AVIS CLIENTS OSKAB
Moyenne des avis clients OSKAB
4,9/5

La moyenne des avis clients est calculée à partir de
3665 avis obtenus sur les 12 dernières mois.

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Détail des avis clients OSKAB

30799 expériences clients vécues depuis avril 2013

Projet
Conception
Clients
Jacques

icon-map MARCIAC (32)

icon-projet Meuble en kit

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Publié le 01/06/2016 suite à une expérience du 08/05/2016

‟ tres content de vos services”

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Nicole

icon-map GAGNY (93)

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Publié le 01/06/2016 suite à une expérience du 18/04/2016

‟ Délai de livraison trop long (3 semaines) pour un envoi en région parisienne”

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Frederic

icon-map OOST CAPPEL (59)

icon-projet Meuble en kit

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Publié le 01/06/2016 suite à une expérience du 02/05/2016

‟ En premier lieu, le logiciel de conception nous a permis de définir au mieux l'implantation de notre future cuisine...sa simplicité, sa souplesse et l'affichage en temps réel du montant du devis sont des choses que nous avons appréciées. Lors du passage de la commande, les explications du conseiller nous ont aidé à optimiser les petits détails(qui font la différence). Un petit bémol quant à la livraison, il manquait quelques éléments, ce qui nous a obligé à revenir au magasin...65 km aller tout de même !!! Mais bon, le montage s'est très bien passé et nous profitons aujourd'hui pleinement de notre nouvel espace !!!!”

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Didier

icon-map ENNEVELIN (59)

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Publié le 02/06/2016 suite à une expérience du 10/05/2016

‟ Je suis tres content d Oskab ,”

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DENIS

icon-map ECOUCHEE LES VALLEES (61)

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Publié le 02/06/2016 suite à une expérience du 21/04/2016

‟ bonjour delai de livraison pas du tout respecter 1 mois emballage tres moyen
cdlt”

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Séverine

icon-map ROUBAIX (59)

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Publié le 02/06/2016 suite à une expérience du 11/05/2016

‟ Malheureusement le produit est arrivé détérioré. Le conseiller nous a promis de nous l'échanger. Geste très commercial mais dommage car nous devons encore attendre.”

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Pascal

icon-map SUCY EN BRIE (94)

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Publié le 27/05/2016 suite à une expérience du 30/04/2016

‟ L'implantation des vis de liaison entre meubles n'est pas précisé.”

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Thierry

icon-map ST JUST LE MARTEL (87)

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Publié le 27/05/2016 suite à une expérience du 02/05/2016

‟ Super prix et livraison rapide.
Poignées de qualité.”

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Thierry

icon-map GRENOBLE (38)

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Publié le 21/05/2016 suite à une expérience du 03/04/2016

‟ Parfait si ce n'est le délai entre commande (donc débit sur le compte) et livraison qui est un peu long, c'est à dire environ 11 jours.
Sinon facile à joindre au téléphone et interlocuteur très agréable.”

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Thierry

icon-map GAREOULT (83)

icon-projet Meubles assemblés

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Publié le 23/05/2016 suite à une expérience du 26/03/2016

‟ TRES BIEN MAIS IL FALLAIT SE BLOQUER UNE JOURNEE ENTIERE POUR SE FAIRE LIVRER CHEZ NOUS, JE SUIS DONC ALLER RECUPERER MES MEUBLES DIRECTEMENT AU DEPOT DU TRANSPORTEUR.
POUR LE RESTE, DE LA CONCEPTION DE LA CUISINE SUR VOTRE SITE JUSQU'A L'INSTALLATION, IL N4Y A PAS EU DE PROBLEME, SAUF LES FIXATIONS MURALES DES MEUBLES HAUTS, LES VIS DE REGLAGES SONT DE TRES MAUVAISES QUALITES.

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Isabelle

icon-map Saint-Amand (62)

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Publié le 21/05/2016 suite à une expérience du 09/04/2016

‟ Je pensais ces meubles plus costauds. Une porte est arrivée cassée mais, Oskab va me la remplacée. Je l'attend avec impatience pour terminer ma cuisine.”

