‟ Non monté car local pas terminé”

‟ Site très sérieux ! De la prise de commande à la livraison, au top !”

‟ Merci à Axelle B pour la réactivité et les solutions proposées, vous m avez convaincu de repasser commande chez OSKAB.
Vous avez été tout de suite à l écoute et très efficace pour résoudre les différents problèmes survenus lors de la commande.
Collaborer avec vous est un plaisir pour un professionnel.
”

‟ Un suivi très sérieux
Je suis ravie de la cuisine”

‟ Je suis desolee mais sur les 26 poignees de portes de cuisine 10 ont de tres petits coups ou griffes? Et comme c est a mettre sur de nouvelles portes ce n est pas bien
Par contre j ai mal compte et j en voudrais 4 nouvelles que je vous commande bien sur. Est ce possible”

‟ parfait”

‟ un peit souci sur une piece defecteuse mais vite remplacee”

‟ satisfait dans l’ensemble, hormis les pattes de fixations pour les tabliers de baignoire les vis sont trop long et percent la baignoire, pas top du tout ne convient pas a tout type de baignoire
a faire attention pour les prochain acheteurs”

‟ Conseil et suivi client parfait.
Produit de bonne qualité, rapport qualité prix super.
Parfois quelques hésitations sur le montage de certains éléments car il est difficile de se repérer selon les éléments commandés quand il y en a beaucoup.
Livraison : devait appeler 15-20 min avant d'arriver, a appelé juste avant...”

‟ j'ai acheté 2 cuisine et quelques éléments très bon produit facile à monter y compris le réglage des portes ou je suis normalement mauvais”

‟ La livraison a eu lieu 1 semaine après la commande alors que le délai prévu était de 2 semaines.
Le soucis est que le transporteur m'a appelé à 7h45 pour une livraison à 8h.
La date de livraison ne m'a pas été communiquée auparavant et heureusement que j'étais arrivé la veille au soir sur les lieux s'agissant d'une résidence secondaire.
Deuxième désagrément : il manquait une palette avec un plan de travail et les plinthes.
Bilan j'ai du prolonger mon séjour d'une semaine pour attendre la deuxième livraison et finir le montage.
Concernant le matériel, rien à dire après le montage sauf :
Problème pour le verrouillage des coulisses des tiroirs vaisseliers
Les joues hauteur 92 sont à recouper au montage (non précisé lors de la commande)

”

‟ Rapide, très bon qualité/prix. Emballage trop exagérée ...”

‟ Une façade de porte placard haut n'est pas du même bain
Nous attendons un retour de votre part
On vous a contacté photo a l'appui ,on m'a dit que l'on nous vous devons satisfaction depuis plus de nouvelle
En attendant votre retour afin de pouvoir finir notre cuisine
Cordialement”

‟ Le matériel livré comportait une porte avec des défauts et lorsque j’appelle Oskab pour leur signifier, le vendeur me dit ramenez nous le matériel on vous le changera j’ai du un peu hausser le ton pour que le matériel soit récupéré et remplacé surtout qu’il s’agissait de portes en verre pour salles de bain tres fragiles”

‟ Achat octobre 2021 sav encore en cours mai 2022 !! Malgré relances aucun suivi !
Les vendeurs changent tout le temps jamais le même interlocuteur”

‟ Dommage que je puisse pas poster des photos je vous aurez montré le résultat des finitions ! C’est déplorant et aucun retour malgré une lettre recommandée restée sans réponse de leur part !!! Je suis très mécontente”

‟ Très déçue du suivi de la prestation !!! Le plan de travail a mal été posé”

‟ Très déçue du SAV attention ne pas acheter d’électroménager chez eux car il décharge toute responsabilité si panne même à l’achat !!!!”

‟ Aucun respect des délais de livraison ! Date de pose repoussée plusieurs fois”

‟ Aucun respect de la pose prévue à l’origine”