond de hotte que j'ai commandé mais il ne s'agit que de moi et d'un problème de choix !
Merci pour tout
Mon installation est terminée et elle me convient parfaitement aussi bien en terme de résultat ou de rendu qu'en terme de rapport qualit/prix.
Bien à vous
Cordialement
Jean Luc Barnet”

‟ Bon accueil, bon conseil ,rapidité concernant les produits
Je recommande sans hésitation”

‟ Une belle expérience grâce au professionnalisme de conseillers accueillants qui ont une parfaite connaissance des produits et m'ont accompagné dans la pose de ma cuisine de A à Z grâce à leurs conseils éclairés.”

‟ Ma conseillère Florence est au TOP !! ( PS: en même temps c’est ma femme donc normal :D)”

‟ C'est la première fois que j'achète chez vous et pas déçu du tout. De la commande à la livraison avec super installateur très professionnel. SUPER”

‟ tres bien”

‟ Longue attente pour avoir un vendeur. Ils étaient tous en réunion….! On passe devant nous sans nous voir.
Gestion de là fil d’attente aléatoire, une personne arrivée après a été servie avant moi.
Par contre, ensuite vendeur à l’écoute et centré sur mon projet, ma demande. Bravo.
Aucune aide du préposé lors du chargement de ma commande, service minimum courtoisie.
J’ai eu plusieurs relances sur cette demande de démarche qualité mais n’avait pas reçu ce questionnaire…”