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Danièle

icon-map AUBENAS (07)

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Publié le 21/05/2016 suite à une expérience du 21/03/2016

‟ Bonjour, très satisfaite du produit, mais un peu moins satisfaite du livreur, car il savait qu'il y avait un grand ascenseur pour 10 personnes, malgré cela il a préféré porter la table sans "diable" ou autre, donc deux gros colis de chaque côté qu'il trainait plus ou moins du fait du poids.
Conclusion la table est marquée à la sortie de l'ascenseur "petit enfoncement", mais pas trop important du fait qu'elle est couleur ardoise et les nuances cache une peu la chose.
Et je t'attendais tellement cette table, car elle est super belle. Merci.
Avec mes remerciements.
Cordialement.
Mme COSTE-FESQUIER.”

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M-L

icon-map EYBENS (38)

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Publié le 21/05/2016 suite à une expérience du 15/04/2016

‟ Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser le service client pour un conseil avant achat.
Un des panneaux du meuble est arrivé fendu, malgré un emballage très soigneux, je pense que le service livraison en est responsable (très mauvais contact avec le livreur, qui n'avait manifestement pas le sens du service malgré mes efforts pour rester cordiale..).
Dommage car dans l'ensemble bon rapport qualité-prix, meuble conforme à la description du site.”

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Marc

icon-map MILLAU (12)

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Publié le 22/05/2016 suite à une expérience du 11/03/2016

‟ bon rapport qualité prix ,SAV moyen , le gros problème c'est le délai de livraison entre la commande et la livraison chez vous 3/4 voir 5 semaines”

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Xavier

icon-map COURBEVOIE (92)

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Publié le 22/05/2016 suite à une expérience du 06/04/2016

‟ Bonjour,
J'ai eu deux personnes différentes au téléphone. La première, aimable et de bon conseil, la deuxième franchement pas aimable et qui m'a donné de mauvaises informations sur la livraison.”

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Dufau

icon-map LE TEMPLE SUR LOT (47)

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Publié le 22/05/2016 suite à une expérience du 15/04/2016

‟ les notices pour le montage des meubles seuls suffisent mais il manque des explications pour l'assemblage des meubles entre eux
service après vente efficace (nous avons reçu un plan de travail abimé le service a fait le necessaire et très rapidement), nous conseillerions oskab si on nous le demandais

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Sylvie

icon-map Lille (59)

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Publié le 23/05/2016 suite à une expérience du 09/03/2016

‟ Dès lors que la commande n'est pas une demande classique (modification de la hauteur des éléments, choix d'un plan de travail moins épais) le conseil n'est pas présent.
Par exemple, l'évier que j'ai acheté n'était pas adapté au plan de travail choisi (acheté ailleurs pour des questions de délais, mais tous le plans de travail ont des dimensions standards).
Le lave vaisselle a été livré avec plus de 3 semaines de retard et un autre modèle a été commandé sans mon accord. Il m'a été répondu qu'il s'agissait d'un modèle d’un montant supérieur et pour lequel on me faisait une fleur.... Seulement, il ne répond pas à tous les critère que je souhaitais !
En espérant que mon retour vous aide à progresser dans votre démarche
Cordialement

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Emmanuelle

icon-map LE COMPEIX (23)

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Publié le 23/05/2016 suite à une expérience du 28/04/2016

‟ je recommande ce site, beaucoup de choix, meubles de très bonne qualité.
j'ai eu un problème de pièces détachées 2 fois et l'échange s'est fait sans problème et rapidement.
très bon contact avec mon interlocuteur
merci”

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Emmanuelle

icon-map LE COMPEIX (23)

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Publié le 23/05/2016 suite à une expérience du 28/04/2016

‟ je recommande ce site, beaucoup de choix, meubles de très bonne qualité.
j'ai eu un problème de pièces détachées 2 fois et l'échange s'est fait sans problème et rapidement.
très bon contact avec mon interlocuteur
merci”

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Mathilde

icon-map GRENADE (31)

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Publié le 23/05/2016 suite à une expérience du 11/04/2016

‟ Je suis tout a fait satisfaite de ma commande ; un seul bémol vous ne proposez pas les poignées pour ouvrir les portes ou les tiroirs. Si nécessaire, je ne manquerai pas de faire appel à vous.”

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