‟ Bonjour ,rnDommage que certaines pièces soit abîmées”

‟ Suite à un problème de livraison (erreur de tri la poste, puis colis dégradé ) la commande a été renvoyée dans en un temps très court - rappel téléphonique, disponibilité. Très bon suivi.
”

‟ Bon conseil, mais dommage, il manque des informations capital.... Par exemple, pour les meubles sous évier il devrait être préciser que, suivant l'évier mis en place, il faut, ou pas, mettre les traverses supérieures. J'ai tout monté suivant la notice et au moment de calculer pour l'évier je me suis aperçu qu'il fallait presque enlever complètement ces traverses. Du coup il a fallu les enlever après , quand la colle avait bien prise, ce qui a engendré des dégâts avec un partie du bois qui est parti....
Les éléments d'un caisson haut étaient abîmés alors que le carton était nickel. Sûrement pendant la manutention en usine. Il a fallu que je "camoufle" les dégâts pour que ça ne se voit pas trop. Pas trouvé non plus dans la livraison les fixations de joues.
Sinon dans l'ensemble qualité satisfaisante et l'aide technique très efficace. Il y a bien plus de positif que de négatif. Merci”

‟ dommage pour le contacte transporteur un vrai numéro d'appel ça serai bien”

‟ Fausses informations donnees par les interlocuteurs oskab contactés à 2 reprises. rnRésultat : j ai acheté des cornieres qui ne vont pas.rnJe vous déteste.”

‟ qualité dans la moyenne pas de plinthe fournie pas de poignée pour les portes prix plus cher que la cncurence.
Dernier achat pour moi
Salutations”

‟ top.poignee recherche chez ikea mais fin de collection.
Satisfaite de l'accueil et conseiller très sympathique”

‟ Qualité du conseil et rapidité de livraison pour un produit de qualité.
Merci aux équipes”

‟ Beaucoup d’imperfections dans vos meubles trou de charnière du mauvais côté donc obligé de repercer des trous pour pouvoir mettre mes poignées, côté tiroir mal fabriqué.soyez plus vigilant quand vous envoyez vos commande qu’il manque pas de plèbes ou dés mal façon de fabrication de vos meubles Cordialement Mme Bxxxxxxx.”

‟ J'avais donné des consignes à Jonathan lors de la commande. Elles n'ont pas été suivies. La livraison devait être faite à un nom et un numéro de téléphone différents du mien.”

‟ couleur évier erroné. Manque pieds meuble sous évier, manque poignée meuble haut engendrant deux allées et retour. Accueillie avec méfiance lorsque j'ai appelé pour demander l'échange de l'évier à peine déballé avec carton en bon état.”

‟ Commandé sur internet, je n'ai pas eu de soucis. un grand choix de produits . Suivi de commande au top et livraison nickel.”

‟ Produits vraiment magnifique... Seule petit bémol... Ma commande, l'attente, puis en stock,et puis non en stock...lol...sa ma rendu dingue l'attente !!!sinon, côté livreur,côté service client, vraiment adorable, comphreensif...Après je comprends très bien le fait d'attendre un produit, qui n'est pas la faute à Oskab

Donc je pardonne...ya pire dans la vie!!!merci pour tout à tous.”

‟ Tout est bien sauf la livraison : laisse la palette sur le trottoir car on a 2 marches et 20m à faire dans une allée pour atteindre la maison. Le livreur n est pas fautif je pense, il suit les règles et a proposé qd même d aider. Mais les règles sont écrites où?? Ce n'était pas une livraison en étage mais en rez-de-chaussée avec juste ces 2 marches au début de l'allée...”

‟ Aurore nous a accompagné dans notre projet de manière très professionnelle
Jusqu’au suivi du SAV
Nous sommes très satisfait de notre achat.”

‟ Top, super service client”

‟ Rien à dire, tout est au top
Merci à Antoine pour votre professionnalisme, comme d’habitude vous êtes excellent.”

‟ Le plan de travail est arrivé abimé. carton déchiré sur une face et les extremité non protegées (juste par le carton) sont pelées et donc abimé.rnla palette elle il n'y a rien a dire.rnHeureusement que pour cette commande nous allons recouper les 2 extrémité du plans de travail, et l'impact du plans de travail devrait ce situer a l'emplacement de l'evier.... une chance... enfin je l'espère”

‟ Évier tres beau mais déçu car apres déballage de ce dernier on s’est aperçu qu’il était « rapé » sur le dessus a 2 endroits différents.. pas déclaré lors de la réception car on a déballé apres. Entreprise de livraison vraiment pas pratique car pas de créneau de livraison il faut a tout prix prendre une journée entière de 9h à 17h et bien sur pas de livraison le samedi donc vraiment pas top”

‟ Suivi et entretien avec collaborateurs personnalisés. Services rapides et efficaces. Rapport qualité/prix/ livraison plus que satisfaisant. Entreprise à recommander sans hésiter et à faire travailler en toute confiance. Comme disait MacArthur : "Je reviendrai".”