‟ j'ai été trés contente de mon interlocuteur après plusieurs prise de RV toujours à l'écoute et patient . merci BORIS”

‟ bon rapport qualité prix, bon accueil, livraison dans les temps, bon SAV”

‟ Produits deja retournées une premiere fois. Egratinures sur produits du 2e envoi. Vu le delai entre la 2eme livraison et ma commande je n'ai plus pu les retourner encore une fois, jen avais besoin urgemment.”

‟ Livraison rapide et délai respecté
Service client efficace
Meubles de bonne qualité
A recommander”

‟ Tres bien merci”

‟ bonjour,
merci de m'avoir envoyé les échantillons mais j'ai cependant un avis réservé sur la qualité des produits je pense que je vous rendrai visite pour voir de visu vos produits montés
cordialement”

‟ Bonjour,
Je suis actuellement en train d'assembler et de monter les différents éléments commandés. Je n'ai rencontré aucun problème pour l'instant. Le matériel a l'air de très bonne qualité (on verra avec le temps et l'utilisation) et rien ne manque.
J'ai beaucoup apprécié le mail de confirmation d'envoi de ma commande avec photos et détail des différents colis. Je recommanderai sans hésité chez vous si besoin.
Au revoir et bravo pour la préparation et le suivi de cette commande.”

‟ Qualité et Conseil :
Je ne peux juger car j'ai commandé sur internet.
Pour le reste : très satisfait pour le moment.
JE RECOMMANDE !”

‟ livraison du colis en 3 fois.
- colis incomplet
- produit manquant faute de stocks”

‟ Nous avons apprécié le contact avec Pauline (de très bon conseil) pour la commande. Mais nous sommes très très déçu de la livraison, nous avions demandé la livraison des meubles avant celle du plan de travail sur mesure qui était plus long cela n'a pas été fait, il a donc fallu qu'on appelle pour cela alors que nous l' avions demandé dès la commande. Mais surtout il nous manquait un pack tiroir que nous avons reçu longtemps après, et le pire nous n'avons pas encore reçu les plinthes et joint d ' étancheïté il semble qu'il y ai des problèmes de préparation de commande chez vous.”

‟ j'ai "rénover" ma cuisine a moindre coût parce que les portes étaient adaptables a mes anciens meubles, j'ai ajouté de nouveaux meubles qui finissent ma "nouvelle cuisine". je suis très contente d'avoir trouvé votre magasin et je pense faire a nouveau appel a votre magasin pour l'installation d'une nouvelle cuisine et salle de bain lors d'un déménagement futur !”

‟ transaction ok”

‟ bon rapport qualité prix (cuisine ginko rouge) interlocuteurs sérieux et aimable, livraison dans les délais, montage : bricoleur avisé (tout le monde n'est pas doué pour lire les notices)”

‟ un an et demi plus tard , il me semble au montage que la qualité du produit n'est plus la même .
Il faudrait à mon sens améliorer les notices de montage .”

‟ c'était la première commande,tout c'est bien passé avec un accueil très professionnel,continuez sur cette voie .Je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur votre site
Cordialement”

‟ désolé pas encore poser merci”

‟ J'émettrai un avis lors de ma prochaine commande. Pour cette dernière commande et pour des raisons propres à la configuration de ma cuisine, j'ai dû diminuer la profondeur des caissons de presque 1/3. C'est donc, maintenant comme si c'était ma propre fabrication. Ce ne serait pas juste de juger les produits Oskab sur mon travail.”

‟ Le Gros défaut c'est l'absence d'information sur la durée de montage globale correspondant la commande.
Il me semble qu'il serait trés judicieux d'indiquer dès la page d'accueil le forfait montage; et d'indiquer en fonction du panier soit le forfait montage, soit le temps de montage.
Le montage est assez simple pour un bricoleur,Les plans sont à réellement améliorer. Les formats A4 pliés en 2 donnent des schémas petits ou les détails importants de montage sont peu visibles. Ikéa donne des plans beaucoup plus lisible et facile d'accés.
Mon évier avait une petite bugne, d'où les 2 *.
Je suis tout de même satisfait
Bien cordialement.”

‟ Pour la commande ok, pour la livraison j'ai commander le 22/08/2015 reçus le 19/09/2015 et j'ai appeler la personne pour avoir des nouvelle de ma commande la personne que j'ai eut n'a pas su me répondre juste "je me renseigne auprès de la logistique ..."2mn plus tard "on vous appel demain' je n'ai jamais été appelé! 3 jours après un mail vous aller être livrer dans 3 jours de 8h30 a 17h donc très déçus du délai qui était de 14 jours maxi vu le prix de livraison !!”

‟ ravi de notre achat nous avons longtemps hésité suite a des post négatif sur certains forum mais nous ne regrettons pas tout est arrivé en parfait état et parfaitement bien emballé le résultat monté est nickel”