‟ Problème avec les plans de travail en bambou ils étaient déformés pas utilisable en l'état.”

‟ Bonjour nous avons une vis de pied de chaise qui est abiemé avant montage donc une chaise n est pas complète”

‟ bonne qualité pas du tout déçue”

‟ LES façades de ma cuisine Ginko blanc sont de très bonne qualité ainsi que les mécanismes pour les tiroirs des casseroliers , frein intégré ...parfait .
les contacts sont aisés et le choix permet de belles réalisations .
regret pour un meuble bas à épices en 20 cm de large (il aurait fallu choisir entre 15 ou 30 ce qui ne m'a pas permis de l'intégrer ...
”

‟ Bonjour, je suis pour ma part très déçu d'Oskab, notamment du SAV. Avant ma commande, l'opératrice me téléphonait tous les jours pour m'inciter à acheter ma cuisine. Une fois achetée, les choses ont changé. Plus de deux semaines de retard sur la livraison. La commande a été envoyée dans une autre ville. Oskab accuse le service de livraison, tandis que le service de livraison accuse Oskab d'être responsable de l'erreur.
Au moment de monter la cuisine, il me manque un plan de travail que l'opératrice a oublié de m'inclure dans le devis. Je me retrouve à payer un plan de travail en plus de mon devis. Des éléments de cuisine en trop et d'autres en moins. En résumé, une vraie galère. Cuisine commandé le 07/07, et toujours dans l'attente d'éléments pour la finaliser.
Si c'était à refaire, je ne commanderai pas ma cuisine sur le site.
Cordialement
Cédric W.”

‟ les plus
tres bon contact avec tte l'equipe de l'accueil à la livraison (tout a ete pris sur place),respect des delais et des engagements et tres bonne reactivité sur les modications(de mon fait)
belle qualité des portes et des assemblages
les moins
quelques difficultés au montage, notamment pour la découpe de l'evier (gabarit peu explicite pour un bricoleur pas tres averti).
la rigidité de l'ensemble est liée à l'utilisation de tous les supports de fixation et de liaison avec mur et plan de travail.
la qualité du robinet (suintement des la mise en service) (non change manque de temps)
la hotte aspirante qui neccessite un filtre a charbon en utilisation recyclage non signalé.
je suis globalement satisfait de cet achat et referai le meme choix si besoin .
bonne journée et bravo pour votre dynamisme
”

‟ je ne suis pas du tout déçu par ma cuisine, je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme des interlocuteurs. J'ai apprécié d'avoir eu le même interlocuteur à chaque fois sauf cas exceptionnel. Je tiens à souligner que l emballage était très bien fait , le problème a été avec le livreur et là oskab a super bien réagit. Le SAV super efficace.
Certaines notices de montages devraient être un peu mieux expliqué.
MERCI”

‟ Globalement satisfait”

‟ Pour fabriquer ma cuisine je m'y suis prise en 3 fois .Donc 3 commandes 3livraisons et 3 montages Je dois avouer que Oskab est une valeur sure pour moi je n'ai jamais eu ( en 3fois) de souci du début jusqu'à la fin! Le modèle est toujours le même ( un suivi) Je suis une femme et j'ai monté mes meubles toute seule et sans difficulté Je me tournerai vers Oskab si j'ai d'autres aménagements à faire”

‟ RAS”

‟ un avertissement en préambule de la notice de montage serait le bienvenu ! cet avertissement aurait pour objectif de faire prendre conscience à l'apprenti monteur que son premier travail est de comprendre comment est pensé la notice , qu'il identifie avec le maximum de certitude qu'elles sont les pages , les paragraphes qui le concernent et que seulement après , il se risque à commencer le montage ... cela lui évitera beaucoup de désagréments ;”

‟ J'ai commandé un plan de travail et des poignées pour une cuisine ! Je viens de les recevoir , le plan de travail et les poignées sont exactement comme sur les photos !
Les interlocuteurs Oskab sont très bien
Pour la qualité je pourrais mieux juger avec le temps mais très bon site dans l'ensemble !”

‟ le choix du transporteur.. a revoir.. les palettes arrivent en très mauvais état en corse...bien sur après! " c'est compliqué" de régler le problème.. heureusement l'équipe OSKAB réagi bien .”

‟ un énorme merci a Mélanie notre conseillère oskab qui est très professionnel a respecter notre budget et nos envie pour notre nouvelle cuisine nous attendons la livraison pour pouvoir la montée en attendant nous somme ravit de notre commande et de Mélanie encore un grand merci a elle donc n hésitez pas a lui demandez conseil”

‟ rien à redire, vraiment très bien !!! beau meuble”

‟ ma commande ne concerne que des échantillons”

‟ Nous sommes entièrement satisfait de notre commande. Les meubles de cuisine sont conformes à ce que nous avons commandés.
”

‟ les 2 portes du meuble sont identiques c'est à dire 2 portes gauches (le pointage des trous des poignées se trouvent inversés sur la porte de droite”

‟ Erreur de date de livraison, Oskab a essayé au mieux de rattraper son erreur. Merci
Il y a un problème dans la conception de la cuisine, il n'y a pas la place prévu pour le frigo mais erreur d'Oskab (pas assez de marge) et le monteur a en plus réduit la marge, le frigo doit tenir dans 53 CM de profondeur (l' ouverture de la porte du meuble d'angle ne pourra pas être complète, c'est dommage car on pouvait prendre un placard à côté de 40 cm et non de 50cm!!!)”

‟ mauvaise notice dans le carton (notice meuble à tiroir au lieu de la notice du montage de la colonne).
Il faudrait étiqueter les façades de façon à les retrouver sur le plan de montage.
Les angles sont bien protégés mais pas les bords (une façade abimée sur le bord)
”