‟ montage cuisine pas intuitif pour des particuliers.
totalement satisfait pour le reste.”

‟ Un grand merci à luis”

‟ Le plan de travail n'est pas de la bonne dimension. J'ai envoyé un mail lundi 10 janvier et je n'ai pas de réponse ????”

‟ Très bien”

‟ Commandé des portes car les premières le décor a gonflé.
Mais les charnière ont des des adaptateurs sur le vis qui ces derniers restés dans les premières portes.
Comment changer les portes sans ses adaptateurs de charnière.
”

‟ Pauline a été très utile une fois que nous avons parlé, mais en général, personne n'a répondu à mes premiers e-mails. Si vous dites que vous répondrez aux demandes de renseignements par e-mail dans les 48 heures, vous devriez le faire ! J'ai eu du mal à poser des questions techniques en français (je suis anglais), c'est pourquoi les e-mails étaient plus faciles à traduire pour moi.
Concernant la livraison, j'ai été vraiment très déçue. J'ai fait une erreur et j'ai pensé que lorsque j'ai spécifié la date, c'était la date de livraison plutôt que la date « de », donc c'était mon erreur. Cependant, la livraison a eu lieu 2 semaines après cette date, ce qui m'a causé beaucoup de problèmes avec ma rénovation. On m'a dit qu'Oskab avait livré trop tard à Kuehne Nagel pour ma livraison prévue. Il a fallu de nombreux appels à Kuehne Nagel, et même eux n'ont pas eu la bonne date ! Le 9 décembre était en fait le 21. Et il n'y avait pas de communication à moins que je ne le poursuive.”

‟ Bonjour, ayant commandé 1 plateau je ne peux noter la qualité des conseils et la facilité de montage
A ce jour je suis satisfait du produit . Salutations”

‟ Un très bon accueil et conseil au show room et très bon service pour le retrait en express sur le magasin de gradignan”

‟ Super déçue je n'ai tjs pas reçu mon plan de travail .
Le transporteur ne me donne pas”

‟ dans l ensemble pas d anomalie a signaler par contre j attend toujours le retour de votre part concernant le plan de l ilot central toujours pas de retour a ce jour”

‟ tout le personnel est accueillant, les conseils de Zélia étaient avisés, je retournerai dans cette enseigne, et la recommande.”

‟ C'est incroyable que la crédence en verre soit arrivé entière vu comment elle était emballée, en effet cette dernière était juste posée sur une palette et protégée seulement par un film plastique. Le hasard a fait que rien n'est été posé dessus car elle serait arrivée en miettes.”

‟ Merci à toute l'équipe d'OSKAB d'avoir pu livrer et poser toutes les cuisines dans un délai défiant toute concurrence. C'est un vrai confort, je reviendrais !”

‟
A chaque fois vous cherchez à connaître les avis de vos clients mais souciez-vous de ce celui lorsqu il y a un problème car une fois régler personne ne m'a contacté pour me dire que vous allez faire un geste commercial ces biens dommages”

‟ Très satisfaits”

‟ Comme je l'ai déjà expliqué les plinthes manquent de protection, angle en plastique ou polystyrène car le carton ne protège rien du tout et elles arrivent toutes abîmés sans exceptions. Emballage à revoir.”

‟ Produit livré incomplet et pour l'instant pas de réassort de la pièce d'écoulement du trop plan manquante et non standard donc impossible à trouver dans le commerce”

‟ Il me manque deux poignées de meubles”

‟ J'ai découvert Oskab il y a 5 ans et les produits et services sont toujours au top. Par ailleurs cette fois ci j'ai eu un conseiller, Jules, très efficace et professionnel,
Je n'ai pas encore tout déballé ni tout posé mais la réception est complète et en parfait état !”

‟ Je me suis trompée de dimension sur 1 facade comment puis je faire ? Merci”