‟ Trop d'attente dans le show room, que ce soit en commerce ou bien au SAV”

‟ caissons trop faibles, meubles tiroirs casseroliers de piètre qualité ensemble mécanisme de facture très moyenne très loin derrière la célèbre marque nordique
A Noter toutefois un bon point sav”

‟ Bons conseils, livraison rapide”

‟ Achat internet de poignées métal. Bon prix. Bonne qualité. Rapide expédition.”

‟ Nous avions demandé une planche martyre que le monteur n'a pas eu
J'ai commandé un évier que je devais prendre le 13 août mais Solene n'avait pas fait le nécessaire non plus ce qui a retardé les mesures pour le granit et pour la finition de la cuisine
Sinon la cuisine est sympa”

‟ tres bien”

‟ Délai sur l'électroménager et pièces sur mesure trop important.
Notice montage perfectible d'après notre poseur.”

‟ Produits de qualité, relativement simples à monter, pour un rendu tout à fait conforme à mes attentes...”

‟ Impossible de connaître les délais de disponibilité avant le paiement
Service après vente assez rapide grâce a la responsable
Par contre afin d'être égal aux vendeurs de cuisine de la même gamme il serait préférable d'assurer le même Sav.
Sinon dans l'ensemble et au vu du prix le résultat est satisfaisant
On verra dans le temps.”

‟ Livraison déplorable”

‟ Un très bon accueil téléphonique, et quelques conseils, cependant mon projet étant un peu 'particulier', difficile de me donner des conseils. Très bon SAV aussi puisque petit problème d'usinage vite remplacé ! Site à conseiller.”

‟ Suite à une problème de livraison, j'ai eu droit à un très beau geste commercial! La qualité des produits est résolument haut de gamme! A recommander”

‟ Je suis venu chercher un produit directement à votre showroom, j'ai attendu plus de 45mn, aucun geste commercial malgré mes réclamations!!!!!!!! ensuite la qualité de vos produits est moyenne comparé aux concurrents pour le même prix, déçu sur ce volet, mais satisfait de l'originalité du produit (vasque béton).
je précise que je souhaite être retiré de votre newsletter car je n’achèterai plus rien chez vous
même si je répéte que je suis quand même satisfait.
Cordialement”

‟ Premier achat je suis satisfaite et recommandé votre magasin”

‟ Rien à dire d'autre sinon que c'était parfait délai, produit, conseil.”

‟ Je suis très satisfaite des différents meubles dont j'ai fait l'acquisition récemment. Ils sont très beaux et sans défaut.
Une petite amélioration pourrait être apportée concernant la livraison. Ne serait-il pas possible de réduire la plage horaire car 8h-17h me semble exagérée, sachant qu'il ne s'agit que d'une livraison et non d'un montage des meubles, les transporteurs devraient être capables de gérer leur temps un peu plus précisément me semble-t-il :-)”

‟ Depuis le début nous avons des problèmes avec la mise sous plastique sortie usine qui est défectueuse et nous avons reçu plusieurs objets endommagés sous la protection "usine", càd que l'emballage oskab était intègre mais dessous c'était abîmé. De plus il n'y avait aucune notice de montage concernant les meubles à épices (de 30 et de 15) et le plan de montage du panier poubelle sur une porte de 50 sous évier était erroné. Il manquait des pièces de quincaillerie, nous avons dû racheter certaines vis. Le montage en kit s'adresse à des monteurs avertis et patients!!!”

‟ Je n'ai pas recu ma commande dans son intégralité ,donc un peu compliqué pour si retrouver.
Commande livrée avec une porte manquante ,une Charnière tordue.
Apres de nombreux appels téléphoniques ,j'ai recu 15 jours plus tard l'intégralité des mes'articles.
C'est agreable d'avoir un interlocuteur au telephone ,qui. N'hésite pas à vous aider en cas de problème de montage.
La qualité des caissons est médiocre comme souvent, les portes ont un joli rendu.
bon rapport qualité prix .
”

‟ Toujours aussi satisfait des produits, mais de gros soucies niveau livraison et écoute client.”

‟ J' en suis à ma 3ème commande, large choix, bonne qualité, jolies couleurs, pris corrects, livraison rapide, je suis très heureuse d' avoir trouvé ce site et je recommande bien sûr !”