‟ Comme d’habitude toujours très contente D’Oskab .”

‟ TR7S SATISFAITE”

‟ Je suis tout a fait satisfait des services d’OSKAB, pris au sens large. Continuez”

‟ RAS”

‟ J’attend le retour du SAV sur un problème avec un micro onde defectueux”

‟ J'aime beaucoup ma cuisine noir mat ipoma, elle est très belle.
Voici mes points positifs :
- service client au top et à l écoute.
- belle cuisine
- bon rapport qualité / prix
- livraison rapide
- belle finitions des façades
- système de point de fidélité
Mes points négatifs :
- les notices ne sont pas claire et on peut vite s y perdre. Manque de qualité dans les notices
- les joues de cuisine neuves et "ikea factum" n'ont pas les mêmes épaisseurs. et moi qui est combiner les 2 je me retrouve avec 12 MM et 16 MM. Pourquoi pas tout faire en 16!?
- pas de prises en charges du retour des pièces. Retour coûte plus cher que le remboursement.
-
JE RECOLMANDE OKSAB POUR UN BELLE CUISINE A DES PRIX TRES ABORDABLE.
”

‟ Alisson ne s’occupe pas de moi pour le devis , les rendez vous sont impossibles, plusieurs de mes e-mails sont restés sans réponses
J’ai du harceler allison pour finaliser un devis 3 semaine plus tard , allisson m’a pris a 5 minutes de sa pause, j’ai du me dépêcher, et elle n’a meme pas pris le temps de m’imprimer un devis ,
Puis arrivé au jour de la livraison, on m’informe que la commande n’a pas était passé,
Arrivée au jour de la livraison les plan de travail et les meubles haut avait des coups, alisson avais commandé un meuble de 50cm au lieux de 60 du coup j’ai du racheter un meuble de 60cm a mes frais , j’ai su passer un plan de travail comme le coup était dans ma coupe et la porte du meuble haut abîmé était caché par une poignée
Pour le deuxième plan de travail avec coups c’est le parcours du combattant pour faire un échange , je n’ai pas eu de geste commercial ni de compréhension, bref je ne recommande pas oskab”

‟ Merci à Antoine pour son professionnalisme et son écoute
Cordialement,”

‟ Parfait”

‟ Bonjour.
J'ai commandé mon produit il y a un mois maintenant et ne l'ai toujours pas reçu. La livraison avec le livreur local est un échec cuisant. Livraison annoncée mais non faite. Puis livraison faite mais le mauvais jour d'une palette de 120Kg à 50m de ma porte ! Mais produit cassé donc finalement renvoie chez Oskab. Depuis plus de nouvelles... Bref, j'attends toujours... Donc impossible de noter la qualité du produit. Dommage car la transaction avait l'air de bien commencer avec un super service de la part de l'équipe d'Oskab.
Cordialement, LBR”

‟ Je suis très contente de mes produits commandés ils correspondent exactement à ce que je voulais. Merci à toute la team commerce ainsi que le service client et la logistique qui font peuvent de professionnalisme tant dans le passage de commande que lors de la délivrance du produit :)
Je recommande !”

‟ Je suis contente de la cuisine. Tout les gens qui viennent à la maison sont surpris pour la qualité part apport au prix. J'espère elle qu'elle tiendra plus longtemps.
Merci à Benjamin pour sa patience et d'être toujours là quand on a besoin de lui.
J'ai pas de photos pour le moment car la cuisine est pas tout à fait terminée.”

‟ RAS”

‟ Bonjour,
Le délai de livraison et l'emballage étaient très bien cependant l'angle avec champs collés du plan de travail était abîmé et irrégulier. Dommage car c'est le seul angle apparent. C'est un défaut fait en usine car l'emballage ne présentait aucune égratignure. Au vu du prix et de la qualité du plan de travail il est dommage de constater ce genre de désagréments”

‟ Excellent service. Livraison avant la date prévue suite à un contact téléphonique de la part d'Oskab.”

‟ Quelques couacs rectifiés par Oskab, comme mauvais calcul des crédences (il en manquait 1), les joues n'étaient pas les bonnes, certaines poignées n'étaient pas à la bonne taille. Mais tout à été remplacé ou ajouté rapidement. La cuisine est superbe même s'il y a quelques défauts. Il faut les connaître pour les voir. Installée par professionnel. Je suis ravie tout de même”

‟ Très content du staff et du parcours client.”

‟ Très content du staff et du parcours client.”

‟ produit conforme à mes attentes.Très bien”

‟ Changement de caisson depuis notre commande, lors de la livraison des éléments était manquant du fait de ce nouveau modèle.”