AVIS CLIENTS OSKAB
Moyenne des avis clients OSKAB
4,9/5

La moyenne des avis clients est calculée à partir de
3664 avis obtenus sur les 12 dernières mois.

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Détail des avis clients OSKAB

30878 expériences clients vécues depuis avril 2013

Projet
Conception
Clients
Cedric

icon-map SEXFONTAINES (52)

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Publié le 17/05/2017 suite à une expérience du 20/03/2017

‟ Bonjour, cuisine dans l'ensemble impeccable, très jolie, mais le seul problème c'est quand lorsqu'on reçoit des caissons abimés et qu'on envoi un mail à son conseillé, pas de réponse. Les conseillers remplissent bien leurs rôle lors de la vente : bon conseilles et bon vendeurs jusqu'à la validation et l'encaissement de la commande. Par contre après,quand il y a un problème lors du déballage des produits plus personne, pas de réponse à nos mails donc très décevant.”

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Roger

icon-map ST JEAN DE MARUEJOLS ET A (30)

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Publié le 17/05/2017 suite à une expérience du 28/03/2017

‟ Dernière commande très mal emballée, colis déchiré laissant apercevoir le meuble intérieur sans dégât heureusement. délai 1 mois d'attente pour deux caisson sans façade, inadmissible, déçu sur cette commande.”

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Levy

icon-map ARCUEIL (94)

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Publié le 17/05/2017 suite à une expérience du 29/03/2017

‟ Plus de 3 semaines de délai pour expédier un produit en stock”

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Catherine

icon-map St Germain De La Grange (78)

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Publié le 17/05/2017 suite à une expérience du 25/04/2017

‟ Bonjour ,
j'ai regretté , que l'inox brossé des façades ne soient pas du même sens . Il y a des horizontaux et des verticaux . C'est très dommage car le sens du brossage influe sur la tonalité de la couleur . Il m'a manqué 3 façades de tiroir à l'anglaise et il m'a maqué 1 charnière de porte . J'ai réclamé , mais je n'ai reçu que les façades des tiroirs . Ensuite , j'ai voulu recommandé une porte et une façade de lave vaisselle , bien que le modèle ne se fasse plus dans un premier temps , Camille a pu accéder à ma demande , mais au moment de la commande , il n'y avait soit disant plus les pièces ; Je ne crois pas à cette coïncidence , que justement les 2 éléments que j'avais commandé aient disparus du stock du fabriquant entre le moment de la commande et celui où je vous ai recontacté ,( mon chèque n'ayant pas été signé) . Il ne faut pas faire mentir votre personnel , c 'est très désagréable ;Le modèle ne se faisant plus , je ne peux pas croire qu'une autre personne ait justement commandé ces éléments dans ce laps de temps .”

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Jean-Paul

icon-map VILLE SOUS LA FERTE (10)

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Publié le 17/05/2017 suite à une expérience du 28/03/2017

‟ rien à dire”

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Marc

icon-map HANGENBIETEN (67)

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Publié le 17/05/2017 suite à une expérience du 24/04/2017

‟ Je suis artisan installateur plombier sanitaire et je fait de la rénovation de salle de bain et de cuisine, je suis très satisfait du matériel et le bon rapport qualité et prix et le plus d'avoir le choix en profondeur et hauteur de meuble.”

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Vincent

icon-map GRAINVILLE YMAUVILLE (76)

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Publié le 19/05/2017 suite à une expérience du 18/03/2017

‟ Délai de livraison allongée du à un manque de produit mais étant noté en stock lors de la commande.
Mise à par cela les produits sont de bonne qualité et facile à monter.
Je recommanderai ici pour des prochains meubles.”

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JEAN-LOUIS

icon-map ASTAFFORT (47)

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Publié le 17/05/2017 suite à une expérience du 29/03/2017

‟ Les produits en très bon états et bien emballés par contre concernant la livraison je pense qu'il 'avait oublié , suite coup de tel il m'ont dit qu'ils traitaient les priorités , et ben moi petite commande donc pas prioritaire ...
sinon je recommande les caissons de cuisines . Cdlt .”

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Julie

icon-map BOULOGNE BILLANCOURT (92)

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Publié le 17/05/2017 suite à une expérience du 03/04/2017

‟ tout a été parfait et même quand je me suis rapproché du service client, ils ont été à l'écoute et trés réactif, la communication avant, pendant et après fut parfaite”

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Martine

icon-map WATTIGNIES (59)

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Publié le 18/05/2017 suite à une expérience du 13/04/2017

‟ merci de mieux indiquer les produits. exemple : mettre le nom du produit sur l'emballage et regrouper les différents colis concernant le m^me assemblage pour les meubles.”

