‟ Super suivi de la commande”

‟ Des dimensions qui correspondent aux anciens standards , facile à monter.
De bon conseils de la part des vendeurs du showroom de Biganos
Très content de mon achat”

‟ Premier Rv avec Pauline suite à prise de RV téléphonique avec explication de ma demande pour la future cuisine, apparemment je l'ai fatigué et n'était pas très motivé à me renseigner, j'ai failli aller chez la concurrence.
Rattrapé par Alisson et Geoffrey qui ont été d'excellent conseil , à l'écoute de mes demandes et qui ont su m'orienter au mieux.
Délai de livraison sur le plan de travail non respecté retard de 2 semaines. Commande passé chez vous le 6 décembre et informatisé le 14 décembre, d'où le retard .
Excellente communication avec Alisson et Geoffrey qui m'ont recontacté pour me tenir informé des dates d'arrivée des plans de travail et jambage.
Il manquait à la réception du plan de travail les systèmes de fixation que vote SAV m'a fourni sans problème.
Qualitativement et suite à installation de plusieurs cuisines de différentes marques, qualité de base chez vous, d'où le prix bas je suppose qui correspond à votre position et politique de prix..
Installation un peu compliqué car les scans sur les étiquettes produits ne sont pas clairs.
Pour résumé, et dans l'ensemble le personnel commercial et technique à qui j'ai eu affaire (sauf Pauline) a été pro. La qualité des produits reste basique mais abordable financièrement.
”

‟ La porte ne correspond pas au lave vaisselle
J’avais demandé une porte en 80 cm celle ci fait 70 mais on m’a dit que c t bon
Malheureusement non j ai même pas essayé de la monter
Et le plan de travail devait être l équivalent de chez IKEA pour un complément non plus donc pas monté
Pour une première expérience je suis tres déçu du service et du mobilier”

‟ Expérience au top !
un accompagnement parfait du début à la fin, ma conseillère Caroline M était à l’écoute et a trouvé des solutions pour un aménagement optimisé avec un petit budget ! Très professionnelle je la recommande !
Les produits sont de qualité et facile à monter ! Très contente d’oskab !”

‟ Parfait”

‟ Très bien ! Prise en charge rapide de la demande. Rappel du conseiller et envoi de la commande rapide et professionnelle.
Merci”

‟ En Janvier 2024; j'étais à la recherche d'un cuisiniste pour équiper une de mes locations.
Aussi, on m'a dirigée vers OSKAB Gradignan(33).
Avec un plan, Camille J a très vite répondu à mes besoins (étude et conseils).
La commande a été validée rapidement et grâce au stock en magasin, la livraison et la pose(réalisées par
OSKAB) ont suivi! Le résultat : PARFAIT
Ravie de ma première expérience avec cette socièté bien structurée, personnel compétent et à l'écoute, de
la commande à la pose, avec un bon rapport Qualité-Prix pas négligeable.

Fin février 2024, j'ai réalisé un deuxième projet (coin cuisine) avec Camille J qui a été compétente, rapide et efficace comme la première fois.
Pour le transport, nous avons opté pour le prêt(2h) d'une camionnette. Parfait.
Le montage a été effectué par nous même et la pose, par notre Artisan-Menuisier. Nous avons pû remarquer; une qualité des pieds et épaisseurs des montants des caissons un peu faible.
Concernant les façades de notre Cuisine (TIA Rouge Terracota), peinture à l'eau, elles sont fragiles malgré une manipulation soigneuse. A ce jour, des petits éclats, sur certaines façades. Un stylo peinture correcteur serait le bienvenu! Un peu déçue, mais j'attends un retour et une solution du service après vente d'OSKAB.
Néanmoins, un Beau Résultat!
Je recommande cette socièté et resterai une Fidèle Cliente.
Maryse.M”

‟ Tout c'est bien déroulé, ce pendant le fait que tous les accessoires soit séparé difficulte un peut la tâche, ça demande pas mal de recherches sur les documents fournis,que quant à eux c'est très bien de les avoir.
Les points un peut plus négatif c'est dans les tiroirs et ces attache façade, je trouve un peux fragile sourt quand ont à un tiroir avec une grande façade,
les portes avec poignée encastrés du à leur forte épaisseur ont à un peux de mal à les emboîter dans les embases, et la finition du lacage au niveau de la poignée n'est pas aussi soignée que la face.
Apart ça je suis content de la qualité et du rendu final du produit .
Le service apporté par les conseillers est très bien, moi je suis passé avec Théo W, et je suis très contente, même quantité ont est bloqué avec le logiciel de conception ils arrivent à débloquer la conception que moi je n'arrivais pas.
Donc je peux dire que dans le global de mon projet je suis satisfait.
De plus un point positif par apport à d'autres enseignes de cuisine ont est pas rappelé sans arrêt pour valider le projet, et ça pour moi c'est pas mal.”

‟ Rien à dire c top”

‟ tout ok”

‟ Le site internet est très bien fait pour la conception de la cuisine, les rendez-vous en ligne aussi , et rapide”

‟ Je classifierai mon expérience avec OSKAB comme exceptionnel. Nous avons acheté une cuisine et le montage s'est parfaitement déroulé en suivant les notices. Il manquait 2 petits couvre joints que nous arrivons rapidement. Les meubles sont profond ce qui maximise le rangement.
Dans cette expérience, nous avons aussi eu un problème avec le livreur qui a endommagé une fenêtre lors de la livraison et le service après vente a été au delà de ce l'on peut trouver dans beaucoup de magasin : Sophie était à l'écoute, proactive en nous rappelant pour donner des nouvelles et en expliquant les étapes du traitement.
Je recommande très largement ce cuisine même en achat à distance.
”

‟ A revoir les charnières progressive des portes de placard cuisine, temps trop long de fermeture et angle de départ trop court.”

‟ Super pro. Bon acceuil”

‟ Arrêtez l’harcèlement pour avoir notre avis des mails tous les jours !!!!!”

‟ transaction parfaite et bons conseils”

‟ manque d explication tous la visserie mélanger et un plan correspond a plusieurs montage ou meuble
”

‟ Bonjour, déception une fois l'installation faite par mon cuisiniste du plan de travail et de l'évier que j'ai acheté chez vous de constater que le petit logo " Blanco" de l'évier n'est pas droit du tout...
Ce défaut visuel et quand même très regrettable dans ma toute nouvelle cuisine!
Que proposez-vous ?”

‟ Bien cordialement”