AVIS CLIENTS OSKAB
Moyenne des avis clients OSKAB
4,9/5

La moyenne des avis clients est calculée à partir de
3672 avis obtenus sur les 12 dernières mois.

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Détail des avis clients OSKAB

30928 expériences clients vécues depuis avril 2013

Projet
Conception
Clients
Jalel

icon-map MONTELIMAR (26)

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Publié le 30/08/2016 suite à une expérience du 04/08/2016

‟ bonljour vous aver fait deux erreurs je n ai pas recu mon colis je ne peut pas finir ma cuisine”

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Thomas

icon-map Floirac (33)

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Publié le 30/08/2016 suite à une expérience du 29/07/2016

‟ pr les casseroliers les fixations sur la façade sont difficilement complrehensibles”

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Renaud

icon-map BAISIEUX (59)

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Publié le 30/08/2016 suite à une expérience du 28/07/2016

‟ difficile de donner un avis positif alors que la cuisine a à peine 1 mois et voici tout ce que nous avons rencontrer :
- certaines coulisses de tiroir plus dur que les autres
- alignements et ajustements des façades impossible a réaliser car les réglages ne le permettent pas
- une coulisse de tiroir qui fait un bruit de ressort (TOUJOURS PAS RÉSOLU)”

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Mihai

icon-map BESSINES (79)

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Publié le 30/08/2016 suite à une expérience du 05/07/2016

‟ Meuble de mauvaise qualité, soit concernant les materiaux soit la quincaillerie (sans frein de chute standard pour les charnieres- c'est inconcevable pour un produit moderne en 2016) -on en trouve mieux ailleurs. Je peut dire que je regrette mon achat.
FAITES ATTENTION: pour les retours il faut se debrouiller avec le port donc pas du tout simple car la poste ne prends pas des colis plus lourds que 30kg. Et les transporteurs sont chers!!!
Seul point positif- le site est tres bien fait. Malheureusement les produits ne suivent pas. Dommage.”

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Marc

icon-map WASQUEHAL (59)

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Publié le 30/08/2016 suite à une expérience du 08/08/2016

‟ Dans l'ensemble, je suis satisfait du résultat final de ma cuisine et de la qualité des produits OSKAB.
Une remarque importante toutefois :
- L'identification des colis au regard de la liste de colisage qui n'est pas toujours très claire. En particulier des lots de petits accessoires qui ne sont pas identifiés, ce qui m'a valu quelques déplacements chez OSKAB pour comprendre l'utilité de certaines pièces.
- Un manque évident de notices de montage et d'installations. On peut certes les trouver sur internet mais lorsque l'on réalise du montage, on a pas forcément un ordinateur ou une tablette à proximité.
- Manque une liste d'outillage nécessaire au montage. I m'a fallut une "clé torx" pour installer ma hotte, c'est le genre d'outil que l'on ne trouve pas obligatoirement dans la caisse du parfait petit bricoleur.”

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Fabien

icon-map Garat (16)

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Publié le 30/08/2016 suite à une expérience du 10/07/2016

‟ Je recommande”

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JEROME

icon-map AIRE SUR LA LYS (62)

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Publié le 30/08/2016 suite à une expérience du 12/07/2016

‟ Très déçue”

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René

icon-map AMANVILLERS (57)

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Publié le 30/08/2016 suite à une expérience du 05/08/2016

‟ je suis agréablement surpris de découvrir un site très sérieux avec une équipe à l’écoute du client, très bonne réactivité, compétant, rapidité.
Je recommande OSKAB à tout mon entourages. Merci René”

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Marie-Laure

icon-map VILLEURBANNE (69)

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Publié le 02/09/2016 suite à une expérience du 04/08/2016

‟ Le produit est conforme a la description, le montage est facile. Je recommande ce produit.
Je me suis fait livrer le produit il était très bien emballé, le seul bemol est l amplitude du créneau horaire de livraison.”

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Gregory

icon-map RONCHIN (59)

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Publié le 30/08/2016 suite à une expérience du 29/07/2016

‟ l'acceuil au showroom ete bon, c'est apres qu'il faudra ameliore les choses.
l'attente de la livraison, et surtout, absence de plan de montage dans les colis.

