‟ La vase de la vasque n'est pas plate, difficile donc de la maintenir à niveau lors de la pose”

‟ Commande cuisine effectuée par internet. Les produits étaient parfaitement bien emballés, donc pas de mauvaise surprise à la livraison. Les meubles sont de bonne qualité et de très bel esthétique. C'était notre 2ème commande cette année sur un site que nous ne connaissions pas auparavant et dont nous en sommes complètement ravis.”

‟ Les plans de travail ne son pa solide à la découpe jolie me pa solide”

‟ Très satisfaite! J'ai hésité, mais le fait que le site soit français m'a rassurée. La qualité des meubles est franchement top.”

‟ Très bien”

‟ Parfait sauf l’emballage pour la livraison mais bon service après vente”

‟ TRES BON SERVICE APRES VENTE”

‟ La qualité des produits est conforme aux prix. La qualité du service est excellente : si on a des soucis au montage, on vous donne avec courtoisie et compétence toutes les explications nécessaires.”

‟ Bonjour,
Le probleme est l'emballage des produits...en effet les flacons contiennent du liquide et l'emballage est souple ce qui fait qu'ils arrivent trempés .
Vous avez renvoyé un flacon suite à ce désagrément et il est arrivé mouillé...
Il faudrait un carton en dur plutôt que une enveloppe ...
Grand merci ! car je tiens beaucoup à ce produit très efficace !!”

‟ Nous avons refait l’entièreté de notre cuisine chez Oskab. Caissons, portes, plan de travail, crédence et même évier. Pas de problème particulier jusqu’ici.
Nous avions également commandé un îlot en précisant qu’il ferait office de table haute pour déjeuner ou encore pour l’apéro.
En commençant le montage nous nous sommes rendus compte qu’il n’était pas à la bonne hauteur puisque nous voulions de quoi mettre des chaises hautes (tel que représenté sur notre devis) et qu’il était en fait à hauteur de plan de travail, donc trop bas…
Lorsque j’ai appelé pour convenir d’une solution, on m’a expliqué (pour la première fois) qu’il y avait en fait 3 hauteurs d’îlot et que nous aurions du préciser celle que nous voulions à la conception ! Comment préciser quelque chose dont nous ne connaissions pas l’existence ??
Regrettable car on s’était fait conseiller et les plans ont été élaborés par votre équipe (de bras cassés !!)
On nous propose maintenant une solution avec un surcoût que nous ne pouvons prendre en charge !”

‟ Accueil et conseil parfait : en ligne, au téléphone, au showroom, avec la conseillère, avec les préparateurs de commande.
Grande disponibilité et équipe qui a le sens du service (un eployé est allé chercher ma hotte au dépot pour m'éviter de revenir le lendemain !)
Bémol sur la qualité des produits :
- plan de travail cintré, presente quelques défauts
- meuble 60cm double porte arrivé non monté
- meuble 40 1 porte, porte monté à l'envers
- finition laquée au niveau du passage de doigt peu satisfaisante
Manque la possibilité de pouvoir ajouter quelques étagères dans les caissons.
mais je recommande !!!
”

‟ Attention à bien surveiller les délais de livraison : notre demande de livraison n'a pas été anticipée par le magasin de Biganos..3 jours de retard parce qu'on s'est inquiété de l'absence de nouvelles...sinon on aurait pu l'attendre une semaine de plus...fort dommage lorsqu'on pose sa semaine de congés exprès ! Un meuble est arrivé cassé ( emballage pourtant intact donc cassé avant emballage...rageant !). La responsable du magasin entrepôt a été très réactive et nous a apporté le soir même un nouveau fond de placard...bravo pour ce geste très appréciable !
Mis à part ses couacs la cuisine une fois assemblée donne satisfaction”

‟ Ras
Produits de tres belle qualitee.
”

‟ Je recommande oskab très réactif”

‟
Très Bons conseils , bonne expérience, les produits dispo de suite .
Super !”

‟ Entreprise non recommandable. Très mauvaise marchandise et abîmée. Responsables incompétents”

‟ Service à l’écoute, impecable, et toujours très bien reçu !!”

‟ Produit conforme et bon qualité/prix, par contre commande livré en 2 fois et délai interminable alors qu'à la commande tout était en stock.”

‟ Satisfait de la qualité d accueil d'accompagnement et la disponibilité des vendeurs
Délai parfait y compris avec le poseur oskab
Bien que le fait de faire un acompte obligatoire de 100% dès le passage de commande et pas un acompte partiel mais ensemble top”

‟ Nous sommes très bien conseillés lors de la conception de notre projet cuisine, que nous avons pu compléter après la première livraison. Les meubles sont de belle qualité.
Déception à la livraison, palette déposée sur le trottoir et on doit se débrouiller pour tout rentrer dans l'habitation, ou payer un supplément...”