‟ Très déçu par les délais et surtout les erreurs dans les livraisons. C'est catastrophique!!! Ce sont tous des problèmes d'étiquetage, de stockage ou d'expédition qui en sont la cause. Durant les vacances, je veux bien que cela arrive car vous embauchez des saisonniers, mais en septembre, là il faut revoir votre logistique. Je suis un ancien directeur de sociétés et je m'y connais dans ce domaine. J'ai installé de nombreuses cuisine par le passé chez Conforama avant d'être directeur, parfois un problème de pièce défectueuse par-ci par-là, mais rarement. . Sinon, le produit fini me plaît. Les poignées hautes soucis de dimensions du pliage ce qui cause quelques problème pour les fixer. Je vais être obliger de racheter d'autres poignées ailleurs afin que le résultat soit propre. Dernier détail, au niveau de la partie blanche qui fait le périmètre de la vitre haute de 80, des résidus pendant la fabrication et pas contrôlé, ce qui fait que cela se voit assez, c'est vraiment dommage. On ne peux pas les retirer.
Résultat, vous avez perdu 2 futurs clients qui auraient aimer passer commande chez vous. Au vu des problèmes que j'ai eu, ils ont changé d'avis. Et moi je dois refaire ma salle de bain mais avec une telle expérience, vous comprenez que j'irais voir ailleurs. Vous connaissez le dicton:" Un client satisfait peut vous en faire gagner 10 nouveaux, mais un client mécontent peut vous en faire perdre 100" et c'est bien connu. J'espère que mon avis attirera toute votre attention et vous permettra de revoir ces lacunes qui nuisent à votre société.”

‟ Très bonne expérience, je fais de la pub pour vous depuis ! :)”

‟ Aorés 8 mois il reste une partie de la hotte à monter car la pièce était défectueuse”

‟ Très bon produit. Arrivé conformément au temps annoncé. Je pense refaire appel à OSKAB.”

‟ Première commande de plus de 1000 euros pour les meubles de salle bain afin de voir la qualité avant de commander éventuellement le cuisine. Refus de faire une remise sur les frais de ports qui sont très élevés. Je ne pense pas commander la cuisine chez vous à cause des frais de port.
Délai de livraison très long (plus d'un mois)”

‟ entreprise serieuse reactivite par rapport a l incident que j ai rentrontre”

‟ Delai non respecté rnStandard téléphonique très difficile a obtenir”

‟ Déçue”

‟ Très bien”

‟ Juste un angle de porte fendu mais l.embalage était correct”

‟ Rien à dire, je recommande sans problème.
Le seul bémol, c est qu il manque une notice de montage....”

‟ Produit tout à fait conforme et de bonne qualité. Je suis très satisfaite de ma commande.”

‟ Les facades du meuble etaient brulées à certains endroits, heureusement sur le dessous mais face visible. Emballage intact donc je pense qu il s agit d' un probleme lors de la fabrication.”

‟ Tres bon vendeur sur place avec des bonnes explications”

‟ Le système de suivi de préparation doit être plus détaillé car c'est une source d'inquiétude pour le client. Cela peut aussi permettre de réduire les appel vers vos conseillers. Oskab est une entreprise sérieuse mais qui n'est pas assez structuré pour répondre correctement à ses prétentions. Merci à Alexis pour son aide.”

‟ tout c'est bien passer avant livraison nous avons eu des probléme avec une facade de 700 x150 qui etait abimer et le SOKLEO Range épice 2 étages PANIER, L15xH70 EPOXY Anthracite trés mal emballer
mal soudé et casser que nous avons recommmander
”

‟ Je remercie Mathias qui en 5min a régler un « problème « qui a durer une semaine. Sinon très agréablement surprise du délais de livraison... et la cuisine est vraiment belle”

‟ Le carton des portes est arrivé endommagé sur le coté, je n'étais pas là pour recevoir le colis. Je n'ai donc pas pu refuser le colis. L'une des portes était abîmée,heureusement sur l’intérieur. Il faudrait quand même mieux protéger les articles à l’intérieur, mettre des morceaux de polystyrène sur les cotés afin d'éviter cela.rnSinon livraison très rapide contrairement à ce qui était annoncé au départ (4 semaines) reçu en 4 jours. SUPER !!!i”

‟ très bon relationnel et suivi : à la livraison, j'ai eu un défaut sur une façade d'un tiroir et le SAV a été très bien géré
J'ai également été rappelé chaque fois quand j'ai laissé un message.”

‟ Très bien au niveau des produits et de l'accueil mais déçu par la pose car j'avais pris cette option pour ne pas être embêté par des détails.
Hors ma hotte n'a pas été posée de façon fonctionnelle car la protection au dessus de la hotte n'allait pas jusqu'au plafond et aucune solution m'a été apportée.
”