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Huguette

icon-map Angles (85)

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Publié le 30/08/2016 suite à une expérience du 06/08/2016

‟ Je n,ai que commande Un echantillon mais j, ai ete tres satisfaite du delai de livraison et du suivi sur l,internet..
quand je serai prete a commander je le ferai sans souci.”

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Thierry

icon-map ST FORGEUX (69)

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Publié le 31/08/2016 suite à une expérience du 29/07/2016

‟ produits parfait, livraison rapide, toutefois il faudrai apporter un effort supplémentaire sur l'emballage afin de protéger surtout les angles des panneaux lors du transport.
Néanmoins je suis satisfait du professionnalisme et de la gentillesse du personnel.
Je conseil vivement OSKAB”

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Jean Luc

icon-map Marseille (13)

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Publié le 31/08/2016 suite à une expérience du 30/07/2016

‟ Tres tres déçu!!! Meuble cassé au déballage sur 2 planches....
Il a fallu que je bricole un renfort....
Je voulais acheter ma cuisine chez oskab, finalement j'irai ailleurs ou la qualité sera sûrement meilleure!!!!
Seul point fort: a priori une porte laquée bien faite... A voir dans le temps.....”

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Florence

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Publié le 31/08/2016 suite à une expérience du 31/07/2016

‟ Super content du plan de travail qui correspond a ce qui est écrit et ce que je cherchai. je vais en racheter car encore besoins pour autre pièce que la cuisine. Il faut juste poncé pour la finition parfaite et y a plus qu'a vernir incolore a appliquer.
Je trouve que la qualité est top. Merci”

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Gwennaelle

icon-map BAILLEUL (59)

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Publié le 31/08/2016 suite à une expérience du 23/06/2016

‟ Impossible de recommander un champs de plan de travail. Plusieurs interlocuteurs qui ne rappelent jamais. Toujours pas de réponse apportée, toujours en attente de pouvoir commander le champs depuis 1 mois. Très très insatisfait de vos services et conseillers. Très mauvaise première expérience d'achat. Aucun interêt à revenir chez vous. Service client et surtout après-vente inexistant.”

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Evelyne

icon-map CREVECOEUR LE GRAND (60)

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Publié le 31/08/2016 suite à une expérience du 03/08/2016

‟ Bonjour , je suis très contente de mon achat mais la prochaine fois je payerai un peu plus et je l'achèterai tout monter car dur dur autrement satisfaite merci beaucoup
Cordialement”

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Josette

icon-map WASQUEHAL (59)

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Publié le 01/09/2016 suite à une expérience du 04/08/2016

‟ JE NE CONNAIS QU'UN SEUL DE VOS PRODUIT' esthetiquement ,rien a dire,mais je crains qu'a l'usage......quelques petit trous minuscules, style pore dilaté, interieur et exterieur,un petit eclat au niveau ecoulement ( je l'ai comblé et j ai ciré le tout avec entretien pour le marbre....cordialement, J Colmant”

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Patrick

icon-map LOCMARIA PLOUZANE (29)

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Publié le 01/09/2016 suite à une expérience du 18/07/2016

‟ - Excellent accueil à OSKAB
- Respect des délais de livraison mais trop lent et surtout problème de communication avec le transporteur, mal identifié et
seulement joignable par mail
- Pour ce qui est de l'article reçu , j'aurais souhaité 5cm de plus en hauteur utile et donc des pieds plus courts , mais cela
n'existait pas en catalogue . Il me manquait aussi une poignée à la porte”

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Isabelle

icon-map CYSOING (59)

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Publié le 01/09/2016 suite à une expérience du 28/07/2016

‟ Fort Satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé, tant au niveau des projets que de leur réalisation. Belle équipe homogène et compétente. Bonne continuation.”

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Jean Marc

icon-map MAULEON LICHARRE (64)

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Publié le 01/09/2016 suite à une expérience du 10/08/2016

‟ Le seul problème est que ce que j'ai reçu ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. Chat échaudé...”

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