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Stephane

icon-map CHAVAGNES EN PAILLERS (85)

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Publié le 18/05/2017 suite à une expérience du 24/03/2017

‟ Très bonne qualité des plan de travaille, par contre la crédence blanche mat est très fragile, il faut la percer coté visible et la scier de l'autre coté, attention au cutter pour faire les champs, il rentre très facilement dans la pellicule blanche.
J'ai attendu 8 jours de plus pour la livraison, et oskab devait me rembourser les frais de transport, que j'attends toujours.
Sinon dans l'ensemble on est satisfait
et oui je recommande OSKAB.”

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Caroline

icon-map Villeneuve La Riviere (66)

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Publié le 18/05/2017 suite à une expérience du 31/03/2017

‟ Satisfaite de la qualitė et de l emballage mais tres mecontente du delai de livraison de 5 semaines en vous relancant 2 ou 3 fois par telephone. Heureusement que j ai insistė et menacė d annuler ma commande sinon je l attendrais peut etre encore ce colis...”

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Lucie

icon-map LILLE (59)

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Publié le 18/05/2017 suite à une expérience du 10/04/2017

‟ Manque d'informations sur les montages des articles quand on a plusieurs portes différente faut chercher de trop”

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Jean

icon-map AVION (62)

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Publié le 18/05/2017 suite à une expérience du 15/04/2017

‟ je vous ai déjà donné mon avis, les bons points et ceux qui pourraient être améliorés.
Globalement je suis satisfait de cette société que je ne connaissais pas: c'était une" risquette" ! ça s'est plutôt bien passé et le matériel est plutôt correct
Jean BOULENGUEZ

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Alexandre

icon-map ERCEVILLE (45)

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Publié le 18/05/2017 suite à une expérience du 11/04/2017

‟ Dommage que le logiciel de création de cuisine ne vous dis pas lors de rupture de certain meuble !!! Vous pensez faire une bonne affaire et a la réception et vous vous trouvez avec la moitié d'une cuisine ce qui vous oblige à recommander une cuisine différente, à racheter les façades des meubles déjà commandé et de repayer une deuxième livraison. Ce qui parait une bonne affaire se termine en une cuisine qui pourrait être acheter chez de grande marque avec installation inclut !!!”

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GILLES

icon-map ANNECY (74)

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Publié le 18/05/2017 suite à une expérience du 31/03/2017

‟ Très bon retour, hormis le délai de livraison.
Je pense que ma commande a été oubliée.
J'ai dû relancer vos services après plusieurs semaines d'attente!
Problème aussi en ce qui concerne le transporteur qui vous appelle et vous dit qu'il sera chez vous dans 10 minutes.
SANS VOUS AVOIR PREVENU DE LA DATE DE LIVRAISON.
Résultat, vous êtes au travail quand vous recevez son appel.
C'est vraiment du travail à l'ancienne.
Inacceptable à l'heure actuelle.
Vous pourriez vous inspirer du mode de livraison de la REDOUTE qui vous tient informé de la date de livraison et de l'heure, avec des confirmations pour border le tout: excellent.
En ce qui concerne votre article:impécable.
Bien cordialement
Gilles Le Gall”

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Mickael

icon-map LA GORGUE (59)

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Publié le 19/05/2017 suite à une expérience du 26/04/2017

‟ bonjours pas grands choses seul les grandes portes miroir sont a revoir de salle de bain ; merci a adele pour sont savoir faire”

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MARC

icon-map MARIGNY LE CAHOUET (21)

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Publié le 19/05/2017 suite à une expérience du 27/03/2017

‟ Qualité non professionnel, caisson de cuisine en 16 mm, façade ok, coulisse et charnière légère, plan de travail et plinthe ok,
lavabo salissant et impossible à nettoyer.
Idéal pour kitchenette pour studio à louer.”

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YVES

icon-map ST DIE (88)

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Publié le 19/05/2017 suite à une expérience du 24/04/2017

‟ Merci j'ai bien reçu la commande mais je ne trouve pas ce qu'il me faut pour l'instant
Merci”

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Julien

icon-map TREILLIERES (44)

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Publié le 24/05/2017 suite à une expérience du 27/03/2017

‟ Lors du déballage nous avons constaté un impact sur l'angle du plan de travail

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