‟ Plusieurs fond de tiroirs abimés malgré un emballage intact, renvoi sans problème des articles abimés, mais les produits reçus avaient également des défauts heureusement minimes. les notices de montages comportent quelques erreurs.
Besoin d'être un peu bricoleur, mais le final n'est pas mal.
Vous devriez revoir vos tarifs de livraison et le coté commercial de l'entreprise.”

‟ Tout est parfait du début jusqu'à la livraison merci”

‟ Rien a dire sur les conseils pour l'achat par contre le meuble pas top. Les tiroirs ne sont pas aligné malgré les instructions de la notice. Nous avons du tricher et vissé ailleurs pour avoir une finition propre en espérant que cela tienne dans le temps”

‟ Il y a eu incompréhension entre l'interlocuteur et le clients, sinon la qualité du produit et bonne, mais en”

‟ professionnel”

‟ Je note ici globalement mes dernières commandes, pas uniquement celle-ci.
A améliorer : régulièrement les meubles sont mélangés sur les palettes lors de l'achat de plusieurs cuisines.
Très bon rapport qualité prix sur les meubles. Dommage de ne pas avoir le même rapport sur l'électro car il y a trop d'écart avec les prix en ligne, voir certains de vos concurrents en magasin. Pourquoi ne pas proposer par exemple les produits electrodepot ?
Autre irritant, lors d'une réclamation au SAV (par exemple un meuble manquant), nous devons obligatoirement attendre un vendeur en magasin pour expliquer le problème. Cela est frustrant de devoir passer 30min en magasin alors que déjà il y a eu un problème dans la commande. Je n'ai pas l'impression qu'il y a un vrai service SAV
Enfin dernière chose, je suis surpris après un achat d'un meuble en ligne avec sélection d'un créneau de retrait, de recevoir ensuite des appels et des emails me demandant d'appeler oskab pour planifier un rendez-vous. Cela pourrait être simplifié.”

‟ produit parfait, facile à installer pratique à l'usage correspond à ce que je rechercher”

‟ Très satisfait pour tout.”

‟ Montage assez simple et explications claires
(Sauf pour les tiroirs où il faut prendre le coup de main disons)
Les façades s’adaptent parfaitement aux caissons IKEA, à voir dans le temps si cela tient …. Les charnières ont tendance à grincer un peu à l’ouverture.
Je reverrai en revanche les amortisseurs qui ne me paraissent pas t qualitatifs
Un service client au top !!! Merci à Allan et Adrien”

‟ Quatrième cuisine commandées, rien à dire, la qualité est là.”

‟ Les conseillers de chez oskab sont très réceptif à nos demandes et très gentil encore merci d'avoir réglé le problème avec la livraison qui était catastrophique ... merci beaucoup cordialement mr colin”

‟ transporteur un peu imprécis sur la date de livraison prévut”

‟ Rien a redire top”

‟ Je suis décue du service proposé par OSKAB.
un meuble a été oublié dans ma commande et aucun geste commercial m'a été accordé. J'ai pris du retard dans mes travaux et ca me parait normal d'indemniser cela !
aucune discussion possible avec le service client (ce qui n'était pas le cas il y a quelque année)”

‟ Je suis décue du service proposé par OSKAB.
un meuble a été oublié dans ma commande et aucun geste commercial m'a été accordé. J'ai pris du retard dans mes travaux et ca me parait normal d'indemniser cela !
aucune discussion possible avec le service client (ce qui n'était pas le cas il y a quelque année)”

‟ J'attend la mise à disposition.”

‟ Matériel de qualité avec montage relativement aisé. Il faudrait peut être envisager de coller les chants aux extrémités des plans de travail qui ne sont pas destinés à être intégré. Par exemple, dans mon cas, j'ai fait des meubles de cuisine un meuble télé bar, et un bahut à vaisselle. Un casserolier quant à lui s'est vu confier le rôle de desserte de bureau bien pratique, surtout monté sur roulettes. Bref, Oskab tout bon.”

‟ je trouve que les notices de montage sont succinctes,
il y avait un défaut sur une façade”

‟ Que sa soit l'accueil au magasin ou au téléphone ( Mr BEN), équipe compétente, super. J'ai pu transformer mon ancienne cuisine ikea noir brillant en blanc mat ipoma, je suis aux anges. Merci oskab pour votre sérieux et votre savoir faire, je recommande à 100%”

‟ parfait”