‟ On peut toujours compter sur vous ! Merci pour la rapidité !!”

‟ Manque d’explications pour le montage”

‟ J’ai un meuble étagère bas «  pour bouteille »
Qui n’est qualitatif sur le montage des étagères
Après un échange par téléphone qui ne me satisfait pas !!! Pas de solution
En attente d’un geste commercial et d’une solution”

‟ 1ère expérience avec vous..
Ravie
Je continuerai avec cette société ….très fiable et de très bons conseils”

‟ J'ai apprécié d'avoir quelqu'un en ligne pour recevoir des conseils de pose.
Le délai de livraison a été beaucoup plus court qu'annoncé.
Des compliments également à l'entreprise de livraison ( Kuehne-Nagel) qui a annoncé la disponibilité du colis et proposé une livraison dès le lendemain.
Le colis était très bien emballé.
Je recommande OSKAB pour la qualité des échanges et du bon rapport qualité/prix des articles commandés. Dommage comme souvent que les frais de livraison soient élevés.”

‟ Agréable surprise. La découverte d'un magasin Oskab près de chez moi m'a incité à relooker ma cuisine. Produits de qualité, éviers, plans de travail, crédences à prix abordables. Personnel aux petits soins et compétents et mise à disposition d'une camionnette pendant 2 h pour récupérer ma commande, je n'ai que des éloges à faire à cette nouvelle société.”

‟ compétence des intervenants au magasin et à l'installation à domicile.”

‟ Je suis très contente au final de ma cuisine. J'ai été très bien accueillie en showroom à Wasquehal mais je note quelques points négatifs :
- le manque de valeur ajoutée dans le conseil par rapport à un cuisiniste "classique" (j'ai dû aller faire des projets chez nolte et ixina pour avoir de vraies bonnes idées à valeur ajoutée)
- un défaut de conseil à l'achat : j'ai commandé un plan de travail compact de 12mn ; les plinthes qui m'ont été ajoutées par le vendeur puis livrées sont les moins hautes des 2 modèles possibles, d'où un jour de 3 cm entre le haut de la plinthe et le bas du meuble. Les vendeurs devraient attirer l'attention sur le fait qu'avec un compact il est préférable de prendre des plinthes plus hautes. En soit rien de grave, j'ai changé les plinthes, mais on me les a fait repayer ce qui n'est pas correct je trouve. J'ai quand même fait 5000€ d'achat de meuble, je trouve que le 2e jeu de plinthes auraient dû être changé sans que j'aie besoin de les repayer.
- j'ai fait monter la cuisine en atelier ; j'ai dû faire changer 2 façades abîmées.
- j'ai acheté un miroir sur le site. Ce n'est qu'après achat et paiement que je découvre qu'il ne sera pas disponible avant un mois.
”

‟ bonjour,
Jai rien a redis sur la qualité des produits, et l'écoute des interlocuteurs. Mais je suis par contre, déçu par le transport, 3 des 4 palettes, bien emballer pas de soucis, mais une a été dé filmer, puis refait. Je n'ai cependant pas remarqué des colis abimer ou mal emballer. ( revoir avec les transporteurs, pour l'envoi des marchandises). Et j'ai du refaire une commande, cette fois colis reçu par la poste, carton pas abimer, mais produit plier en son milieu, cela n'affecte pas le produit, dont pas de soucis. Pour résumer deux livraisons reçu et deux petit couac dommage.”

‟ Cette avis est pour toute mes commandes précédentes car il m’a manqué des éléments ts et j’ai du m’adapter.
Le produit tiroir n’est pas rassurant, une fois rempli les façades se déforment et ne sont plus alignées ! Vraiment dommage. Le placard haut en 80 se cintre sous la charge également. Voilà vous vouliez mon avis vous l’avez.”

‟ C'est le quatrième tiroir plinthe que je commande. Cette fois ci la poignée plastique était tordue, empêchant la fermeture complète du tiroir. J'ai dû acheter une petite poignée.
Un plus à noter, le service m'a contacté pour s'assurer s'il était normal que je n'ai pas commandé de plinthe. J'avais la mienne. Merci pour ce contrôle de commande avant envoi.
”

‟ Bon produit.
Difficultés de montage dans l'assemblage des tiroirs
Problème dans la mise en place des supports de glissières
Pas se solution trouvée pour assurer le réglage de l'alignement des façades.
Pas de moyen pour empêcher le premier tiroir de rester engagé pour ne pas basculer lors de l'ouverture
Seul de dernier tiroir parvient à se refermer complètement
Beaucoup de temps passé. Aucune difficulté de montage et fixation au mur du caisson.”

‟ Très heureuse de mon achat et de la qualité”

‟ Produit conforme à la description.
Site internet précis. À recommander”

‟ Les trous prévus pour l'installation des charnières ne sont pas aux mêmes endroits que les anciennes portes .
Mais il suffit de changer la position sur le caisson ,
pas très compliquer
pour le reste c'est vraiment parfait .
merci.”

‟ Des ratés sur les délais et quelques défauts de produits
En revanche j’ai bénéficié d’un suivi personnalisé et la recherche de solutions à l’avantage du client est apprécié
Les propositions de résolutions ont été à la hauteur des soucis engendrés associés à des gestes commerciaux
Je suis globalement satisfait de l’enseigne h”

‟ J'ai acheté un meuble casserolier, très bonne qualité beau matériel mais le livreur zéro pointé ne m'a pas laissé vérifier ma marchandise s'est sauvé comme un voleur
Oskab une excellente société mais changé de livreur”

‟ Ravie de l'esthétique et des fonctionnalités de la cuisine ainsi que des conseils de Melle Pauline L , sans oublier le professionnalisme du poseur Mr Jody Goeman.
Merci.”

‟ Toujours un accueil chaleureux, très professionnel servi rapidement pour la comme effectué ce jour
Cordialement”

‟ L'entreprise du transporteur ne m'a pas contacté pour le rendez-vous de livraison ce qui ne m'a pas permis de constater un éventuel problème, ce qui n'a pas été le cas heureusement...”